Без отсутвия обратной связи с тем, кто предоставляет услугу толку не будет. Это же треш, когда пробуешь поговорить с опертаором!!!! Так не должно быть!
Очень хочется чтобы на рынок Украины зашел какой то крутой провайдер из Европы и дал под зад нашим зазнавшимся операторам. Чтоб они забегали, засуетились и вспомнили о простом народе.
Мало что то сделать хорошее. Надо уметь его еще и преподать, продвинуть, заинтересовать. А киевстару похоже что главное чтото закинуть новаторское, а надо, не надо и что с ним делатьим по барабану.
Достоинства:
широкий спектр набора услуг и желание придумать что то новое
Тим хто пише, що в Києві все супер а по регіонах не дуже .... Я скажу так - ви в Києві не бували! Інтернет кладе до місця і не місця і як правило в найнепридатніший час. Не завжди, але буває і не рідко!
Звоню маме постоянно по месенджеру. Показывает, что она оналйн, но вызов не идёт. Потом через минут 15 она мне перезванивает, что получила сообщение о звонке. Телефон новый, с другими симками такой ситуации не было. Значит проблема точно у Киевстара.
Подводит в самый неподходящий момент. Когда нужно срочно звонить или загрузить что-то, то лажает. Не понимаю почему так работает, но именно в нужный момент. Или это карма, или реально они фигово стали работать.
Самое крутое в Киевстар это их офигенные рекламы, особенно ко дню матери или к новому году, всегда на слезу пробивает. А потом понимаешь какого качества у нас связь, то слёзы уже по другому поводу(
Вони наче два раза систему оновлювали, але я все ж таки нічого не помітив. Навіть як на мене в гіршу сторону пішли. Буває, що не можу додзвонитись до людини, хоча онлайн. І проблема не в телефонах, як нам писали потім у службі підтримки.
Не вистачає тарифів. Усі досить дорогі, з великою кількістю інтернету, ютубом і соц мережами. Але ж не всі ними користуються, то для чого маю за них платить?
Пора бы киевстаровцам кричать на каждом углу кричать о своих упехах и заняться ворохом своих проблем. Успехи мы и так заметим а вот исправитть ваши ошибки сами не сможем!
Живу в панельном доме на высоком этаже. Я это к тому, что для нормального разговора надо переходить на одну из сторон квартиры. Не знаю что делают люди у которых выход не "плохую" сторону. Как то не нормально все это....
Не правда, что в больших городах нет проблем. За Киев не берусь судить (бываю там редко), но в обласных центрах висяки и недозвоны частое явление. Благо выручают кафешки с бесплатным ВФайем. Но я столько кофе не хочу пить или пусть киевстар снижает тариф на цену его стоимости.
Когда связь с интернетом работают нормально то замечаешь только СМСки о пополнени счета. Но видно оператор решил наопминать о себе чаще, потому что недозвоны и пропажа "мережі" стали частой практикой. Такое напоминание мне не нравится а сказать некому - операторы спрятаны как кащеева смерть..... гдето далеко и глубоко.
Я все жду, когда от хвастовства своими успехами киевстар перейдет к налаживанию качественного сервиса и развернется к клиентам лицом а не тем местом, что сейчас. Пора, уже пора становиться "европейцами".
Вот как пол года назад у них было обновление системы, так у меня начались проблемы с киевстаром. То деньги не вернули, когда то обновление было, то в трубке что-то квакает, собеседника не слышно
Не меняю оператора только потому, что все мои родственники и друзья пользуются киевстаром. Мне не хватит минут с другой симки им звонить. А вообще достали, пора уже как-то улучшать качество интернета, а то никуда не годится
При плохой работе связи часто рекомендуют перезагружать гаджеты или менять их на новые. Иногда это правда, но! Когда новый и продвинутый гаджет а связи нет, интернета нет (или плохой). Все таки оператор работает на "пол шишечки".
Когда ведут разговоры про 5g то я не понимаю как они его потянут, если 4-ку не смогли довести до ума. Потом будут забивать нам голову 6-й, 7-й, молочными реками с кисельными берегами. Хватит мечтать - давайте работать!
Как по мне то в киевстара произолшло банальное головокружение от успехов. Подумали что лидеры, что лучше других и т.п. вот и снизили требования к себе. Вот и стали лучшие среди худших.
Не говорите мне, что в больших городах киевстар очень хорош. Не правда! Интернет ложится часито и висит, висит. Перезагрузка телефона не помогает. Что творится в отдалении боюсь подумать.
Я не специалист, но но могу понять - почему на одной стороне квартиры мобильный интернет тянет хорошо а на другой тупит по чорному. Я бы и не знал, но погиб домашний и пришлось вплотную столкнуться с таким.
Если в киевстаре работают честные люди то кроме рекламы своих успехов должны писать про свои недостатки, каковых не мало, а по правде сказать много. Делать большое количество разных продуктов при том, что плохо работают базовые функции как то не прально или не логично.
Где же совесть у руководителей компании, когда деньги берут, как из других пользователей, а предоставлять всего лишь 2g интернет, да и связь даже не во всех комнатах ловит
К связи вопросов нет, ловит и хорошо, а вот с интернетом им срочно нужно что-то делать, ибо растеряют всех абонентов. Это ж никуда не годится, в 21 столетии пользоваться 3джи
Достоинства:
удобные тарифы, в плане пополнения и за телефон, и за домашний интернет
В роботі всякої організації є і полюси і мінуси. І в київстара плюсів багато, але коли виникають проблеми а вирішити їх швидко не вдається то плюси забуваєш одразу і залишається тільки ненорматив....
Проблему 28 днів, яка багатьох хвилює можна вирішити переходом на контракт. Але як вирішити проблему того, що ти як клієнт нікому не потрібен??? Є у тебе питання - шукай відповіді де хочеш і як хочеш бо до оператора не дозвонишся. Як по мені то дурня дуже велика.
Часто буваю за кордоном. Не скажу, що там всі ідеально зі звязком і ціни якісь інші. Не дешево (заробітким теж не наші), але є дуже важлива деталь - клієнт там центр всесвіту. А у нас він користувач без роду і племені, думка якого нікого не цікавить.
Фестивали, рекламные акции и всякие там плюшки от оператора это конечно хорошо и в духе времени. Но! Может вместо этого всего много сделать идеальную связь и интеренет? Глядишь и благодарных клиентов добавилось бы.
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Плохой интернет
Нет обратной связи
Нужен сильный пинок
Странный подход к работе
Поганий зв'язок
Проблемы с Киевстаром
Фигово работает
Крутые акции и рекламы
Все стало гірше
Зробіть нормальні тарифи
Сзязь и интернет нужно улучшать
порешайте со связью
Проблемы в городе
Не возможно связаться
ХвастоСтар, пора улучшать качество своих услуг
Проблемы с роботой оператора
Интернет не годится
снизьте цены
Не усьраивает связь
Доделайте нормально 4г
Конкурентов нету, но не все так хорошо
Интернет работает плохо
Столкнулся с такой вот проблемой
Нужно улучшать качество всех продуктов
Ребят!, сделайте что-то уже
медленный интернет
Київстар відгук
Дурня якась
Погане ставлення
Сделайте нормальную связь и интернет