Безправний майстер. - Отзывы о Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Отзыв написан 10 мая, 2024 год 33 просмотра
Доброго дня.
Розповім про свою співпрацю з сервісом кабанчик.
Зареєстрований був давно, а працювати розпочав до повномасштабного вторгнення свиней.
Працював , було близько 200 позитивних відгуків. І тут дві скарги. Одну відразу вирішив з замовницею. Іншу не зміг довести. Клієнт не впізнав мене по фото яке було при реєстрації, а це 5 років назад і зараз. На мої фото з об'єкту надані кабанчик отримав відповідь. Ми довіряємо більше клієнту)))) ну добре, працюю далі і тут ваш акаунт заблоковано за дуууууууже велику кількість скарг.
Цікаво що всі скарги відразу відображені в відгуках. Тут нема їх. Питаю як, кажуть ніяк, тільки якщо ФОП відкриєте.А на той час кабанчик посилено рекламував послуги на відкриття ФОП. Я оп, кажу є ФОП. Добре , акаунт відкрили як ФОП, це ще краще адже працював в категорії ремонт побутової техніки. Проходить місяць, знову блокують. Питаю за що знову кажуть скарги. Питаю покажіть. На кабанчик подзвонити неможливо, тобто клієнти писали, в відповідь тиша...і мертві з косами.....
Так нічого й не добився. На листи не відповідають, фактів нема.
Це при тому що я приносив дохід компанії кабанчик як активний працівник, це приблизно від 10 до 30ттв місяць. Не розумію власника цього ресурсу? Він не в курсі що дохід падає? Чи мастер не мамонт не вимре?

Достоинства:
  1. Не бачу
Недостатки:
  1. Описані вище.
  2. Служба підтримки ніяка. Відписки загальними фразами.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Вітаю, Олексію!



Нам дуже шкода, що склалася така ситуація, але блокування профілю відбувається тільки за наявні порушення й така дія завжди зважена та аргументована.



Уточніть, будь ласка, номер вашого листа, в якому відбувався розбір складеної ситуації - ми перевіримо його та ваш профіль повторно🙏️
Олексій 18 мая, 2024 год
Щось що в додатку що тут, підтримка працює з швидкістю черепахи. Надайте зворотній зв'язок по ситуації.
Олексій. 11 мая, 2024 год
Доброго дня . Дякую за відповідь на мій лист. Можливо тут почую адекватне рішення. Мені так , прикро за блокування мого акаунта , завжди старався працювати на відмінно. Про що свідчать більше 200 відгуків від задоволених клієнтів та рейтинг в 96%. В категорії ремонт побутової техніки не завжди замовник задоволений по ряду причин незалежних від виконавця або замовника, це техніка, тут і проблеми по технічній частині, і проблеми з запчастинами, ціни на них. Також працювати одному там не завжди зручно, вивезти привезти пралку самому ніяк. От і пишу клієнту Подивимось,Оглянемо і тд. На що підтримка в аргументах мені відповіли що ви передаєте замовлення іншим особам. Але я довів підтримці що клієнт помилково написав скаргу. Є лист від підтримки.

Також працюючи з січня 22року по період блокування, сплатив комісії приблизно 35к. Сподіваюсь на розгляд справедливий. Якщо були порушення то прошу зрозуміти і вибачити. З пов.
Олексій 11 мая, 2024 год
Наприклад лист #253639 від 31.07.23
Вітаємо, Олексію!



Дякуємо за уточнення!

Всі оператори надають відповіді відповідно до правил сервісу. Кожна дія оператора має аргументацію й пояснення.



Ваш профіль заблокований назавжди не по одному замовленню, а за низкою скарг та порушень, які зафіксовані у вашій історії профілю :(



Нам шкода що ви не прислухалися до наших рекомендацій, але ви продовжили порушувати правила сайту навіть після блокування, шляхом отримання замовлень від іншого зареєстрованого користувача. Для нас це критична позначка за якістю роботи з користувачами. Нам дуже шкода, що не зможемо далі працювати з вами, але активація у даному випадку неможлива😥️



Якщо ви хочете отримати перелік всі замовлень, в яких було зафіксовано порушення - ви можете зробити такий запит на нашу пошту і наші оператори зможуть вам надати весь перелік порушень.



Команда Kabanchik.ua 💙💛
Олексій 31 мая, 2024 год
Так хочу отримати перелік порушень

[email protected]
майстер 10 мая, 2024 год
вони користуються тим , що через війну багато людей втратили роботу і пішли на фріланс
Вітаємо!



Як замовники, так і фахівці цінні для нас в будь-який час і ми докладаємо максимум зусиль, щоб кожен користувач залишався з нами якомога довше💛



Без сумніву, нам важливо співпрацювати тільки з відповідальними майстрами та фрилансерами, тому блокування можуть застосовуватися відповідно до наявних порушень й скарг :(



У разі виявлення спірних ситуацій - ми докладаємо всіх зусиль для вирішення їх.



Контакти служби підтримки:

[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00



Команда Kabanchik.ua 💙💛


Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.8 5
4747 отзывов / 262132 просмотра
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
​Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.

Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14755 отзывов
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв