Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.
Доски объявлений
Конкретно отсервисе - Отзывы о Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Предлагая задание или выполняя его вы работаете с людьми.
И он далеко не всегда честны и исполнительны.
Так вышло, что меня очень подвел мастер и я осталась без чемодана и оплаченных за его ремонт средств.
Написала в поддержку сервиса и очень быстро получила ответ.
Мне предложили компенсацию потраченных средств на личный счет.
да я по прежнему без чемодана (мастер пропал, номера недоступны), но к сервису никаких претензий нет.
Все быстро, четко.
Отличная поддержка!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией на нашем сервисе :( Со своей стороны надеемся, что наши действия смогли хоть немного компенсировать ущерб. Кроме выплаты компенсации мы заблокировали пользователя и он больше никогда не сможет работать на нашем сервисе.
Не теряем надежду, что Вы дадите нам второй шанс проявить свои силы!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Только вот компенсацию сервис платит только при условии подачи заявления в полицию.
Мы немного доработали условия выплаты компенсации :) Если Вам интересно ознакомиться с обновленными условиями - https://kabanchik.ua/safety.
Плюс у нас появилась страховка и компенсация для исполнителей. Мы работаем над улучшением нашего сервиса и очень надеемся, что наши изменения будут находить отклик у наших пользователей.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua