Name: Не рекомендую
Item: Кешбек-сервис LetyShops
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан пятница, 12 июня 26 просмотров

Это не кэшбэк сервис, а сборище воров и мошенников. Обратилась за помощью к менеджерам с вопросом о начислении,, в итоге мой аккаунт заблокировали. Вот это я понимаю помощь уровня Бог. Сама менеджер в диалоге вела себя неадекватно, постоянно придумывала какие-то обстоятельства, которых не было с моей стороны. Фактов и доказательств естественно никто не приводил, только догадки и фантазии с головы. Писала на почту, ответа никакого нет. Писала жалобу на менеджера, так эта же барышня мою жалобу и закрыла. На счету у меня было больше 2тыс, которые эти ворюги естественно присвоили себе, заблокировав мой аккаунт. Кэшбэк за крупные заказы не начисляют, якобы нарушили правила перехода. Но на мелочь правила не нарушаются, только на большие суммы. Поэтому не тратьте нервы и время, а ещё и деньги, на недобросовестные сервисы.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кешбек-сервіс LetyShops - українська компанія понедельник, 15 июня

Добрий день, Катерино!

Шкода, що у вас залишилися такі враження. Ми цінуємо довіру наших користувачів, тому завжди готові додатково перевірити спірні ситуації.

Будемо вдячні, якщо поділитеся ID акаунту. Це допоможе нам переглянути історію звернень та ще раз уважно ознайомитися з деталями вашого випадку.

Повірте, ми зацікавлені в тому, щоб користувачі залишалися задоволені сервісом і поверталися до нас за новими покупками 💛

Ответить

Катерина понедельник, 15 июня

вот сразу видно как сильно вы заинтересованы не в краже чужих денег, а разобраться в ситуации с неквалифицированным сотрудником. где же я по-вашему должна взять ID аккаунта, если вы меня заблокировали и я не не могу войти в свой кабинет?

Ответить

Ответ представителя Кешбек-сервіс LetyShops - українська компанія вторник, 16 июня

Катерино, розуміємо, що без доступу до акаунту дізнатися ID дійсно неможливо.

У такому разі надішліть, будь ласка, адресу електронної пошти, яка використовувалася для реєстрації. Також допоможуть номери замовлень, за якими раніше нараховувався кешбек.

За цими даними ми спробуємо знайти ваш акаунт і додатково перевірити інформацію. Ми дійсно зацікавлені розібратися в ситуації та надати вам коректну відповідь.

Ответить

Катерина вторник, 16 июня

спасибо, с 10го раза мне на почту пришел ваш супер "корректный" ответ о том что у меня несколько аккаунтов, хотя он у меня один. естественно без доказательств, просто слова. и подтверждение того что деньги с аккаунта мне не вернут, то есть украли. если бы вы были честным сервисом, то выплатили бы то что у человека на счету и после этого блокируйте, а не обворовывайте людей в это максимально тяжелое время

Ответить

Ответ представителя Кешбек-сервіс LetyShops - українська компанія среда, 17 июня

Катерино, на жаль, без доступу до даних акаунту ми не можемо ні підтвердити, ні спростувати описані вами обставини.

Саме тому просили адресу електронної пошти для ідентифікації акаунту та перевірки інформації в системі. Обмеження доступу до акаунтів застосовується виключно в рамках правил сервісу та перевірок безпеки, а кожен випадок розглядається окремо.

Наскільки ми розуміємо, на електронну пошту, прив'язану до акаунту, вже було надіслано офіційну відповідь із поясненнями щодо вашого запиту та причин обмеження доступу. Якщо бажаєте, можете повідомити тут адресу електронної пошти, перевіримо інформацію додатково.

Ответить

Кешбек-сервис LetyShops
Все отзывы

4.3 5

377 отзывов / 8959 просмотров

Все отзывы

Кешбек-сервис LetyShops

LetyShops – международный кэшбек-сервис, где можно вернуть до 50% кэшбека с каждой покупки! Более 26 млн пользователей, более 3000 магазинов. Полученный кэшбек можно вывести любым удобным способом:
на банковскую карту или мобильный счет, или же на благотворительность.

letyshops.com

Перейти на сайт

Торговля