Name: Несправедливо заблокировали
Item: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 6 марта, 2019 год 443 просмотра

Много читала об отзывах и тоже решила написать, не работаю на сайте уже почти год. В 2013 году я зарегистрировалась и в 2018 году в июне мой профиль заблокирован. Расскажу коротко. Работала я клинером, на работала более 200 отзывов и много благодарных клиентов. Но попалась одна у которой убирала в мае 2018 года, а в июне меня блокируют, связавшись с ней она сказала, что у неё пропали со шкатулки золотые вещи(это через месяц как я была у неё!!!), и что она мне писала чтобы я пришла, а я отказалась и поэтому у неё есть основания думать, что это я взяла её вещи. А то, что за уборку 3-х комнатной квартиры в 100 кв. м. Она платила 500 грн, и мне просто не выгодно к ней ездить, она просто не рассматривает. Обратилась на сайт, мне ответили, что у них нет оснований не верить заказчику, и решайте вопрос с ним. Я пыталась решить, но услышанное меня вообще ошарашило. Заказчика просто предложила мне скинуть 6000 грн на благотворительность в детский фонд, передаю дословно "для моего морального удовлетворения", после этого я выяснила, что она просто волонтёр занимающийся такой деятельностью. Но служба поддержки кабанчика меня совсем опечалила, они просто предлагают закрыть вопрос с заказчиком. И за что? За то что якобы там что то пропало. Они не разбирались и меня не слышали,а просто заблокировали. Конечно я уже давно устроилась на работу, работаю юристом в Военторге, но, это была хорошая подработка которую я выполняла честно и порядочно, а люди разные и Бог Вам всем судья за такие поступки. Надеюсь, что все всем вернётся. Спасибо за внимание

Достоинства:

Очень хороший сервис по предоставлению работы, у меня много положительных отзывов было по поводу кабанчика, рекомендовала его более 100 знакомым

Недостатки:

Служба поддержки верит только заказчикам, которые оказываются мошенниками, а исполнителей даже не слушают

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 7 марта, 2019 год

Добрый день, Яна!

Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что наше сотрудничество завершилось именно таким образом. Поэтому хотели бы дать вам несколько рекомендаций по работе с заказчиками, чтобы в дальнейшем вас никто не мог упрекнуть в краже:

- перед выполнением задания осмотрите территорию уборки, чтобы сопоставить ее с описанием в заявке. Если она больше или сложнее требуется уборка, сообщите об этом заказчику и предложите поднять цену. Предупредите заказчика, что если он волнуется за пропажу каких-то вещей, то лучше их временно взять с собой.

- после выполнения задания попросите заказчика просмотреть вашу работу, а также проверить ценности, чтобы зафиксировать факт их наличия.

Контакты службы поддержки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,

служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Ответить

Владимир Величайший или просто Его Светлость 2 июня, 2019 год

Бред сивой кобылы !!!!!! Карл ты себя слышиш? Вещи взять с собой, проверить потом... у вас работают тормоза? Скажет что все норм, а потом влепит жалобу и будет требовать деньги (вымогательство) вы об этом не думали (новый способ вымогательства). В таких случаях (при здравом уме администрации!!!!!) заказчик должен как минимум прислать копию заявления в полицию и в нем !!! должна быть запись указывающая на ИСПОЛНИТЕЛЯ - после этого блокировка будет честной. По истечению следственного периода заказчик должен предоставить справку о решении либо в его пользу или извинится и компенсировать возможный легко просчитываемый зароботок на кабанчике за период "простоя". Что НЕ ПОНЯТНОГО ?? умники.

Ответить

Автор 29 марта, 2019 год

Вы там явно все отмороженные...

Ответить

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.8 5

4747 отзывов / 262153 просмотра

Все отзывы

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-каталоги

Доски объявлений