Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано. Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються. Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі. Я взагалі не розумію, як так,... Читать отзыв Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано. Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються. Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так, онлайн сервіс, де ти купуєш на сайті квиток і не маєш змогу швидко отримати повернення на СКАСОВАНУ подію на тому ж сайті в автоматичному режимі. Скасування подій це не рідкість і такий механізм має бути. А вони роблять все для того щоб ти забив на повернення болт, забув про це в залишив кошти їх. Попахує відвертим шахрайством.
Той же концерт.юа має такий механізм. Там звісно бувають збої (в мене був такий випадок), але в цілому проблем з цим немає. А тут... Як взагалі їх ще досі не рознесли в соц мережах за таке? І чому виконавці і концертні зали з ними досі співпрацюють? Хіба що вони відкат дають.
Короче висновок: берете квиток на карабасі, надійтесь на те, що концерт не буде скасовано.
Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не... Читать отзыв Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не повертають гроші за скасований концерт!!! Найгірша агенція - категорично не рекомендую з ними звʼязуватись!!!
Достоинства:
їх нема
Недостатки:
Бюрократія, відсталість компанії, неповернення коштів за скасований концерт
Здравствуйте, меня зовут Александр, я покупал билеты на 17.10.2025. Ваша компания их отменила. Я жду возврат средств уже большое количество времени . С кем я должен связаться чтобы решить эту проблему ??!! На электронную почту никакой обратной связи нет !!!
З агенцією Карабас співпрацюю багато років. Завжди все чітко і прозоро. Сучасний і клієнторієнтований підхід. Дякую за світ емоцій, які ви даруєте людям у цей не простий час.
Буду радити друзям і знайомим купувати тільки тут. По дорозі на виставу в чоловіка стався мікроінсульт і працівники оперативно повернули кошти . Дякую за людяність !
Це справжня знахідка для любителів подій! Замовлення квитків швидке та зручне, оплата без проблем, а підтвердження приходить миттєво. Рекомендую всім, хто цінує свій час!
Дуже зручний сайт! Купівля квитків займає кілька хвилин, усе зрозуміло і швидко. Квиток одразу приходить на пошту, без жодних проблем. Користуюся Karabas не вперше - завжди задоволена сервісом! 🎫✨
Дуже легко і просто можна придбати квиточки. Також сподобалась турботлива підтримка, яка вирішила швидко та без проблем питання з обміном через мої особисті моменти. Щей запропонували кращий варіант ніж був.
Організатор вилучив куплені місця з продажу через технічні проблеми локації. Взамін Карабас запропонували ще кращі місця без доплат, ще і дали запрошення для третьої людини як бонус. Спілкування приємне, все вирішилось зручно і оперативно.
Якось недавно вирішив сходити на концерт у своєму. Зайшов на сайт karabas.com знайшов їх без проблем, система проста та зручна. Оплатив онлайн та швидко отримав їх на свою електронну пошту. Сам концерт виявився неймовірним, атмосфера запам'яталась надовго. Тепер завжди буду купувати квитки саме тут, сервіс дуже порадував.
Не вперше замовляю квитки на сайті Karabas.com, дуже задоволений сервісом та зручністю при виборі та замовлені квитків. Також є така функція як "гарантія повернення коштів", за символічну платню, квитковий оператор повертає кошти, якщо подія не відбулася з тих чи інших обставин.
Користувався сайтом karabas.com для покупки квитків на концерт. Процес був швидким та зручним, зміг легко знайти потрібний захід та обрати місця. Оплата проходила без збоїв, а електронний квиток одразу прийшов на пошту. Загалом залишився задоволений сервісом.
Купили 4 квитки на концерт Drevo в Чернігові 12.08.25 . Квитки купували через цей karabas.com тижні за 3 до концерта. 07.08.25 прийшов лист від них, що по технічним причинам організатор скасував квитки на наші місця і що ми повинні обрати інші місця (яких вже на цей момент не було) або буде повернення коштів. На питання які такі технічні причини, або... Читать отзыв Купили 4 квитки на концерт Drevo в Чернігові 12.08.25 . Квитки купували через цей karabas.com тижні за 3 до концерта. 07.08.25 прийшов лист від них, що по технічним причинам організатор скасував квитки на наші місця і що ми повинні обрати інші місця (яких вже на цей момент не було) або буде повернення коштів. На питання які такі технічні причини, або хто організатор відповідати не не захотіли, відморожувались відповідями в стилі "у нас на сайті все є". Телефона гарячої лініїї у цієї недокомпанії також нема. Не сервіс - а просто якесь дно...
Повернення коштів
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так,... Читать отзыв Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано.
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так, онлайн сервіс, де ти купуєш на сайті квиток і не маєш змогу швидко отримати повернення на СКАСОВАНУ подію на тому ж сайті в автоматичному режимі. Скасування подій це не рідкість і такий механізм має бути. А вони роблять все для того щоб ти забив на повернення болт, забув про це в залишив кошти їх. Попахує відвертим шахрайством.
Той же концерт.юа має такий механізм. Там звісно бувають збої (в мене був такий випадок), але в цілому проблем з цим немає. А тут... Як взагалі їх ще досі не рознесли в соц мережах за таке? І чому виконавці і концертні зали з ними досі співпрацюють? Хіба що вони відкат дають.
Короче висновок: берете квиток на карабасі, надійтесь на те, що концерт не буде скасовано.
Категорично не рекомендую
Возврат средств !!
Ваша компания их отменила. Я жду возврат средств уже большое количество времени . С кем я должен связаться чтобы решить эту проблему ??!!
На электронную почту никакой обратной связи нет !!!
Найзручніший сервіс серед квиткових операторів!
Квітковий оператор на 5 зірок!
Чудовий сервіс, все дуже сподобалося, дуже зручно
Клієнтоорієнтованість
Зручний і надійний квитковий оператор
Все швидко і зручно.
Вже багато років дарує позитивні емоції.
На сайті все чітко і зрозуміло,кожен зможе знайти собі подію по смаку.
Зручний сервіс та швидке оформлення
приємний сервіс
Чудова якість
Дуже зручний сайт
Гарний сервіс та турботлива підтримка
Клієнтоорієнтований сервіс
Спілкування приємне, все вирішилось зручно і оперативно.
karabas.com
Класний сервіс
Зручний та надійний сайт
Зручний сервіс для купівлі квитків
Жахлива компанія не рекомендую
Просто якесь дно