Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1558 отзывов / 2089948 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

206

Зростання тарифу компенсували безлімітним інтернетом

Василь Осадчук 18 октября, 2024 год

У мене контракт з 2011 року. Раніше наповнення за тарифом було меншим, і платив я майже вдвічі менше. Зараз в країні інфляція, і це очевидно, що ціни будуть зростати. Проте оператор доповнив тариф безлімітним інтернетом, тож виходить, що цей плюс перекрив мінус підвищення ціни, і я вирішив залишитися. Зважаючи на поточну ситуацію, це виглядає як досить вигідна пропозиція.

1 не согласен

Кращий оператор в Україні

Владислав 17 октября, 2024 год

Використовую вже близько 10 років та навіть думки немає, щоб змінити його. Київстар просто на голову вищий за всіх інших операторів. Надзвичайно зручно та тарифи доволі непогані по ціні. Однозначно найкращі!

2 не согласны

Зручний віджет допомагає контролювати баланс

Олеся Свічкар 17 октября, 2024 год

Часто не звертаю уваги, скільки коштів у мене на рахунку. Нещодавно помітила, що є можливість додати віджет з рахунком на телефон, щоб одразу бачити, скільки в мене коштів. Це дуже зручно, адже більше не потрібно щоразу заходити в додаток чи вводити комбінацію цифр, і тепер стало ще легше контролювати витрати.

Найкращі в послугах й наповненні тарифів

Юля 16 октября, 2024 год

Київстар не найдешевший оператор, але зараз всі оператори майже зрівнялися в ціновій політиці. Різниця лише в наповненні тарифів і якості наданих послуг. І в цьому аспекті Київстар для мене кращий за інших.

Не міняю Київстар на інших операторів

Alex 16 октября, 2024 год

Я з київстаром відколи в мене телефон з'явився. Все влаштовує, один раз пробував замінити на іншого оператора про що пошкодував. Тепер не рипаюсь й користуюсь тільки цим оператором.

1 согласен

Мобільний інтернет повільний, але зв'язок без проблем

Максим Шевельков 15 октября, 2024 год

Швидкість мобільного інтернету страждає а ось зв'язок працює в мене добре - самі дзвінки чіткі, без обривів, і з цим проблем немає.

1 согласен 2 не согласны

Швидке і зручне обслуговування без зайвих клопотів у магазині

Олег Попов 15 октября, 2024 год

Зазвичай всі проблеми вирішую через додаток а це вчора був в місті й вирішив по дорозі зайти в магазин. Персонал був привітний й швидко допомогли мені розібратися з зміною тарифу без зайвих нав'язувань чи подорожчань.

1 согласен

Можна легко відновити номер

Людмила Мирошник 15 октября, 2024 год

Поїхала по роботі на декілька місяців у відрядження за кордон та з певних причин тут вже четвертий місяць й от київстар вирішив заблокувати мій номер бо я ним не користуюсь. Написала в чат бот, наче процес пішов й сказали що потім бажано протягом тижня поповнити рахунок. Побачимо як воно буде, поки очікую на відновлення.

Оператор не дає приводу для скарг

Анжела 14 октября, 2024 год

Оператор нормальний: зв'язок є, інтернет теж працює стабільно, і більше мене нічого не цікавить. Мабуть, це і є показник якості — коли не маєш причин скаржитися або задумуватися про інші варіанти. Я отримую те, за що плачу, і цього достатньо.

1 согласен

Персонаьні пропозиції підбираються некоректно

Костя Згуров 12 октября, 2024 год

Підбір персональних пропозицій в додатку мене дратує. Складається враження, що замість того, щоб запропонувати щось дійсно вигідне, вони намагаються "нав'язати" дорожчі варіанти, які мені не потрібні. Хотілося б бачити більш реалістичні та відповідні пропозиції, які б враховували мої реальні потреби, а не просто спонукали перейти на дорожчий план.

У підсумку київстар працює

Костянтин Оніхієнко 11 октября, 2024 год

Звичайно, бувають моменти, коли щось не влаштовує, як-то незначні перебої зі зв'язком або швидкістю, але це не критично.

Виникли списання, магазин допоміг

Борис Швондер 11 октября, 2024 год

Поповнюю рахунок чисто по тарифу, але щомісяця витрачаю більше коштів, ніж очікував. Оскільки я не фанат купи додатків, тривалий час не користувався додатком Київстар, але вирішив завантажити його, бо прочитав, що через нього можна відстежувати історію витрат. Виявилося, що вони знімали кошти за додатково надані мегабайти, про що я не був попереджений. Не очікував таких прихованих витрат тож пішов в... Читать отзыв Поповнюю рахунок чисто по тарифу, але щомісяця витрачаю більше коштів, ніж очікував. Оскільки я не фанат купи додатків, тривалий час не користувався додатком Київстар, але вирішив завантажити його, бо прочитав, що через нього можна відстежувати історію витрат. Виявилося, що вони знімали кошти за додатково надані мегабайти, про що я не був попереджений. Не очікував таких прихованих витрат тож пішов в магазин й мені вимкнули цю функцію й тепер не знімає нічого додатково ну а з поверненням коштів не став заморочуватись бо тих 15-20 грн на місяць не суттєва різниця.

Недоліки у них є, але плюсів більше.

Йосиф Кравченко 10 октября, 2024 год

Рідко залишаю якісь відгуки, частіше хочеться це зробити, коли щось йде не так, а коли все працює, здається, що так і повинно бути. Та зараз хочу порушити цю систему. Роботу Київстар оцінюю на четвірку, оскільки недоліки у них є, але плюсів більше.

1 согласен 1 не согласен

Користуюсь й надалі київстаром

Віктор Старченко 9 октября, 2024 год

Не скажу, що в захваті від оператора, але й вибору провайдерів у нашій країні не так багато, щоб ними перебирати. Іноді здається, що всі вони мають схожі проблеми: то швидкість падає, то з'єднання нестабільне, а техпідтримка не завжди допомагає оперативно. Втім, змінювати оператора часто не має сенсу, бо не факт, що інший буде кращим. Тому залишається просто пристосовуватися до наявних... Читать отзыв Не скажу, що в захваті від оператора, але й вибору провайдерів у нашій країні не так багато, щоб ними перебирати. Іноді здається, що всі вони мають схожі проблеми: то швидкість падає, то з'єднання нестабільне, а техпідтримка не завжди допомагає оперативно. Втім, змінювати оператора часто не має сенсу, бо не факт, що інший буде кращим. Тому залишається просто пристосовуватися до наявних умов і сподіватися на покращення якості послуг з часом.

2 согласны 2 не согласны

Більше свободи через додатки

Олег Диденко 7 октября, 2024 год

Київстар активно впроваджує нові технології та рішення, що робить використання послуг ще більш комфортним. Мені подобається що зараз більшість дій я можу робити самостійно через різні додатки а не ходити по допомогу в магазин або телефонувати в техпідтримку.

1 согласен 2 не согласны

Добре справляються з усіма викликами

Леся Шмигаль 7 октября, 2024 год

Оператор непоганий, не шкодую що під час відключень ще в 22 році з лайфу перейшла на київстар. Зрозуміло, що чим більший оператор, тим більше відповідальності та навантаження на систему, але вони справляються з усіма викликами.

1 согласен 2 не согласны

Треба контролювати зміни тарифів

Алексей Сергейчик 3 октября, 2024 год

Прислали SMS, що буде подорожчання тарифу, тож я одразу зайшов в додаток і заздалегідь змінив на дешевший. Сьогодні вже зняли вартість за тариф, який я обрав. Добре, що вчасно звернув увагу і встиг змінити, бо переплачувати не хочу – я не так багато користуюся послугами

1 согласен

Велике покриття й кількість абонентів

Олександр Дячков 29 сентября, 2024 год

Київстар — це не єдиний оператор, яким я користувався. Раніше в мене був Лайфсел, але не зрослося. Оскільки у мене більше 70% контактів на Київстарі, доводилося витрачати багато хвилин на дзвінки в інші мережі. Це не дивно, адже в Київстарі найбільше абонентів. На Київстар я спілкуюсь без обмежень і додаткових витрат але якби не цей фактор то не знаю чи... Читать отзыв Київстар — це не єдиний оператор, яким я користувався. Раніше в мене був Лайфсел, але не зрослося. Оскільки у мене більше 70% контактів на Київстарі, доводилося витрачати багато хвилин на дзвінки в інші мережі. Це не дивно, адже в Київстарі найбільше абонентів. На Київстар я спілкуюсь без обмежень і додаткових витрат але якби не цей фактор то не знаю чи користувався б ним бо різниці по якості зв'язку не помітив сильної. Як на мене вони виграють за рахунок покриття й кількості абонентів

2 согласны 1 не согласен

Працюють над вдосконаленням

Костя Мартинів 28 сентября, 2024 год

Не чув, щоб інші оператори мобільного зв'язку так допомагали нашій країні й працювали над своїм покращенням, як Київстар. У них час від часу виникають проблеми, але вони швидко їх усувають, чим демонструють, що постійно працюють над собою. Крім того, Київстар активно підтримує соціальні ініціативи та проєкти, що дуже важливо для нашої країни, особливо в ці непрості часи."

Достоинства:

Тариф, інтернет, підтримують збори

Недостатки:

мінуси періодично з'являються різного плану

2 согласны 1 не согласен

Гарний оператор

Ольга Виноградова 28 сентября, 2024 год

Я не знаю, якого навороченого зв'язку й цін люди ще хочуть від оператора. Якщо порівнювати тарифи та якість зв'язку з-за кордону, то в нас усе ще дуже дешево коштує, й якість відповідає ціні. Багато операторів у інших країнах пропонують значно вищі ціни за подібні послуги, а іноді й гіршу якість. Тому варто цінувати те, що маємо, адже Київстар забезпечує стабільний... Читать отзыв Я не знаю, якого навороченого зв'язку й цін люди ще хочуть від оператора. Якщо порівнювати тарифи та якість зв'язку з-за кордону, то в нас усе ще дуже дешево коштує, й якість відповідає ціні. Багато операторів у інших країнах пропонують значно вищі ціни за подібні послуги, а іноді й гіршу якість. Тому варто цінувати те, що маємо, адже Київстар забезпечує стабільний зв'язок та інтернет за доступними тарифами.

1 согласен 2 не согласны

Основні потреби забезпечують

Анатолій Макаров 26 сентября, 2024 год

Ще є над чим працювати, не без недоліків, але загалом зв'язок та інтернет є на досить високому рівні. Іноді трапляються перебої в певних районах або під час завантаження мережі, однак це не критично впливає на загальний досвід користування. Важливо, що основні потреби забезпечуються.

1 согласен 1 не согласен

Передмістя потребують покращення

В'ячеслав Ронін 26 сентября, 2024 год

В Києві зв'язок працює чудово але коли виїжджаю в передмістя, якість в деяких район погіршується. Різниця не критична але було б добре якби й це покращили

1 согласен

Ситуація покращується

Виктория Воскресенская 25 сентября, 2024 год

Під час відключень світла відчувається, що швидкість інтернету трохи падає, але стало набагато краще, ніж на початку року. Раніше після кожного відключення доводилося чекати кілька хвилин для відновлення стабільного зв'язку, а зараз перебої менш відчутні.

Гарно ловить в горах але на трасах ще є проблеми

Леонід Дроздовський 24 сентября, 2024 год

Якби вони ще нормально постарались на трасах, аби звʼязок ловив. Але поки що місцями і то не завжди. Хоча треба сказати, що коли ходили в гори, то тільки київстар ловив. Роздавав всім інтернет.

Нарешті поставили базову станцію

Ілона Сидоренко 22 сентября, 2024 год

Моїй радості немає меж. 3 роки очікування, постійних заявок і от нарешті - базова станція в нашому селі є! При тому, шо я писала запит не тільки до київстару, а відгукнулись саме вони.

1 согласен

Є ще над чим працювати

Валерий Янушев 22 сентября, 2024 год

15 років з ними і якось не хотілось навіть переходити на інший оператор. Не буду хвалити, бо до ідеальності їм ще працювати і працювати. Але те що намагаються зробити максимум це помітно.

1 согласен

В цілому надають надійну послугу

Валентин Олексієв 20 сентября, 2024 год

Київстаром користуюсь вже більше десяти років, і хоча іноді трапляються певні проблеми, змінювати оператора не планую. Я бачу в інтернеті, що люди не дуже задоволені іншими операторами, і хоча відгуки про Київстар також містять деякі критичні зауваження, я вважаю, що цей оператор надає надійну послугу в цілому. Мені важливо, що Київстар постійно працює над поліпшенням свого сервісу і пропонує конкурентоспроможні... Читать отзыв Київстаром користуюсь вже більше десяти років, і хоча іноді трапляються певні проблеми, змінювати оператора не планую. Я бачу в інтернеті, що люди не дуже задоволені іншими операторами, і хоча відгуки про Київстар також містять деякі критичні зауваження, я вважаю, що цей оператор надає надійну послугу в цілому. Мені важливо, що Київстар постійно працює над поліпшенням свого сервісу і пропонує конкурентоспроможні тарифи.

Оператор працює гарно та підключили неохайно

Анна Вабищенко 19 сентября, 2024 год

Замовила підключення інтернету від Київстар, але не все пройшло так гладко, як очікувала. Майстер приїхав вчасно, але кабель провели не найкращим чином. Він проходить по стінах невдало, місцями не закріплений належно, і це виглядає не дуже естетично. Швидкість інтернету стабільна, що радує, але через неакуратний монтаж залишилось не зовсім приємне враження.

1 согласен 1 не согласен

Сподобалось обслуговування в магазині

Паша 19 сентября, 2024 год

Нещодавно відвідав магазин Київстар, щоб перейти з контрактного тарифу на «LOVE UA». Консультанти швидко зрозуміли моє прохання і допомогли з усіма необхідними формальностями, без зайвого навязування послуг. Загалом, залишився задоволений сервісом.

В сільських районах падає інтернет

Андрій Скобнік 18 сентября, 2024 год

У Києві Київстар працює без проблем, та коли виїжджаю за місто, сигнал стабільний але інтернет часто 'падає', і це створює труднощі. Сподіваюсь, що в майбутньому мережа буде покращена в сільських районах.

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1558 отзывов

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи