Name: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

Не переходите на контракт love ua

Василий 17 января, 2023 год

Слов нет. Всем здравствуйте. Очень не хорошая компания киевстар. Перешёл на контракт лове юа по акции

первый месяц 100 грн - потом 150грн. На счете было 135грн. Перевели меня, но на счёте почему то стало - 100грн, хотя должно было остаться 35 бонусов. Осталось 135 каких то бонусов, которые никак не используешь. Самое главное нигде не написано ни на сайте,... Читать отзыв

Слов нет. Всем здравствуйте. Очень не хорошая компания киевстар. Перешёл на контракт лове юа по акции

первый месяц 100 грн - потом 150грн. На счете было 135грн. Перевели меня, но на счёте почему то стало - 100грн, хотя должно было остаться 35 бонусов. Осталось 135 каких то бонусов, которые никак не используешь. Самое главное нигде не написано ни на сайте, ни в приложении их

, что пополнить счёт нужно после перехода на контракт. Вот с куста развели на 235 грн. Не советую иметь с ними дел. Сам с ними больше 20 лет. Обязательно пересмотрю свои предпочтения. С киевстаром нужно прощаться.

Достоинства:

Украинский оператор.

Недостатки:

Недостоверная информация на сайте и в приложении, обман и наживание на клиентах в такое трудное время.

2 согласны

Возмущен! Ужасные телеком услуги!

Петровчик 17 января, 2023 год

Ужасный оператор в нашем городе! Люди из нашего подъезда раздают лайф (смотрите профиль) а у ни там скорость бешенная! И так киевстар, я с вами уже с 2009 года, и оператор ухудшился настолько! Что мне страшно называть его лучшым. Ужасные телеком услуги, обратился в поддержку сказали та мы передали нашым фахывцом.
Ну я жду, и ничего не решаеться, 2 мбит... Читать отзыв Ужасный оператор в нашем городе! Люди из нашего подъезда раздают лайф (смотрите профиль) а у ни там скорость бешенная! И так киевстар, я с вами уже с 2009 года, и оператор ухудшился настолько! Что мне страшно называть его лучшым. Ужасные телеком услуги, обратился в поддержку сказали та мы передали нашым фахывцом.

Киевстар (Kyivstar) - Возмущен! Ужасные телеком услуги!

Ну я жду, и ничего не решаеться, 2 мбит был так и остался. Связь ужасная... Ну целом не рекомендую переходить! Ужасный оператор

!

2 согласны

Сервис Киевстар

Нагаєвська 17 января, 2023 год

Киевстар просто обнаглів! Оббирає людей, як звичайний рекитир. Ми поповнили рахунок перед зняттям коштів на 400 грн, а за ніч зникло з рахунку 150 гривень! Безсоромні крадії! Захватили ринок і грабують людей, негідники. І це вже не вперше! Видно, що бандюки - власники бізнесу! Коли ви вже нажертеся?

Недостатки:

Постійно обманюють та обкрадають своїх клієнтів

2 согласны

Сервис Киевстар

Гость 17 января, 2023 год

Киевстар просто обнаглів! Оббирає людей, як звичайний рекитир. Ми поповнили рахунок перед зняттям коштів на 400 грн, а за ніч зникло з рахунку 150 гривень! А тепер недостатньо коштів! Безсоромні крадії! Захватили ринок і грабують людей, негідники. І це вже не вперше! Видно, що бандюки - власники бізнесу! Коли ви вже нажертеся?

1 согласен

обман клієнта

Тетяна Степанович 16 января, 2023 год

Ситуація наступна- змушені!!! користуватися мобільним звязком від Київстар, оскільки з іншими операторами наразі проблема. Місяць тому почали надходити смс з пропозиціями перейти на новий тариф. з 50% відсотковою оплатою перших 8 тижнів спілкування. Пропозиція гарна, скористувалась нею, перевела одразу кілька номерів. І вгадайте що? Правильно ЛОХОТРОН- бо з одного з рахунків знялась повна сума за місяць. ЩО... Читать отзыв Ситуація наступна- змушені!!! користуватися мобільним звязком від Київстар, оскільки з іншими операторами наразі проблема. Місяць тому почали надходити смс з пропозиціями перейти на новий тариф. з 50% відсотковою оплатою перших 8 тижнів спілкування. Пропозиція гарна, скористувалась нею, перевела одразу кілька номерів. І вгадайте що? Правильно ЛОХОТРОН- бо з одного з рахунків знялась повна сума за місяць. ЩО зробили б ПОРЯДНІ компанії в цьому випадку? правильно, вибачились і нарахували б пакет послуг безкоштовно, як це робить лайф чи водафон. А нє... Таких тупих відмазок я ще не чула. Отмазка перша- вам підключили цей тариф на загальних умовах, а ця акція персоналізована. Потім ок, побачили смс, надіслане мені, не пройшов варіант. Потім версія друга- не вчасно перейшли. термін дії скінчився- звірилися з датами, теж все гаразд. І нарешті третя версія, основна , як то кажуть вишенька на торті, цитую Ви некоректно здійснили перехід на цей тариф. Це як взагалі????!!!! як може бути "некоректно" зроблена заявка бути виконана?? Хтось може пояснити, ні? P.S ціна питання- 37 грн. І річ не в грошах. річ у відношенні. Я з Київстаром майже з перших років їх існування, проте останні два перейшла на Лайф і Водафон. Раз на рік роблю поповнення, щоб номер зберігся. При такому ставленні компанії буду так робити і надалі

2 согласны

Крайне возмущён

Руслан 15 января, 2023 год

Абонент Киевстар. Тариф Лав. Ночью пополнил счёт на 150 грн. Лёг спать. На счёте было 155 грн. и около 2 Гб. Проснулся. Проверил. На счёте 65 грн. и 0,01 Гб. Куда исчезли 90 неясно. С оператором Киевстара связаться не удалось. И что самое досадное, я переселенец. Работу ещё не нашёл. Денег и так не хватает. Заболел. Декларацию ещё не сделал.... Читать отзыв Абонент Киевстар. Тариф Лав. Ночью пополнил счёт на 150 грн. Лёг спать. На счёте было 155 грн. и около 2 Гб. Проснулся. Проверил. На счёте 65 грн. и 0,01 Гб. Куда исчезли 90 неясно. С оператором Киевстара связаться не удалось. И что самое досадное, я переселенец. Работу ещё не нашёл. Денег и так не хватает. Заболел. Декларацию ещё не сделал. Лечусь за свой счёт. Всё потратил на лекарства. А тут ещё такое

2 согласны

Зняття плати по тарифу і підключення тарифу

Дария Ищенко 14 января, 2023 год

В компаніі масово займаються крадіжками. При оплаті тарифного пакету послуги не надаються. Кажуть про нібито зняття оплати і підключення саме вночі, а потім кажуть, що до цього часу клієнт користувався мобільним інтернетом. Тому з рахунку списані кошти за це. А те, що в дії ще минулий пакет послуг, то ні до чого. І той факт, що людина користувалась в той... Читать отзыв В компаніі масово займаються крадіжками. При оплаті тарифного пакету послуги не надаються. Кажуть про нібито зняття оплати і підключення саме вночі, а потім кажуть, що до цього часу клієнт користувався мобільним інтернетом. Тому з рахунку списані кошти за це. А те, що в дії ще минулий пакет послуг, то ні до чого. І той факт, що людина користувалась в той час не мобільним інтернетом, а своїм Wi-Fi - то теж не береться до уваги. Шахрайство і обман вже третій місяць! На всі питання кожен раз нові придумані і притягнуті отмазуки. Фу, аж огидно. І це в такий час…

2 согласны

Разводняк.

Александр Руппель 13 января, 2023 год

За два дня заблокировали два моих номера, и не простых номера. При попытке восстановить эти номера получаю постоянно отказ! С таким разводняком встречаюсь впервые, и в дальнейшем с Киевстар дела иметь вообще не буду,и никому не советую! Этот оператор для меня умер!!!

2 согласны

Відвертий гоп-стоп від лохостар!

Виктор Титяпкин 10 января, 2023 год

Приховують реальну інформацію про тариф. Переходячи на новий тарифний план, пишуть одну інформацію, а насправді клієнт стикається з іншим.
Відверто брешуть. Пропоную створити колективний позов до суду. Притягнути до кримінальної відповідальності. Отримати матеріальну і моральну компенсацію.

3 согласны

Разводят на деньги

Александр Оберемок 9 января, 2023 год

23го пришла смс что с 1го будет замена тарифа, но тариф заменили 27го числа, и сняли 260 грн, и 1 снова просят 350грн. Звонил оператору, сказали что это ошибка и вернут деньги, или продлят тариф. Но уже 9е, каждый день звоню и ничего, только обещание, в итоге за месяц сняли 600 грн, и сижу без интернета. Так ещё и в... Читать отзыв 23го пришла смс что с 1го будет замена тарифа, но тариф заменили 27го числа, и сняли 260 грн, и 1 снова просят 350грн. Звонил оператору, сказали что это ошибка и вернут деньги, или продлят тариф. Но уже 9е, каждый день звоню и ничего, только обещание, в итоге за месяц сняли 600 грн, и сижу без интернета. Так ещё и в магазине
роутер продали залоченый только на Киевстар.

Достоинства:

Пополнение без комиссии

Недостатки:

Разводят на деньги
Обслуживание менеджеров, только обещать

1 согласен

Не меняют тарифный план!

Андрій 9 января, 2023 год

Это самый ужасный оператор в мире! Пока у других операторов уже есть 50-100 гб киевстар виснет с 40-овкой, возмутительно за мобильный интернет, вот другие очень даже хорошо работают с домашним интернетом, а киевстар когда подключил генератор "нету подключения к инетнету", поддержка никакущая, позвонить с других операторов на КС можна спокойно но мало вероятно, а вот на КС на КС (или... Читать отзыв Это самый ужасный оператор в мире! Пока у других операторов уже есть 50-100 гб киевстар виснет с 40-овкой, возмутительно за мобильный интернет, вот другие очень даже хорошо работают с домашним интернетом, а киевстар когда подключил генератор "нету подключения к инетнету", поддержка никакущая, позвонить с других операторов на КС можна спокойно но мало вероятно, а вот на КС на КС (или к другим операторам) это будет невозможно! Позвонить с других как нибуть возможно, но вот если находишся на первом этаже все в ауте. Не рекомендую! А ещё я хотел поменять тариф (я контрактник) на Лове ЮА Конктракт, у меня все было достаточно тариф стоит 150 грн, а вот они мне снимают бабки за ни за что! Я пыфтаюсь перейти к другому тарифу, как сруже у меня начинают снимать деньги, и чтобы было недостаточно, так ещё у меня тариф безлим а мне он уже не нужен! 250 грн в пустую тратим а получаем ничего!

Ещё раз не рекомендую, при блэкауте 4джи такого который они пиарят не существует совсем!

1 согласен

Відключають світла - Київстар зникає

Андрій 9 января, 2023 год

Тимчасово мешкаю в селі Пальміра, Золотонішського району, Черкаської області. Як тільки вимикають світло - Київстар відразу помирає і телефон переходить в режим роумінгу. Плачу 200 гривень в місяць. Ні про який мобільний інтернет мови й близько немає.
Лайфсел, з іншого боку, за 120 грн в місяць - працює чудово і має гарну швидкість. Бо вони не пожлобились поставити собі акамулятор,... Читать отзыв Тимчасово мешкаю в селі Пальміра, Золотонішського району, Черкаської області. Як тільки вимикають світло - Київстар відразу помирає і телефон переходить в режим роумінгу. Плачу 200 гривень в місяць. Ні про який мобільний інтернет мови й близько немає.

Лайфсел, з іншого боку, за 120 грн в місяць - працює чудово і має гарну швидкість. Бо вони не пожлобились поставити собі акамулятор, якого ще вистачає на те щоб дві години користуватись інтернетом доки світло відключене. Оскільки я працюю дистанційно - мене Лайфсел дуже виручає. А Київстар мене, як то кажуть, підісрав.

Висновок: Київстару кажемо "до побачення". Скнари яким вистчає грошей знімати й крутити красиво рекламу із розряду "ми про вас дбаємо 24/7" по телевізору, але не вистачає грошей поставити акамулятор на антену всього села. Жлоби.

До речі, в Києві в мене теж Київстар не працює коли відключають світло там де я живу. Так це навіть в КИЄВІ. А Лайфсел там теж працює.

Пора вже провчити їх і перестати користуватись їх послугами.
Мотиватором написати відгук було те що я почув розмову людей на селі про те який Київстар... поганий, скажімо так.

Достоинства:

Зазвичай все нормально, але у війну плюсів у Київстара стало буквально нуль.

Недостатки:

Дорого. Не працює без світла, бо зажали гроші поставити акамулятор для антени всього села. Мало хвилин на інших абонентів. Тратять гроші на рекламу де кажуть що піклуються, хоча це абсолютна брехня. Не працює інтернет навіть в Києві теж. Не змінюється нічого з початку перших терористичних атак.

1 согласен

Шахраї і аферисти

Dmytro Hryhorchuk 9 января, 2023 год

Інтернет вишка і звязок не працює 5 день ,оператори дрочат на кожне слово мінут 5 і врешті вибивають ,ні відповіді коли включат шо сталось ,тупо не доумкі шаблонами кидають.Кадуть гроші мене не одно разово надурювали і постійні проблеми ,тарифи ростуть кожен день я вже плачу по 500 грн за 28 днів даже нє месяц,і нету небачив 5 днів

Достоинства:

їх не інтересуют плюсиглавне бабкі

Недостатки:

постійні перебої лаги і огромні суми платите як я по 500грн за 28 днів нажаль в мене не ловить нічого кроми цього недооператора шахрая

1 согласен

Незадоволена роботою оператора, треба щось міняти.

Татьяна 8 января, 2023 год

Останні місяці 2 інтернет був жахливий. В мене якраз закінчувалась акція "Безлімітний інтернет за 365 гр." Щоб хоч якийсь фільм скачати, приходилось качати ночами, вдень інета майже не було, навіть новини в Телеграм не можна було підгрузити. Виходить, безлім був мною проплачений, а я ним майже не користувалась - лохотрон. Закінчилась акція, тепер в мене 3 гб інета на місяц,... Читать отзыв Останні місяці 2 інтернет був жахливий. В мене якраз закінчувалась акція "Безлімітний інтернет за 365 гр." Щоб хоч якийсь фільм скачати, приходилось качати ночами, вдень інета майже не було, навіть новини в Телеграм не можна було підгрузити. Виходить, безлім був мною проплачений, а я ним майже не користувалась - лохотрон. Закінчилась акція, тепер в мене 3 гб інета на місяц, і, о диво, він працює... але його мало. Вважаю, КС мене розвів на гроші) Єдине, що в КС було нормальним - акція Безлімітний інтернет за 365гр. (поки він працював). А так тарифи занадто дорогі. Зробіть тариф для тих, хто мало дзвонить: інету хочаб 25 Гб і, скажімо, 500 (300) хв на будь-які номери, не треба безліму на КС дзвінки. Я майже не дзвоню, наприклад, навіщо мені оплачувати те, чим я не користуюсь. Ну і ціну адекватну поставте, гривень 75 я ще готова платити. (А 100 за 10 Гб інтернету... та не смішіть, на Лайфсел мені за 120 надають 50 Гб, в принципі, мені на місяць забагато). Міняйте щось, думайте про клієнтів, поки вони є.

1 согласен

Ужасное обслуживание абонентов

Юлия Сальная 7 января, 2023 год

Выехала в Молдавию 30 января уверенная в том,что роуминг будет работать, так как месяц назад все работало идеально. Пакет был пополнен
Выезжаю за пределы страны и начинают приходит смс,что роуминг платный.
Звоню оператору, она мне говорит :
Вам приходило смс,что роуминг как дома вам больше не доступен
Вот СМС Шановний абоненте! Ми продовжуємо надавати послугу Роумінг як вдома без доплат.... Читать отзыв Выехала в Молдавию 30 января уверенная в том,что роуминг будет работать, так как месяц назад все работало идеально. Пакет был пополнен
Выезжаю за пределы страны и начинают приходит смс,что роуминг платный.
Звоню оператору, она мне говорит :
Вам приходило смс,что роуминг как дома вам больше не доступен
Вот СМС Шановний абоненте! Ми продовжуємо надавати послугу Роумінг як вдома без доплат. З 22 грудня послуга діятиме з оновленими умовами у 27 країнах. Актуальний перелік країн та тарифів для спілкування за кордоном: kv.st/rlhrep
Интересно,где тут было написано,что роуминг отключён?!
У меня нет времени заходить на ваш сайты и читать условия,напишите мне об этом в сообщении и всё
Я выехала в другую страну,у меня не было связи ни с кем!
Девушка оператор не смогла ничего мне предложить
И при этом ещё повышают абонплату
Вы сначала работу свою усовершествуйте,чтобы что-то там повышать!

1 согласен

За что Киевстар снимает деньги

ЛИДИЯ 6 января, 2023 год

С 28 декабря отсутствует интернет.Ежедневно звоню оператору, мне отвечают, что направляют запрос на решение технических проблем. И вот 05.01.2023 я решила поинтересоваться, что с моей заявкой. А заявки то НЕТ, её никто не отправлял. Спрашиваю операторов за что списали с моего счета 300 гривен? Ответ: за предоставленные услуги. Какие услуги при отсутствии интернета? И денег возвращать никто не собирается. Просто... Читать отзыв С 28 декабря отсутствует интернет.Ежедневно звоню оператору, мне отвечают, что направляют запрос на решение технических проблем. И вот 05.01.2023 я решила поинтересоваться, что с моей заявкой. А заявки то НЕТ, её никто не отправлял. Спрашиваю операторов за что списали с моего счета 300 гривен? Ответ: за предоставленные услуги. Какие услуги при отсутствии интернета? И денег возвращать никто не собирается. Просто ужас.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Некомпетентные сотрудники и сплошной обман и воровство.

1 согласен

Шахраї. Списують кошти за не надані послуги.

Світлана 6 января, 2023 год

Я користуюсь послугами цього оператора досить давно, але такого відвертого і відкритого шахрайства не пам'ятаю.
Користуюсь інтернетом у роумінгу.
Мала в пакеті 8Гб інтернету до закінчення тарифного місяця. Аж ні! Київстар вирішив, що ні!. Відключили спочатку інтернет, а потім самостійно підключили мені послугу "За 50грн вам надано для інтернет-роумінгу: 100МБ + безлімітний текстинг у Viber, WhatsApp, Telegram та... Читать отзыв Я користуюсь послугами цього оператора досить давно, але такого відвертого і відкритого шахрайства не пам'ятаю.
Користуюсь інтернетом у роумінгу.
Мала в пакеті 8Гб інтернету до закінчення тарифного місяця. Аж ні! Київстар вирішив, що ні!. Відключили спочатку інтернет, а потім самостійно підключили мені послугу "За 50грн вам надано для інтернет-роумінгу: 100МБ + безлімітний текстинг у Viber, WhatsApp, Telegram та доступ до GoogleMaps, Skyscanner, Booking до кінця доби за Києвом. І так 2 рази поспіль після закінчення 100Мб.
Одним словом: не витримавши телефоную оператору . Потрапляю на автовідповідач і вона мені говорить, що мої 8Гб є в наявності і я можу викристовувати їх в роумінгу.
Чекаю зв'язку з оператором, залишаю скаргу, прошу повернути кошти за неякісні послуги.
Приходить відповідь за моїм зверненням через +- тиждень:

Шановний клієнте, компанія розглянула Ваше звернення. Питання вирішено. Дякуємо, що допомагаєте нам вдосконалюватись.

Я за них " рада". А кошти мої де? Вони вдосконалились, а я....!!!???

В кожного по сотні гривень вкрали і можна жити. Шахраї. Будьте обережні!!!!

Достоинства:

На даний час плюсів нема

Недостатки:

Знімають кошти на свій розсуд.
Не надають ті послуги, які заявляють

1 согласен

Це не зв'язок, а ДНО

Виктор Шпак 5 января, 2023 год

Це дуже поганий і не надійний зв'язок! Ні зв'язку, ні інтернету, не залежно є світло чи нема! Вітер, туман, дощ, мороз все це дуже впливає на якість зв'язку! Якість більш менш відчувається коли ти сперся одною рукою на Вишку, а в іншій руці телефон! Немає на рахунку, через 1 не додзвонився, говорить "не вірний номер", роблять все для того щоб... Читать отзыв Це дуже поганий і не надійний зв'язок! Ні зв'язку, ні інтернету, не залежно є світло чи нема! Вітер, туман, дощ, мороз все це дуже впливає на якість зв'язку! Якість більш менш відчувається коли ти сперся одною рукою на Вишку, а в іншій руці телефон! Немає на рахунку, через 1 не додзвонився, говорить "не вірний номер", роблять все для того щоб вчасно поповнили рахунок, тарифи найдорожчі! Той самий Водафон на багато кращий, стабільніший і дешевший! Злий не має меж! І вони говорять разом до перемоги, та з таким зв'язком до перемоги як до Марса пішки! На вишках акумулятори тримають секунду, це ганьба всьому Київстару! Дно, дно і ще раз ДНО! Фу, не навиджу вас! 20 років назад був кращий зв'язок ніж зараз

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Інтернет
Зв'язок
Тарифи

3 согласны

Знімають гроші просто так

Ольга 5 января, 2023 год

Київстар зняв зрахунку 10 грн за інтернет, яким я не користувалась. В системі мій київстар пише, що 10 грн знято за 0 кб інтернету. Зателефонувала оператору, вона мені пояснила, що була спроба виходу в інтернет, тому мені надали пакет послуг. Яка ще спроба на 0 кб?! І це не вперше гроші зникають невідомо на що.

1 согласен

Операторов в киевстаре нет есть Люся поговорите с ней то есть у меня к

Евгений Коваль 4 января, 2023 год

Не могу дозвониться до оператора посылает меня на какую-то Люсю или кого там я не знаю на авто какой-то ответчик который не может дать адекватный ответ и говорит одни и те же слова по 350 раз то что я не могу понять Я хочу соединиться с живым на данный момент в реальном времени в реальном мире с реальным человеком оператором... Читать отзыв Не могу дозвониться до оператора посылает меня на какую-то Люсю или кого там я не знаю на авто какой-то ответчик который не может дать адекватный ответ и говорит одни и те же слова по 350 раз то что я не могу понять Я хочу соединиться с живым на данный момент в реальном времени в реальном мире с реальным человеком оператором но не с роботом

1 согласен

Обман клієнтів

Сергей Мошков 4 января, 2023 год

Вже 3 тиждень як я бігаю в магазини Київстар і хочу перенести номер з LifeCell до Київстар. На сайті самостійно подати заявку неможливо, тому "найкращий мобільний оператор України" не може сайт нормальний зробити, щоб просто працював хоча би. А в магазинах, в 4 я був різних починають процедуру, беруть паспортні дані, а потім кажуть що система лагає, сервери лежать і... Читать отзыв Вже 3 тиждень як я бігаю в магазини Київстар і хочу перенести номер з LifeCell до Київстар. На сайті самостійно подати заявку неможливо, тому "найкращий мобільний оператор України" не може сайт нормальний зробити, щоб просто працював хоча би. А в магазинах, в 4 я був різних починають процедуру, беруть паспортні дані, а потім кажуть що система лагає, сервери лежать і т.д. І я майже кожний день протягом 3 тижнів ходив по магазинам Київстар по цьому питанню і кожного разу не працює щось. Висновок - Київстар брехуни. Вони рекламують послугу переносу номера просто щоб типу не порушувати законодавства, але по факту вони порушують права абонентів, бо не здійснюють переніс мобільного номеру абонентів, який належить тільки абоненту, а не мобільному оператору.

1 согласен

Это скорость мобильного интернета!

Roman Hrunko 4 января, 2023 год

Это возмутительно!

Мобильный оператор имеет 26 млн абонентов а обеспечить людей нормальной скоростью нет!
Я не буду рекомендовать такого оператора, вы будете мучать свою голову с такой вот скоростью!

1 согласен

Проклятый провайдер

Pavel 4 января, 2023 год

Сижу в роуминге, в Украине действую национальный роуминг, то есть тарифа как дома, приходит смс Плату 25 грн за пакет дзвінків для роумінгу знято та надано 10 хв до кінця доби за Києвом. Перевірка використаних хвилин: *106*1*2# Звони оператору вы там вообще ебанул…Лись? О да мы подали. Заявку, на возврат, ну короче как я Понял это на долго, вообщем... Читать отзыв Сижу в роуминге, в Украине действую национальный роуминг, то есть тарифа как дома, приходит смс Плату 25 грн за пакет дзвінків для роумінгу знято та надано 10 хв до кінця доби за Києвом. Перевірка використаних хвилин: *106*1*2# Звони оператору вы там вообще ебанул…Лись? О да мы подали. Заявку, на возврат, ну короче как я Понял это на долго, вообщем деньги наисветлейш лучше у них не держать на епалово дикое везде и вокруг и знают что войны суды и прочее организации до войны хер забили антимонопольный орган он вообще хрен забил

1 согласен

Київстар вирішив нажитися на війні

Ігор 4 января, 2023 год

Я користувався послугами Київстар більше 20 років.
Маю у власності декілька номерів КС.
Те, що оператор періодично займається шахрайством, мабуть, ні для кого не буде секретом- то GPS-трекери САМ СОБІ!!! "замовляють" платні діджингли, то сигналізація САМА!!! вирішить "підключити" платний сервіс знайомств... Коли зникали гроші з рахунків і я телефонував до оператора, то у відповідь чув тільки нерозбірливе бекання, тому,... Читать отзыв Я користувався послугами Київстар більше 20 років.
Маю у власності декілька номерів КС.
Те, що оператор періодично займається шахрайством, мабуть, ні для кого не буде секретом- то GPS-трекери САМ СОБІ!!! "замовляють" платні діджингли, то сигналізація САМА!!! вирішить "підключити" платний сервіс знайомств... Коли зникали гроші з рахунків і я телефонував до оператора, то у відповідь чув тільки нерозбірливе бекання, тому, що у них не було змоги, як зазвичай, списати підключення платних послуг на дії самого абонента- типу "ви самі кнопочку якусь нажали..."- ну немає від природи у них кнопочок... Кошти ніколи не повертали!

Наразі, на основному моєму номері, КС вирішив змінити тариф та підняти абонплату відразу на 100 грн мотивуючи це турботою про людей під час війни... Але, на мій погляд, це недоречно, тому, що через відключення світла у мене відразу зникає і зв'язок і інтернет і їхнє телебачення- фактично, у грудні, послуги були відсутні 50 на 50. Отака "турбота" про людей за рахунок самих людей від Київстар...

Вирішив змінити тариф на більш дешевий- поповнив рахунок, замовив новий...
І тут почалося- абонплата знята, але, як повідомив співробітник колл-центру 01.01.23 р., нарахування об'єму послуг не сталося... Була оформлена заявка.
Наступного дня, 02.01.23 р., співробітники КС повідомили, що їм для вирішення мого питання потрібно ще більше часу...
03.01.23 р., приходить повідомлення, що моє питання вирішено...
Але, голосового зв'язку в мене як не було так і немає!!! За лічені кб інтернету знімають по 5 грн в день!!!

І, "как вішенка на тортє", за спроби зв'язатися з оператором по номеру 466 та вирішити моє питання, мене заблокували і в службі підтримки 466 і у всіх чатах КС!!!!!
Я навіть не міг подумати, що взагалі таке можливо!!!

Підтвердження на скрінах!!!

Думай-те...!!!

Киевстар (Kyivstar) - Київстар вирішив нажитися на війні

3 согласны

Крадуть гроші

Alex 4 января, 2023 год

У новорічну ніч вкрали гроші на роумінг, при тому, що в оплачений пакет були включені роумінгові мегабайти та було достатньо грошей на наступну місячну оплату пакету. Тобто місячна оплата спеціально знімається трохи пізніше (десь о третій ночі), щоб декілька годин частина послуг була неоплачена і за неї можна було стягнути додаткову плату. А повернення коштів «неможливе з технічних... Читать отзыв У новорічну ніч вкрали гроші на роумінг, при тому, що в оплачений пакет були включені роумінгові мегабайти та було достатньо грошей на наступну місячну оплату пакету. Тобто місячна оплата спеціально знімається трохи пізніше (десь о третій ночі), щоб декілька годин частина послуг була неоплачена і за неї можна було стягнути додаткову плату. А повернення коштів «неможливе з технічних причин», крадії-циркачі, зняти можуть, а повернути вкрадене - ні))

Достоинства:

Суцільні мінуси і з кожним роком їх все більше, війна тут не винна.

Недостатки:

Постійно крадуть кошти з рахунку. Тримати на рахунку гроші небезпечно!

1 согласен

Дурит людей

Дэвид Кэмерон 3 января, 2023 год

Лохотрон от Киевстара!
Прислали смс мол акция на 2 месяца, даём скидку, оплати всего 37грн. Пополнил счёт на 37грн. Содрали сначала 30грн в неизвестном направлении. Звоню по номерам 466 и 477 для уточнения за что сняли 30грн. В итоге в голосовом меню мне обозначили пополнения счета на 75грн... Слушаю дальше автоответчик и тут бац, уже нужно пополнить... Читать отзыв

Лохотрон от Киевстара!
Прислали смс мол акция на 2 месяца, даём скидку, оплати всего 37грн. Пополнил счёт на 37грн. Содрали сначала 30грн в неизвестном направлении. Звоню по номерам 466 и 477 для уточнения за что сняли 30грн. В итоге в голосовом меню мне обозначили пополнения счета на 75грн... Слушаю дальше автоответчик и тут бац, уже нужно пополнить счёт на 85грн...и на счету отстаток уже 2 грн, снова списали 5грн в неизвестном направлении.
Дозвонился до оператора, девушка ответила что 30грн- это абонплата за (безлим соцсети) , и 5грн за якобы резерв интернета. Резерв интернета???
В течение часа, приходит смс что подключено 5гб интернета суперсилы.
В итоге: 2грн что оставались, списали за интернет. Безлим соцсетями и не пахнет, смс по Вайберу, телеграмм, и Вацап не отправляется!

Лохотрон.

1 согласен

Лохотрон от Киевстар

Дэвид Кэмерон 3 января, 2023 год

Лохотрон от Киевстара!
Прислали смс мол акция на 2 месяца, даём скидку, оплати всего 37грн. Пополнил счёт на 37грн. Содрали сначала 30грн в неизвестном направлении. Звоню по номерам 466 и 477 для уточнения за что сняли 30грн. В итоге в голосовом меню мне обозначили пополнения счета на 75грн... Слушаю дальше автоответчик и тут бац, уже нужно пополнить счёт на... Читать отзыв Лохотрон от Киевстара!
Прислали смс мол акция на 2 месяца, даём скидку, оплати всего 37грн. Пополнил счёт на 37грн. Содрали сначала 30грн в неизвестном направлении. Звоню по номерам 466 и 477 для уточнения за что сняли 30грн. В итоге в голосовом меню мне обозначили пополнения счета на 75грн... Слушаю дальше автоответчик и тут бац, уже нужно пополнить счёт на 85грн...и на счету отстаток уже 2 грн, снова списали 5грн в неизвестном направлении.
Дозвонился до оператора, девушка ответила что 30грн- это абонплата за (безлим соцсети) , и 5грн за якобы резерв интернета. Резерв интернета???
В течение часа, приходит смс что подключено 5гб интернета суперсилы.
В итоге: 2грн что оставались, списали за интернет. Безлим соцсетями и не пахнет, смс по Вайберу, телеграмм, и Вацап не отправляется!

Лохотрон.

1 согласен

Самый худший продукт на рынке, домашний интернет это вообще отдельная роман, так что избегайте этого

Pavel 3 января, 2023 год

Стоимость, снятие не санкционирование платежей и не видимых услуг. Отсутствие поддержки до войны была на 2- с наступление войны еще хуже. Во первых постоянно снятие денежных средств, без ведома абонента. Короче дно номер один в Украине !!! Постоянно увеличение абонплаты и ограничения услуг. Колл-центр просто не грамотные, и последнее время сами не знают информацию о продуктов

Достоинства:

Что большое покрытие в Украине, да в целом из больше нету, да и врятли будут

Недостатки:

Стоимость, снятие не санкционирование платежей и не видимых услуг. Отсутствие поддержки до войны была на 2- с наступление войны еще хуже. Во первых постоянно снятие денежных средств, без ведома абонента. Короче дно номер один в Украине !!! Постоянно увеличение абонплаты и ограничения услуг. Колл-центр просто не грамотные, и последнее время...

Отзыв о Киевстар (Kyivstar): Самый худший продукт на рынке, домашний интернет это вообще отдельная роман, так что избегайте этого

2 согласны

Київстар шахраї

Андрій 2 января, 2023 год

Сьогодні був свідком того як бабця поповнювала рахунок через термінал у Кривому Розі на 44кварталі , у сервісному центрі київстар , термінал київстаровський з'їв кошти не видав чеку , старенька звернулася до операторів по допомогу, ті нічим не можуть їй допомогти ні коштів в гаманці ні на рахунку мобільному , також і мені після не вдалого переходу на є... Читать отзыв Сьогодні був свідком того як бабця поповнювала рахунок через термінал у Кривому Розі на 44кварталі , у сервісному центрі київстар , термінал київстаровський з'їв кошти не видав чеку , старенька звернулася до операторів по допомогу, ті нічим не можуть їй допомогти ні коштів в гаманці ні на рахунку мобільному , також і мені після не вдалого переходу на є сім не можуть відновити фізичну сімкарту, кажуть треба еупляти нову картку, але ж за те що в них щось трапилось чи якийс збій ,вони винні не аж ніяк не я.

2 согласны

За рік підняли тариф в два рази

Олег 2 января, 2023 год

За один рік підняли тариф з 150 до 300 гривень , останній раз навіть не повідомили і після поповнення на 250 гривень їх зняло за дзвінки і інтернет за годину

Достоинства: