Остался доволен, но есть над чем работать - Отзывы о Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Отзыв написан 8 декабря, 2019 год 101 просмотр
С сайтом работаю давно. Наблюдал становление "Кабанчика" в динамике. Поэтому могу реально оценивать работу сайта с поправкой на субъективность.
Ранее клиент - Заказчик мог самостоятельно выбирать работника - Исполнителя из списка. Сейчас сайт, почему-то, самостоятельно! предоставляет Исполнителя. Не хочу!
Ранее процент от выполненного задания был значительно меньше (это я уже как Исполнитель пишу). Но ведь страдает от большого процента не Исполнитель, а Заказчик! Потому, что я переложу этот процент на Заказчика! Но заказчик тоже не хочет платить лишне! Поэтому ему проще поставить минимальную цену заказа и тем самым уменьшить свои расходы! Т.е. вывод простой: жадность сайта вредит самому сайту. А повышение рейтинга Исполнителя путем увеличения отчисляемого им процента, на мой взгляд, вообще бред. Т.е. работник, который имеет отрицательные отзывы (ну или просто плохонькие) устанавливает свой отчисляемый сайту процент выше, чем у конкурентов (коллег по категории работ) становится лучшим! Ну не бред? Т.е. сайт преднамеренно подсовывает клиенту работника о котором пишет ниже Ольга (если не ошибаюсь) и надеется, что разочарованный Заказчик вновь обратится к Кабанчика за услугой? По моему жажда сайта получить больше отчислений от заказа вредит самому сайту.
Но!
При явных косяках в организации работы интернет сайта, количество плюсов от его работы явно превосходит количество минусов.
Опять же на своем примере. Где бы я нашел переводчика для общения с англоязычным Заказчиком, если он на русском- украинском также говорит как я на английском? Где бы швед, работающий в Киеве кем то нашел бы сварщика для ремонта своей сантехники? Где бы одинокая пенсионерка или владелица маникюрного салона нашла бы сантехника (сварщика, токаря, электрика и т.д.) для решения своих бытовых проблем? То-то же!
Мой вывод следующий: ХАЙ ЖИВЕ ТА КВІТНЕ КАБАНЧИК!





Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Евгений!

Спасибо за ваш отзыв.



Мы рады, что вы с нашим сервисом уже долгое время.

В заказах с оплатой наличными установлен авто выбор специалиста, что позволяет заказчику больше не участвовать в заказе, а просто ждать звонка от специалиста. Такой вариант отлично подходит для занятых людей и новичков на сайте.



Наша система назначает лучшего специалиста из тех, что подали предложение, по показателям профиля - рейтинг, количество отзывов в этой категории, активность на сайте и т.д.

Если выбранный системой специалист не подходит, заказчик может нажать кнопку *Сменить специалиста* на странице заказа для просмотра других предложений.



Заказчики, которые оставили 5+ отзывов, смогут в заказе с оплатой наличными указать самостоятельный выбор специалиста. А в заказах с безопасной сделкой эта возможность установлена по умолчанию.

Основная цель изменения процента сервису — справедливая монетизация разных направлений работ. Для некоторых категорий % оплаты за доступ к сервису был слишком высокий, а для других — наоборот. Сейчас наши усилия направлены на то, чтобы приводить больше клиентов нашим специалистам, а для этого нужно инвестировать в рекламу.



Это минимальное повышении оплаты за доступ к сервису специалисты могут воспринимать как инвестицию в себя, ведь мы вложим эти ресурсы в новые каналы привлечения заказчиков и существенно расширим существующую базу.



Продвижение профиля (повышение % сервису) не повышает рейтинг специалиста, только на время получения рассылки. На рейтинг влияют только отзывы.

Так было и до недавнего изменения.



Контакты службы поддержки:

[email protected]


Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00



команда Kabanchik.ua


Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Все отзывы

4.9 5
4755 отзывов / 262339 просмотров
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
​Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.

Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14768 отзывов
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5139 отзывов
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов