Оксана Отзыв написан 16 декабря, 2019 год163 просмотра
Так як мій відгук про компанію Басфор по невідомим мені причинам видалили, напишу його тут. Поїздка не відбулася, автобус не приїхав. Чекали на холоді 4 години і бігали до кожного автобуса, який приїжджав. Ночували на вокзалі в чужій країні. Ніхто не бере телефон, а служба підтримки не відповідає, бо і в Басфора, і в перевізника є робочі години!!! Так що якщо ви їдете вночі і щось піде не так, будьте готові, що вам ніхто не допоможе. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Хочу повернути за квитки 2200 грн, постійно відсилають один до одного: перевізник до Басфора, а Басфор до перевізника і кажуть, що це не їхня компетенція. Сьогодні відправляю лист зі скаргою до Укртрансбезпеки. Квитки №10664845, 10664846. Писатиму куди тільки зможу і боротимусь до кінця!
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Відсутня інформація про автобус та платформу в квитку
Регулярне спізнення чи відміна рейсу
Неефективна робота служби підтримки
Не сповіщають пасажирів про відміну рейсів чи зміну графіка
Жахливо! Не користуйтесь їхніми послугами! - Отзывы о ЧП Автотранзит
отзыв
Комментарии к отзыву