Гость Отзыв написан 27 декабря, 2021 год36 просмотров
Ехали 22.12.2021г. (рейс ATR022 Познань - Сумы). На табло указанного маршрута не было. Место прибытия узнали в кассе. Приехал немного с опозданием. За 3 сумку взяли 20 злотых. Бирку на сумку и квитанцию, разумеется, никто не дал. Как позже выяснилось, с другой женщины взяли 50 злотых, так что нам ещё повезло. Мужик когда деньги брал аж глаза бегали, бедненький. Мда. Началось всё с того, что ещё на территории Польши возникла проблема - меняли колесо вплоть до нескольких часов. Воняло резиной. Простояли около 6 часов на границе. Впереди был всего 1 автобус и из-за него мы так долго проторчали там. Затем поломались под Львовом. Водители вышли и ушли на полчаса ничего никому не сказав. Двери закрыты, мы все сидим как я не знаю кто, ждём. Одному парню даже плохо стало. Люди звонили на горячую линию и только тогда пришли водители. Парня выпустили на улицу. На возражения пассажиров, спустя минут 40 со времени остановки, нам всё же решили сказать о поломке. С барского плеча, по всей видимости. А-ля, приедут 2 автобуса и заберут нас. В первый автобус попали те, кто ехал дальше Киева, во второй - конечная Киев. Так вот, о том, что у нас с Киева в 21:07 поезд мы говорили водителю ещё при застое на границе. Но всем хотелось класть на нас и уплаченные деньги за билеты. В Киев мы должны были прибыть в 15:30!!! То, что мы не попали на 1 автобус уж и так понятно. 2-й автобус ждали 1,5 часа. На горячей линии (по поводу всей сложившейся ситуации и возврата средств) сказали писать отзыв - мне не убудет, знаете ли. Иии, вишенка на торте - в Киев мы попали ближе к трём утра. Как итог, настроения ноль, уставшие как собаки, потеряли деньги за билеты на поезд. Никаких извинений или сопереживания со стороны персонала не было. Такое чувство, что для перевозчика это в порядке нормы. Это мы радоваться ещё должны, не?
Достоинства:
Ноль
Недостатки:
- приехали с задержкой в 11 часов
- ждали 1,5 часа автобус под Львовом
- 20 злотых за третью сумку (без соответствующих бирок и чеков)
- отношение водителей - ноль реакции на происходящее
- ломающаяся «будка на колёсах»
- передачки и их ожидание на остановках по 10-15 минут. Почему я должна сидеть в закрытом автобусе и ждать, пока кто-то набивает себе карман?
Вроцлав-Киев с задержкой в 11 часов!!! - Отзывы о ЧП Автотранзит
На табло указанного маршрута не было. Место прибытия узнали в кассе.
Приехал немного с опозданием.
За 3 сумку взяли 20 злотых. Бирку на сумку и квитанцию, разумеется, никто не дал. Как позже выяснилось, с другой женщины взяли 50 злотых, так что нам ещё повезло. Мужик когда деньги брал аж глаза бегали, бедненький. Мда.
Началось всё с того, что ещё на территории Польши возникла проблема - меняли колесо вплоть до нескольких часов. Воняло резиной.
Простояли около 6 часов на границе. Впереди был всего 1 автобус и из-за него мы так долго проторчали там.
Затем поломались под Львовом. Водители вышли и ушли на полчаса ничего никому не сказав. Двери закрыты, мы все сидим как я не знаю кто, ждём. Одному парню даже плохо стало. Люди звонили на горячую линию и только тогда пришли водители. Парня выпустили на улицу. На возражения пассажиров, спустя минут 40 со времени остановки, нам всё же решили сказать о поломке. С барского плеча, по всей видимости. А-ля, приедут 2 автобуса и заберут нас.
В первый автобус попали те, кто ехал дальше Киева, во второй - конечная Киев. Так вот, о том, что у нас с Киева в 21:07 поезд мы говорили водителю ещё при застое на границе. Но всем хотелось класть на нас и уплаченные деньги за билеты. В Киев мы должны были прибыть в 15:30!!! То, что мы не попали на 1 автобус уж и так понятно. 2-й автобус ждали 1,5 часа. На горячей линии (по поводу всей сложившейся ситуации и возврата средств) сказали писать отзыв - мне не убудет, знаете ли. Иии, вишенка на торте - в Киев мы попали ближе к трём утра.
Как итог, настроения ноль, уставшие как собаки, потеряли деньги за билеты на поезд. Никаких извинений или сопереживания со стороны персонала не было. Такое чувство, что для перевозчика это в порядке нормы. Это мы радоваться ещё должны, не?
отзыв
Комментарии к отзыву