Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12951 отзыв / 2092238 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

208

Комплекс услуг

Даниил 4 февраля, 2022 год

Хороший набор услуг, отличное наполнение тарифов, звонки, интернета достаточно. Езжу по Украине часто, то вижу изменения по покрытию. Там где нужно было пользоваться другой симкой уже во многих местах этого делать не нужно. Жду момент, когда можно будет полностью отказаться от второй симки в пользу Киевстар. Всё же к ним больше доверия.

Все нормально

Злата 4 февраля, 2022 год

Мені підключив чоловік Київстар багато років тому, бо так було зручно дзвонити йому до мене, бути на одному операторі. По якості мене влаштовує. Тариф хороший, ще купа додаткових послуг підключена: улюблений номер мами, там я навіть можу дзвонити якщо коштів на рахунку не маю.

Отличный подрядчик

Олег 4 февраля, 2022 год

С киевстаром как то пришлось работать (монтировали им инженерные сооружения). Они все свои договорные обязательства выполнили, не смотря на то, что мы немного нет (точнее не своевременно - так получилось из-за проблемной геодезии). Вообще сотрудничество с ними понравилось. Четко и предсказуемо. И еще сделали бонус по корпоративной связи от их сети. Уже прошло несколько лет, а мы все ""бонусничаем"". Приятно."

Достоинства:

"""+"" серьезная компания в постоянном развитии

Недостатки:

""-"" Европу пока не догнали

Більше позитива

Мирон 4 февраля, 2022 год

У мене нарікань нема, принаймні серйозних. Ну бувають недозвони чи більше тніж треба очікування відповіді в інтернеті. Але то все дрібниці. Нестиковок та неприємностей навколо нас хватає і все далеко не ідеально від маршруток до касирів у магазині. В ціому "добре".

Удаляет правдивые отзывы,а ботяры штампуют рейтинг в 5 зирок

Гость 4 февраля, 2022 год

Никакой свободы слова,все комментарии за 3 февраля поудаляли, когда не было связи,админаса за печеньки купили, компенсации ни какой
Засуньте себе 20 минут в одно место

5 не согласны Показать 2 ответа

Активує пакет послуг який не замовляв

Владислав Смаглюк 3 февраля, 2022 год

Почну з того що вже вдруге трапляється випадок після поповнення рахунку щоб на наступний день зняло за місячний пакет послуг.
Але воно атоматично оплачує якоби замовлений денний пакет послуг.. ( на хвилини,або тому подібне)
Для активації пакет послуг потрібно ввести коротку комбінацію, або ж через додаток..
Через день приходить смс повідомлення: Для поновлення вигідних умов вашого тарифу поповніть рахунок від... Читать отзыв Почну з того що вже вдруге трапляється випадок після поповнення рахунку щоб на наступний день зняло за місячний пакет послуг.
Але воно атоматично оплачує якоби замовлений денний пакет послуг.. ( на хвилини,або тому подібне)

Для активації пакет послуг потрібно ввести коротку комбінацію, або ж через додаток..

Через день приходить смс повідомлення: Для поновлення вигідних умов вашого тарифу поповніть рахунок від 100грн і дочекайтесь SMS про нарахування пакету послуг. Поповнити: kv.st/pay-ks

І я здогадався що щось не так з тарифом, навіть смс не приходили що надано денний пакет послуг!

Спочатку пішов в Київстар магазин і відключив те що надала компанія!

Звернувся в тех підтримку, для вияснення , що ж сталося!

Що й можна було очікувати:
Говорять що я сам активував собі тариф і вони до того не причетні,

Вони не визнають що накидують людям акції без їхнього відома, хто таке визнає, адже за це в них відсудять все!

Достоинства:

Немає
Безвідповідальність

Недостатки:

Зв'язок
Техпідтримка
Ставлення до клієнта

1 согласен 3 не согласны Показать 1 ответ

Куда делись мои деньги?

Анастасия Роньжина 3 февраля, 2022 год

Это уже не в первый раз случилось, но в предыдущий раз мне объяснили что были проблемы с системой, по этому были снятия денег непонятные, т.к. абонплата по какой-то причине не снимало. Но в этот раз это переходит все границы. В новогоднюю ночь у меня сняли 10 грн за мобильный интернет, хотя им никто не пользовался, да и если бы пользовалась,... Читать отзыв Это уже не в первый раз случилось, но в предыдущий раз мне объяснили что были проблемы с системой, по этому были снятия денег непонятные, т.к. абонплата по какой-то причине не снимало. Но в этот раз это переходит все границы. В новогоднюю ночь у меня сняли 10 грн за мобильный интернет, хотя им никто не пользовался, да и если бы пользовалась, то у меня оставалось на конец месяца ещё пару тысяч мегабайт интернета, ну да ладно думаю какой-то глюк, дополнила счёт на 10 грн и абонплата сняли. 31 января пополнила счёт чтоб лишними было 11 грн. Просыпаюсь 1 февраля от смс что не сняли абонплата т.к. недостаточно денег на счету. А пока я спала где-то в 3 часа ночи у меня опять снимается какая-то плата за интернет. Ну да ладно я была к этому готова и пополнила счёт с запасом, но нет оказалось им мало. Я проверяю счёт утром там на 1 грн больше чем плата за месяц по тарифу, но абонплата не снимает, интернет заблокирован, дозвониться оператору не могу. И как только я позвонила по работе у меня сняло ещё 3 грн. За звонок. Беру неделю доверия и пытаюсь дозвониться оператору чтоб выяснить почему же не сняло деньги по тарифу и почему сняло за интернет и за звонок, но через какое-то время оператор меня вообще заблокировал, т.к. мой муж когда звонит его пытаются соединить с оператором, а меня сразу посылают либо в приложение либо на сайт либо к заряне, хотя я выбираю поддержку и поидее должно связать с оператором. по этому я подключаю себе другой домашний интернет и перехожу вместе со всей семьей на мтс. Очень не приятно что я даже дозвониться не могу и очень разочаровалась.

Недостатки:

Нечестность, нет возможности разобраться,

1 согласен 3 не согласны

Вложения в развитие заоблачные

Илья 3 февраля, 2022 год

При всем при том как есть, киевстар не заслуживает на оценку ниже тройки. Те кто знает, что такое завести хотя бы домашний интернет и сколько это стоит могут легко представить сколько будет стоить поставить вышки по всей Украине, протянуть кабеля и все такое. а еще платить зарплату персоналу, который должен это все обслуживать.... Так что не пишите, что киевсар "дно".... Читать отзыв При всем при том как есть, киевстар не заслуживает на оценку ниже тройки. Те кто знает, что такое завести хотя бы домашний интернет и сколько это стоит могут легко представить сколько будет стоить поставить вышки по всей Украине, протянуть кабеля и все такое. а еще платить зарплату персоналу, который должен это все обслуживать.... Так что не пишите, что киевсар "дно". Это не так. киевстар очень высоко. И в Украине найдется не много компаний их уровня.

Займаються шахрайством

Home Cooking Vyshneve 3 февраля, 2022 год

Вкрай не рекомендую зв’язуватися з цим оператором.
Почну з того, якщо раніше ще якось терпіла всі зміни та постійні підвищення абонплати без попереджень то сьогодні було не що інше, як шахрайство зі сторони Київстар. Не знаю у них там збій не збій це не має торкатися гаманців людей.
Я завжди поповнюю рахунок своїй мамі, якій 67, у неї знімає... Читать отзыв Вкрай не рекомендую зв’язуватися з цим оператором.
Почну з того, якщо раніше ще якось терпіла всі зміни та постійні підвищення абонплати без попереджень то сьогодні було не що інше, як шахрайство зі сторони Київстар. Не знаю у них там збій не збій це не має торкатися гаманців людей.
Я завжди поповнюю рахунок своїй мамі, якій 67, у неї знімає абонплату і вона може телефонувати на Київстар безкоштовно, останій раз поповнила рахунок 20х числах минулого місяця цього мало вистачити ще, як мінімум на неділю, але сьогодні вона мені каже, що вона не може зателефонувати «бо оператор говорить, що нема коштів» і я поповнюю рахунок з думкою, що знову підняли плату, і тут виявляється, що це такий збій тобто ці гроші в кращому випадку лишаться на її рахунку, або дінуться кудись як і зазвичай. Просто немає слів буквально видурили кошти, краще б я поїсти купила мамі.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Шахраї

2 согласны 5 не согласны

Приятные бонусы

Артём 3 февраля, 2022 год

Для меня приятным открытием стал телевизор в телефоне. Раньше обычно скачивал фильмы и смотрел по дороге (не за рулем!) а теперь можно и просто онлайн. Ну и в квартире тоже телевидение от киевстара. Дома времени много нет его смотреть но для домочадцев в тему и к месту."

Достоинства:

"""+"" количество и качество разноплановых услуг от мобильной до телевитдения

Недостатки:

""-"" не все граждане могут к ним приобщиться.

Нет границ

Алиса 3 февраля, 2022 год

Иногда звоним родственникам, которые живут в Израиле, берем пакет услуг на 20мин за 20грн. Этого времени нам хватает поболтать, да и цена вполне низкая, так что есть возможность связываться

У інших точно не краще

Маргарита 3 февраля, 2022 год

У мене нема проблем на з інтернетом, якого у мене по тарифу 5Гб і мені цього з головою, ще й залишається, що зі зв"язком. Судячи з того, як мої друзі плюються на своїх операторів, то мабуть київстар не найгірший варіант, того поки рипаться не буду і сидітиму на своєму операторі

Не подключает к тарифу.

Екатерина 3 февраля, 2022 год

Самый ужасный оператор, проблем с ним куча. Я с этим оператором уже как месяца 3. И голова от него болит. Не подключает тариф, при всем том что я пополнила счёт. Интернет ноль, ели тянет, не работают услуги проверить счёт и т д... До оператора не дозвониться. Это последний месяц с этим киевстаром, не одному человеку не посоветую и ещё... Читать отзыв Самый ужасный оператор, проблем с ним куча. Я с этим оператором уже как месяца 3. И голова от него болит. Не подключает тариф, при всем том что я пополнила счёт. Интернет ноль, ели тянет, не работают услуги проверить счёт и т д... До оператора не дозвониться. Это последний месяц с этим киевстаром, не одному человеку не посоветую и ещё буду отговаривать всех от вашего Киевстара!!!!!!

2 согласны 16 не согласны

Хороший роуминг

Софья 3 февраля, 2022 год

Очень удобно, что в роуминге гугл карты и месенджеры не тарифицируются, потому не заблудишься. Жаль, что я недавно только об этом узнала, так бы раньше пользовалась, а не спрашивала как пройти на моем ломаном английском, только позорилась

2 согласны 1 не согласен

Развод от Киевстар

Мухомор 3 февраля, 2022 год

Супер схема . Браво!!! Нет связи ...пополните ваш счёт...и многие наивные ,как я пополнил но проблема осталась. Сколько доверчивых клиентов вы на...бали.!!! Почему вы не разослали смс ,что сбои в системе, а требуете пополнения счета? Вы будете возмещать ущерб моральный!!!

3 согласны 21 не согласен

Все в норме

Мирон Белов 3 февраля, 2022 год

Подключил родителям Старфайнд, ведь они у меня уже не молодые и чтоб избежать неприятностей, все спокойны и я знаю, где они находятся

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

оплатил месячный тариф а они мне - у вас недостаточно денег! воры

Neapol Fiop 3 февраля, 2022 год

Ужасно! нету связи, говорят у вас недостаточно денег на счету. Это пардон как? я оплатил месячный тариф и не могу с киевстара на кивстар позвонить??? что происходит? теперь им мало ваших 100 гривен в месяц они еще хотят чтобы вы держали на счету деньги иначе не дают позвонить даже при оплаченном тарифе!!! воры!! произвол. когда уже закончится это ущемление прав... Читать отзыв Ужасно! нету связи, говорят у вас недостаточно денег на счету. Это пардон как? я оплатил месячный тариф и не могу с киевстара на кивстар позвонить??? что происходит? теперь им мало ваших 100 гривен в месяц они еще хотят чтобы вы держали на счету деньги иначе не дают позвонить даже при оплаченном тарифе!!! воры!! произвол. когда уже закончится это ущемление прав абонентов этими скотскими монополистами.

1 согласен 14 не согласны

Старые тарифы

Кирилл Мельников 3 февраля, 2022 год

Плачу по тарифу 75грн)) Не знаю, як вони мене пропустили і не підняли ціну, може того, що я на одному номері вже років 17-18, але мене це цілком влаштовує і сподіваюсь, що зможу економить і далі

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Kyivstar зверніть увагу на цю проблему у вашому обслуговуванні!!!

Тетяна 3 февраля, 2022 год

1.02.2022 поповнила рахунок ,сьогодні 3.02.2022 я вже не можу подзвонити ,бо каже ,що немає на рахунку ,користуюсь Kyivstar дуже довго,але це перший раз така ситуація( До операторів не дозвонишся,в Мій Київстар не зайдеш ...Розчаровуєте !!!

1 согласен 7 не согласны

Поповніть рахунок

Юрій Швець 3 февраля, 2022 год

01.02.2022 поповнив рахунок два рази на 250 грн=500 грн а 03.02.2022 каже вам недостатньо коштів поповніть рахунок. Що за розводняк..считувати неможливо.чи є кошти

1 согласен 6 не согласны

Пользуйтесь по умному

Платон 3 февраля, 2022 год

На сайтах пишут, что в определенный период на безлимитном интернете наступает ограничение скорости. А я вот как то никогда до этого не приходил, хотя телефон пользую по полной. не знаю как там у других (за них не в ответе) но меня вполне устраивает и по деньгах и по услуге.

2 согласны 1 не согласен

Подключил контракт

Тимофей 3 февраля, 2022 год

После долгих раздумий заключил контракт с киевстаром (прощай предоплата). Не скажу что уж сильно меня бесили 28 дней но и не радовали вовсе. Плюс выбор тарифов по нынешним временам на контракте будет приемлее. Понаблюдаем что да как.

Достоинства:

набор услуг, социальные тарифы

Недостатки:

не везде домашний интернет

Підібрав найзручніший тариф

Иван Попов 3 февраля, 2022 год

Прийшла смска про необхідність попвнити рахунок, бо приходить час предоплати. перевірив використання свого тарифу в додатку... А там повно і гігабайт і хвилин. при тарифі у 135 гривень я нормально себе чухаю, спілкуюсь стільки скільки треба, інтернет по потребі. Може мені просто мало треба, але і потреби у більшому тарифові не бачу.

Додаток завантаж - отримаєш купу знижок

Валерия 2 февраля, 2022 год

Ребята, загружайте себе приложение от КС и получайте крутые бонусы. Реально. Они сейчас столько всяких фишек придумали. И скидки на доставку, и скидки на заправках. Короче куча всего. И я так понимаю, что они останавливаться не хотят. Каждый месяц всякие фишки присылают.

Залишив собі Київстар

Олег 2 февраля, 2022 год

На новій роботі видали корпоративні номера Київстар з можливістю залишити свій номер за бажанням. Через пів року я свій особистий номер Водафон закрив і залишив собі Київстар. Було не дуже між двома телефонами розриватись. Нормально. Головне тариф підібрати класний.

Незадоволені проходьте, в мене все працює

Артём 2 февраля, 2022 год

Воу-воу, скільки негативу вилили за ці дні. Навіщо) Ніколи не розумів що зміниться від цього. Не подобається - до побачення. Я нікуди йти не хочу, в мене працює нормально і дзвінки , і інтернет.

Прорив, по трасі зробили покриття

Кирилл 2 февраля, 2022 год

Тарифи хороші, ціна також. Зараз ще нормально на трасі до Одесі зробили інет і зв'язок. Тільки повернувся з Одеси в Київ, в шоці був. Зміни є.

Куча дополнительных услуг

Вероника 2 февраля, 2022 год

Киевстар предоставляет столько много услуг, что про многие я даже не знала и не ведала. Поэтому подписалась на их страничку в фебе, чтобы видеть рассылку нововедений и новостей. Теперь в курсе дел. А вот смс рассылку недолюбливаю, хотя ее как по мне стало меньше, что хорошо. В целом на позитиве.

Достоинства:

их так много, что писать устанешь

Недостатки:

не так много и связаны в основном со сбоями в работе техники.

Хороші тарифи

Анастасия 2 февраля, 2022 год

На різних етапах життя я змінювала тарифи то на дорожчий, то на дешевий. Зараз же можна обрати опитмальний тариф не за всі гроші. Інтернету в мене 15 гіг, достатньо повністю. Іноді ще й залишається. Я не люблю сидіти в соціальних мережах.

Достоинства:

на будь-який гаманець можна знайти тариф

Недостатки:

нічого, що можна змінити

Не стабильный, но летает интернет

Дмитрий 2 февраля, 2022 год

Пользуюсь давно. Есть проблемы иногда с интернетом в городе, периодически пропадает. С этим кто-то может что-то сделать? В прошлом году вообще 3 дня не было. Я испытал ад , ребенок прессовал в машине, не было мультиков... В другие дни всё работает, даже летает интернет!
Наладите стабильную работу - будет 5 звезд, а пока только на 4 с... Читать отзыв Пользуюсь давно. Есть проблемы иногда с интернетом в городе, периодически пропадает. С этим кто-то может что-то сделать? В прошлом году вообще 3 дня не было. Я испытал ад , ребенок прессовал в машине, не было мультиков... В другие дни всё работает, даже летает интернет!
Наладите стабильную работу - будет 5 звезд, а пока только на 4 с натяжкой.

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12951 отзыва

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи