Name: Самый ужасный перевозчик, не рекомендую однозначно!!!!
Item: Kantol (Кантол)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 августа, 2022 год 39 просмотров

Ужасный перевозчик, хамское отношение к пассажирам! Бронировали билеты за 2 недели до поездки, диспетчер сказала, что наберёт за день до отправки и скажет всю информацию по автобусу, в итоге, позвонили они за день, мы всё с ними обсудили,подтвердили свою бронь, а в день поездки, за пару часов до выезда, нам снова звонит диспетчер, спрашивает фамилии, и говорит, что они нас убрали со списков, так как мы 2 дня не брали от них трубку, когда я сказала, что нам же звонили и мы подтвердили свою поездку,она просто ответила, что, никто нам не звонил, и доказывать им что-то, уже было бесполезно,они абсолютно не слышат людей и настаивают на своём,оказалось, что нас просто убрали со списков пассажиров, и для нас мест нет и не будет. На вопрос "что с этим делать и как решить эту проблему", диспетчер начинает повышать тон и потом просто отключается и больше не берёт трубку! Поэтому ни в коем случае не рекомендую этого перевозчика, мало того, что вы не уедете, так ещё и виноваты в этом останетесь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kantol 29 августа, 2022 год

Добрий день. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними послугами компанії. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] і ми допоможемо вирішити цю ситуацію. Ми завжди до ваших послуг!

Ответить