Name: Любите рисковать, обращайтесь в Кабанчик
Item: Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 января, 2019 год 273 просмотра

Тут жалуются в основном исполнители, а теперь напишу свой отзыв я-заказчик. Заказчики вообще не застрахованы от кидалова, от слова ВООБЩЕ. Заказала курьера с нормальным вроде рейтингом и кучей отзывов. Нужно было доставить платья, забрать у клиента деньги и скинуть эти деньги на карту. Курьер доставил платья, забрал деньги и НЕ СКИНУЛ ДЕНЬГИ. Сумма довольно крупная. Как я поняла, курьер кинул на деньги нескольких заказчиков. Служба поддержки не смогла связаться с исполнителем(ну конечно же!)и предоставлять паспортные данные отказалась, а компенсация положена лишь при предьявлении заявления в полицию (не знаю, чем это заявление вообще может помочь, не думаю, что они как-то выбьют деньги) и ВНИМАНИЕ в размере 1000 грн, что в разы меньше суммы на которую меня кинул курьер. Кабанчик вообще ни за что и никак не отвечает. Все сугубо на человеческом доверии и на рисках.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 28 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Гость Кабанчика!

Нам искренне жаль, что ваш опыт на сайте не стал удачным. В таких случаях мы активно принимает участие в разбирательстве и готовы сотрудничать с правоохранительными органами для решения таких ситуаций. Все риски очень сложно предусмотреть сервису, поэтому наша команда каждый день думает о том, как можно заказчика безопасно пользоваться сайтом.

К сожалению, мы ограничены в компенсации ущерба заказчиков, поэтому предложили вам максимальную сумму для выплаты. Мы понимаем, что в отдельных случаях эта сумма не покрывает 100% убытка.

Заявление с полиции нам необходимо для фиксации жалобы и выплаты по ней компенсации. Компенсации размером до 500 грн мы выплачиваем без заявления.

Контакты службы поддержки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,

служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Ответить

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.8 5

4750 отзывов / 262224 просмотра

Все отзывы

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-каталоги

Доски объявлений