Доброго дня! В мене виникла проблема при поповнені рахунку в тому, що я помилився номером. МОЯ ПРОБЛЕМА: Я поповнив рахунок із помилкою в номері. Я звертався за номером 466, мені недопомогли, порадили звернуться в офіційний офіс компанії київстар. Я звернувся в м.Рівне до консультанта Катеринюк (якщо я непомилився). По предявленю карточки поповнення і висловлення своєї думки, мені сказали, що ми вам невиноваті, що ви помилилися. А компанія Киівстар неможе допомогти мені в цьому. Я багато буваю за кордоном де я користуюся ріними компаніями. В мене були нераз подібні проблеми з компанією Билайн у Москві. Я ішов до офісу билайн і подавав заявку і предявляв чек із автомата або карточку поповнення шо я діно вніс ці гроші але випадково помилився номером, протягом дня два мені вертали ці гроші. А в нас в Україні компанія київстар заснована в 1994році і на даний момент є лідером в нашій країні а НЕНАДАЄ ДОПОМОГУ СВОЇМ КЛІЄНТАМ в такому питані. МОЯ ПРОПОЗІЦІЯ: Внесіть це на розгляд до відповідних працівників, щоб покращити рівень обслуговування клієнтів компанії Київстар. Мої контакти: 0684246768 0978106050 [email protected] Скажіть будь-ласка чи зможу я вернути гроші???
Ответы на вопрос
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
МОЯ ПРОБЛЕМА:
Я поповнив рахунок із помилкою в номері.
Я звертався за номером 466, мені недопомогли, порадили звернуться в офіційний офіс компанії київстар. Я звернувся в м.Рівне до консультанта Катеринюк (якщо я непомилився). По предявленю карточки поповнення і висловлення своєї думки, мені сказали, що ми вам невиноваті, що ви помилилися. А компанія Киівстар неможе допомогти мені в цьому.
Я багато буваю за кордоном де я користуюся ріними компаніями. В мене були нераз подібні проблеми з компанією Билайн у Москві. Я ішов до офісу билайн і
подавав заявку і предявляв чек із автомата або карточку поповнення шо я діно вніс ці гроші але випадково помилився номером, протягом дня два мені вертали ці гроші.
А в нас в Україні компанія київстар заснована в 1994році і на даний момент є лідером в нашій країні а НЕНАДАЄ ДОПОМОГУ СВОЇМ КЛІЄНТАМ в такому питані.
МОЯ ПРОПОЗІЦІЯ:
Внесіть це на розгляд до відповідних працівників, щоб покращити рівень обслуговування клієнтів компанії Київстар.
Мої контакти:
0684246768
0978106050
[email protected]
Скажіть будь-ласка чи зможу я вернути гроші???
Ответы на вопрос