Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 12
Kabanchik.ua
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг
Kabanchik.ua - онлайн сервис поиска частных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Площадка объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих подработку или дополнительный заработок.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 366 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Все ли,кто регистрируется в Кабанчик, должен давать свои паспортные данные? Зачем такая информация?
- Закрыть заказ №2729212
- спасибо. работу сделали. хочу закрыть заказ. не получается.
- ктото решил что я опытный пользователь и занес мое обявление в бизнес колонку.Я не пользователь я ищу работу аты мне вредишь.вы зажрались.Нужен новый бесплатный ресурс.
- Добрый день!
- как удалить свой профиль с Кабанчика
Кабанчик - вообще сплошной развод !
Очень сожалеем за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер задания или номер Вашего профиля. Давайте повторно попробуем разобраться в ситуации. На нашем сайте действует страховка для заказчика с компенсацией средств.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Кабанчик умер...
Хотим сообщить хорошую новость! Кабанчик таки жив :) Но, в некоторых категориях мы очень остро нуждаемся в специалистах. Одна из таких проблемных категорий - Ремонт авто. Мы знаем, что это наша зона развития и конечно будет очень благодарны за советы, как нам поправить ситуация. Ведь во многих других категориях у нас достаточно мастеров и время реакция на заявку до 1 минуты.
Очень сожалеем, что Ваше знакомство с нашим сервисом не очень удачное. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Ведь мы развиваемся каждый день и стараемся становиться только лучше.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Исчезновение вещей при уборке сотрудницей Кабанчика Марией Г.
Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в службу поддержки по этому вопросу? В таких ситуациях у нас предусмотрена страховка заказчика - https://kabanchik.ua/safety.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Уборка ужасная
Подскажите, пожалуйста, написали ли Вы отзыв исполнителю, который выполнял задание, а также написали ли Вы обращение в нашу службу поддержки?
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Ответ на ,,запоздалый,, отзыв заказчика задания №469354
Эти методы знакомы-клининг находит на сайте трудяг -одиночек и заманивает на свои объекты, где они (а это пару человек ) якобы трудятся в поте лица .
Я очень хотела на своей шкуре проверить эти методы, ..и мне повезло.
Две красавицы- Надя иЮля таки наняли меня, и все сделали чтобы я опоздала, это было ну уж очень... Читать отзыв Все наглая, беспредельная ложь!!
Эти методы знакомы-клининг находит на сайте трудяг -одиночек и заманивает на свои объекты, где они (а это пару человек ) якобы трудятся в поте лица .
Я очень хотела на своей шкуре проверить эти методы, ..и мне повезло.
Две красавицы- Надя иЮля таки наняли меня, и все сделали чтобы я опоздала, это было ну уж очень очевидно- пригласить человека в тел. Режиме в 7.30 утра в область , не указав точного адреса и маршрута ,может только человек, который видит в тебе потенциального лоха.
Работа мною выполнена, без перерыва в течении семи часов. Заказ мнойисполнен идеально, и это без предоставления проф.химии и нужных подсобных материалов.только в конце работы ,,хозяйкой объекта,, был сделан виртуальный взмах тряпкой и с помощью хороших. проф.средств по кранам сантехники, чтоб укорить меня не в качественной уборке.Все эти методы знакомы до боли, и. я не единственный человек, с которым проделаны эти махинации.
А когда я первая оставила свой негативный отзыв об этой компашки, то и в мою сторону был брошен камень- на сайте мне официально отказали, а деньги не заплачены вообще.только еле выдрала на проезд.
Ну и отзыв соответственно склепали, чтоб понизить мой рейтинг, и я вынужденно доставалась таким аферисткам.
Очень отлаженная системма!!!!
Признаю.
Но не подарю.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего задания. Давайте попробуем разобраться в ситуации.
Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Хотите неприятностей? Вам нужен Кабанчик!
Обратитесь в нашу службу поддержки, пожалуйста, давайте разберемся в сложившейся ситуации.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Унижение исполнителей
Насчет снятия комиссий за невыполненную работу и заторможенные ответы службы поддержки писать не буду. И так уже много написано.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Ноу нас на сайте действительно нет функции ответа под комментарием. Ни для заказчиков, ни для исполнителей. На данный момент такой функции не существует. Но возможно Вы хотите внести свое предложение, чтобы мы добавили эту возможность на сайт. Это возможно сделать через http://kabanchik.reformal.ru/
Подскажите, что мы можем сделать, чтобы Вы дали Кабанчику второй шанс? Нам всегда очень жаль, когда с сервиса уходят пользователи.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Ставил задания.
И ноль ответов
Зато спама от сайта море
Фуфло
Приносим свои извинения, что не смогли помочь, возможно в вашем городе не было достаточного количества специалистов для выполнения вашего задания :( Сейчас мы активно нарабатываем базу специалистов.
Если Вам приходит много писем, давайте мы поможем настроить Вам частоту писем от Кабанчика :) Это можно сделать в личном кабинете в разделе "Настройки профиля", пункт "Настройка уведомлений", Вам нужно просто снять все галочки.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Кабанкик-услуги сексуального характера
Приносим свои извинения за эту ситуацию и за то, что отреагировали не очень оперативно. Задание уже удалили, заказчика который создал его заблокировали. Будем усовершенствовать систему модерации заданий, чтобы эта ситуация больше не повторилась.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 1 ответ
Сильно много нужно для регистрации
Паспортные данные нужны для подтверждения личности исполнителя, так как сервис несет материальную ответственность перед заказчиками, а сумы заказов достигают 100 000 грн. Эта информация является конфиденциальной и может быть предоставлена только правоохранительным органам по письменному запросу. Более детально с этой информацией ВЫ можете ознакомиться в справочном разделе нашего сайта.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Хорошо, что отделалась 60 грн
Администрация нашего сервиса оставляет за собой право не разглашать причину отклонения анкеты. По поводу возврата средств которые Вы зачислили на свой счёт напишите в нашу службу поддержки [email protected] и мы вернем сумму пополнения. Так как Вы остались в статусе не проверенного исполнителя, взять в работу задание Вы не могли, соответственно на комиссию деньги не тратили. Вся Ваша сумма сохранилась. Свяжитесь с нами.
Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
[email protected]
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Прямая выкачка денег
Подписываясь на задание обращайте внимание на то есть ли подписчики в этом задание. Если подписчиков к заданию нет, то в самом задании будет пометка "В этом задании еще нет ни одного предложения от исполнителей. Будьте первым! Добавить предложение". Если такой пометки нет и в задании указано, что к заданию подписки уже есть, лучше поискать другое задание которые ВЫ можете выполнить.
Контакты службы поддержки:
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Раньше было норм. сейчас полный отстой :(
С некоторых пор мы действительно закрыли комментарии. Но на данный момент мы работаем над формой создания задания, чтобы заказчики как можно подробнее рассписывали объем работ и само задание. В ближайшем будущем комментарии просто будут не нужны, так как заказчик будет описывать задание настолько подробно, что уточнения будут не нужны.
Мы все же надеемся, что Вы вернетесь к нам и пересмотрите свое отношение к новому Кабанчику) Также в комментариях Вы можете оставить ссылку на свой профиль, мы его проанализируем и сможем подсказать Вам как оптимизировать работу на сервисе и сам профиль, чтобы получать еще больше заказов и еще больше зарабатывать. Очень ждем Вас на Кабанчике ;)
Контакты службы поддержки
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
Написать разработчикам:
http://kabanchik.reformal.ru/
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 1 ответ
сайт просто рубит копейки с исполнителей!!!
На сайте я недавно (как исполнитель) есть всего 3 но положительных отзыва...
Уже потратил больше 100 грн на оплаты заданий, которых не делал (то после предложения исполнить на сайте, заказчик не отвечает на тел и н переписку - то отвечает говорит что завтра возьму ключи от офиса и пойдете делать... Читать отзыв Почему Вы так проверяете исполнителя и никак не проверяете заказчика????
На сайте я недавно (как исполнитель) есть всего 3 но положительных отзыва...
Уже потратил больше 100 грн на оплаты заданий, которых не делал (то после предложения исполнить на сайте, заказчик не отвечает на тел и н переписку - то отвечает говорит что завтра возьму ключи от офиса и пойдете делать и тупо пропадает), то на сайте пишет постелить ковролин 10 кв, оплата 200 грн, а при встречи начинает что больше 50 грн за работу не даст)...
Что это такое?? Почему Вы не проверяете заказчиков....
Получается что вашим сервисом заробатываете Вы причем за счет исполнителя (который в данных случаях не заработал нечего, а еще и потратил личные средства...
Если возникают такие ситуации, обращайтесь пожалуйста в службу поддержки. Также Вы можете оставить отзыв про этого Заказчика, чтобы в будущем Исполнители видели, что человек не очень надёжный.
Контакты службы поддержки
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik
Это все то что я говорил администрации.
Спасибо за обратную связь. Наша команда сплоченно работает над тем, чтобы сделать Кабанчика лучше, удобнее и понятнее для наших пользователей. Да, возможно мы иногда ошибаемся (мы тоже люди :), но всегда учимся на своих ошибках. На данный момент работает над улучшением функционала сайта, обновляхи появляются каждый день. Так, что возвращайтесь к нам, Кабанчик всегда ждет Вас, тем более если Вы ранее были нашим исполнителем. Мы всех наших пользователей очень любим и ценим!
Если же у Вас возникли какие-то недопонимания просим обращаться в нашу службу поддержки, наши администраторы всегда на страже порядка!
Контакты службы поддержки
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik
Негатив!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такими исполнителями. На сайте достаточно хороших специалистов с высокий рейтингом и безупречными отзывами. Выбирая исполнителя стоит всегда обращать внимание на рейтинг и на предыдущие отзывы Заказчиков, также плюсом является галерея работ Исполнителя. Вы можете выбирать только тех исполнителей которые полностью отвечают всем Вашим требованиям.
По поводу отзывов про Заказчиков, мы добавили эту функцию, чтобы обезопасить Исполнителей. Если Заказчик может почитать предыдущие отзывы про Исполнителя то справедливо, что и Исполнитель может почитать про Заказчика.
Если Вам нахамил или оскорбил пользователь сервиса, стоит сразу же обратиться в нашу службу поддержки, мы максимально оперативно разрешим любую конфликтную ситуацию.
Если Исполнитель повредил имущество стоит также обращаться в службу поддержки, ведь только так мы сможем услышать Вас и принять какие-то меры в сторону Исполнителя.
Контакты службы поддержки
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik
Было бы хорошо, если бы не было так УЖАСНО)
К сожалению с Вашего комментария не совсем понятно Заказчик Вы или Исполнитель на Kabanchik.ua. Но в любом случае, если у Вас возникла проблемная ситуация, мы приносим свои извинения. А также настоятельно рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки, мы постараемся решить возникшую проблему. Или как минимум скиньте ссылку на проблемное задание, чтобы было больше информации.
Контакты службы поддержки
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
с 9 до 18 без выходных
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Как обокрасть заказчика, если он - верующий
Скажите Вы обращались в нашу службу поддержки? Так как это крайне неприятная ситуация и не корректное поведение со стороны исполнителя. Скиньте пожалуйста ссылку на это задание, мы будем разбираться в сложившейся ситуации.
Контакты службы поддержки:
[email protected], +38(044)392-8509
или +38(098)553-5399 (с 9 до 18 без выходных)
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua Показать 1 ответ
Осторожно, кидалово!!!
Сообщите нам пожалуйста свою ситуацию, если Вы столкнулись с мошенниками на нашем сервисе. Будем разбираться с сложившейся проблемой, обратитесь к нам повторно.
Служба поддержки клиентов:
[email protected], +38(044)392-8509 или +38(098)553-5399.
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Для исполнителей
Хотим обрадовать Вас, с февраля месяца комиссия сайта единая и составляет 10% от суммы задания. Также мы ввели минимальные цены на все категории услуг, ниже которых заказчик поставить просто не сможет, а также добавили калькулятор цен с помощью которого можно рассчитать стоимость услуги. Тоесть сделали все, что от нас зависит, что бы максимально улучшить, упростить и обезопасить сотрудничество заказчика с исполнителем.
Паспортные данные исполнителей абсолютно закрытая информация, которая доступна только отделу верификации. Доступной является только та информация которую Вы указываете в своем профиле на своей страничке на сайте.
В случаях если возникает конфликтная ситуация между заказчиком и исполнителем, стоит сразу же обращаться в нашу службу поддержки, теперь мы работаем без выходных с 9.00-18.00. Мы постараемся максимально быстро и справедливо решить любую проблему.
Наши контакты:
+38(044)392-8509
+38(098)553-5399
[email protected]
С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Задумка хорошая, а реализация хромает
Быть исполнителем на этом сайте - выполнять задания на свой страх и риск. За выполнение заданий данный сервис не несет никакой ответственности. Вам могут поставить любой отзыв независимо выполнения заданий,он может выставлять отзывы исполнителям в зависимости от настроения вне зависимости от своего причастия: например ты выполнил задание которое написано на сайте,... Читать отзыв Задумка сайта в принципе хорошая, однако реализация ужасна.
Быть исполнителем на этом сайте - выполнять задания на свой страх и риск. За выполнение заданий данный сервис не несет никакой ответственности. Вам могут поставить любой отзыв независимо выполнения заданий,он может выставлять отзывы исполнителям в зависимости от настроения вне зависимости от своего причастия: например ты выполнил задание которое написано на сайте, а тебе пишут отзыв что ты выполнил только 10% от того что хотел заказчик и никого не волнует что он хотел чтоб ты выполнил работу на 1000 грн, а установил оплату в 100 грн и описание на соответствующую сумму. Администрация не желает разбираться в этом.
Слова администратора - "Отзыв пользователя - это его виденье сотрудничества по заданию. Администрация сервиса не удаляет отзывы и не редактирует без разрешения автора.
Если вы не согласны с таким отзывом, вам необходимо наладить контакт с заказчиком и после его прямого обращения в службу поддержки, мы сможем отредактировать отзыв".
Другими словами - если ты не выполнишь задание на 1000 грн за 100 - будет плохой отзыв, а администрации все равно - им главное чтоб заказчику было хорошо.
Не советую сотрудничество с данным сайтом, а если и решаетесь - будите бдительны, не пополняйте свой счет на большую сумму для списания комиссии(которую списывают только с исполнителя) и будите готовы что либо вам не оплатят или будут только отрицательные отзывы если вы откажетесь или выполните только то задание которое написано на сервисе.
Исполнение правил Сайта кабанчик не является главным для администрации сайта!
В любой непонятной ситуации стоит обращаться в службу поддержки, наши контакты: +38(098)553-5399
[email protected], работаем без выходных с 9.00-18.00 ;) Мы максимально справедливо оцениваем ситуацию и принимаем максимально правильное решение .
Отзывы пользователей сервиса мы не удаляем, для того, что бы максимально корректно отобразить картину сотрудничества заказчика и исполнителя.
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
Хочу удалить свой аккаунт на Kabanchik
Причина очень проста - сервис не выполняет взятые на себя обязательства.
Есть более достойные игроки на рынке фриланса, с нормальными и прозрачными условиями работы.
Как это сделать?!!!
Вам нужно зайти в свой профиль в раздел общая информация там Вы найдете пункт "Удалить профиль", также можете написать в нашу службу поддержки [email protected] или +38(044)392-8509, режим работы Пн-Пт с 10:00-18:00 или напишите в онлайн чат. Но возможно стоит еще задержаться уверены, Вы найдете для себя интересные задания :)
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком Показать 4 ответа
Не связывайтесь с мастером № 44398
Нужно было собрать кухню, длина 3,6м. прямая. Встроить в кухню варочную поверхность, духовой шкаф, вытяжку, вырезать отверстие в столешнице под мойку (круглую), установить мойку, прикрутить ручки к кухонным шкафам). Мастером его трудно... Читать отзыв Купили кухню, нужно было собрать до Нового Года. Мастера с салона были заняты до Нового Года, поэтому пришлось искать того, кто смог бы сделать кухнню до Нового Года.
Нужно было собрать кухню, длина 3,6м. прямая. Встроить в кухню варочную поверхность, духовой шкаф, вытяжку, вырезать отверстие в столешнице под мойку (круглую), установить мойку, прикрутить ручки к кухонным шкафам). Мастером его трудно назвать, буду называть его ломмастером.
Сроки он установил, что за 2,5 дня все будет готово. В самом начале работы стало понятно, что дела не будет. Настоящий мастер не будет говорить, хотя бы при хозяине, а что это за штучка к кухне (это вообще смешно, такое слышать от мастера).
В итоге, прошло 3 дня, кухня не собрана даже на 50%. Установлены только нижние шкафчики,дверки закрываются не плотно. На просьбу, отрегулировать, что бы все работало нормально, получила ответ: А я не знаю как.
В общем ломмастера выгнали.
Может прибить гвоздь и повесить одну тумбочку он и может, но на большее этот человек не способен.
Берегите свои нервы и время, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ С НИМ.
Когда выганяли, услышали в ответ, ничего, вы не первые у меня. Просто супер.
Сергей, вы настоящая сволочь и врун, ни на что не способный.
Благодарим Вас за обратную связь!
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при выполнении задания исполнителем сервиса. Мы постараемся решить этот неприятный случай. Если Вам не трудно, скиньте ссылку на Ваше задание, наша служба поддержки попробует разрешить эту ситуацию.
В случае, если возникает конфликтная ситуация с исполнителем стоит сразу обратиться в службу поддержки +38(044)392-8509 режим работы с Пн-Пт с 10:00-18:00.
Также хотим напомнить, что перед выбором стоит читать предыдущие отзывы про мастера, а также оставлять свои отзывы по результатам работы исполнителя. Если работа выполнена недобросовестно стоит ставить плохие оценки и писать соответствующий отзыв, что бы последующие заказчики на наступили на те же грабли.
Еще раз приносим свои извинения и очень надеемся, что сможет исправить эту ошибку и Вы и в дальнейшем будете пользоваться нашим сервисом.
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
Курьер доставил товар и оставил себе деньги!
Сайту Кабанчик было наплевать, они сказали что не в ответе и пишите заявление в милицию сами. Это бред ! Комиссию они берут большую, хотя бы возвращали в таких случаях (
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Ваш случай мы помним, и пытались разрешить Вашу проблему по мере своих сил. Для того, что бы сервис компенсировал Вам нанесенный исполнителем вред, по правилам нашего сервиса нужно, что бы были соблюдены ряд требований.
Условия получения компенсации:
- Сделка заказа услуг должна быть заключена только с помощью задания, созданного на сайте Kabanchik.com.ua
- Для выполнения задания был выбран исполнитель с отметкой “Проверенный”
- Заказчик обратился в правоохранительные органы по вопросу открытия уголовного дела в отношении исполнителя и может предоставить копии документов, подтверждающих такое обращение
Замечание по поводу комиссии, с заказчика комиссия не снимается, она снимается с исполнителя, после того, как заказчик подтверждает выполнение задания.
Очень жаль, что так вышло и Вам был нанесен материальный ущерб, если Вам не тяжело скиньте ссылку на задание. Будем очень Вам благодарны!
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
Я заказчик, размещал два задания - это ужас!
Парадокс в том, что я не смог поставить ей негативный отзыв и плохую оценку.
Далее за выполнение взялась другая исполнительница и не выполнила... Читать отзыв 1. Задание было собрать контакты в инете. Исполнитель принял работу, а потом мне на почту написал, что хочет больше денег. Вопрос в том, зачем соглашаться на указанные условия, я бы выбрал другого человека из списка согласившихся.
Парадокс в том, что я не смог поставить ей негативный отзыв и плохую оценку.
Далее за выполнение взялась другая исполнительница и не выполнила задание, протянула 2 недели и тупо отморозилась! И опять же, я не могу написать о ней негативный отзыв и поставить плохую оценку!
Служба поддержки полностью проигнорировала меня!!
2. Дал задание на обзвон базы клиентов - задание банят. Хотя там десятки точно таких же заданий
Вывод: если Вы хотите заказчик, то ищите исполнителя в другом месте, потому что на Кабанчике на Вас по фиг! Зато если Вы исполнитель, то ищите задание на Кабанчике, потому что там Вы можете спокойно кидать заказчиков
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при создание задания на сервисе. Знаем про такую проблему как отказ от выполнения задания и о том, что нет возможности оставить правдивый отзыв исполнителю. Работаем над этой проблемой и в ближайшее время эта функция будет доступна. На данный момент этот вопрос может урегулировать наша администрация. Вам нужно позвонить в службу поддержки +38(044)392-8509 , режим работы, Пн-Пт с 10:00-18:00 и описать сложившуюся ситуацию. Наши админы свяжутся с исполнителем и выяснят все нюансы.
Также хотелось бы пару слов сказать, про бан задания. Администрация могла забанить задание только в случае если оно нарушало правила нашего сервиса, возможно Вы разместили какие-то контактные данные или же задание было некорректно сформулировано. В таком случае стоит опять таки обратится в администрацию которая урегулирует любую возникшую проблему.
Очень надеемся, что Вы и в дальнейшем будете пользоваться нашим сервисом, и мы сможем исправить предыдущие ошибки.
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
Сайт не несет никакой ответственности за нечестность мастеров.
В квартире затопили потолок. Как обычно, пошли искать мастера на Кабанчике, нашли, договорились, все ок. Встретились, оценили объем работ. На следующий день пришел, выполнил часть работы, взял аванс, пообещал вернуться утром. Утром не пришел, телефон не берет, и главное - без объяснений отказался от выполнения задания. Теперь на Кабанчике я ему рейтинг поставить не могу,... Читать отзыв Мой первый негативный опыт
В квартире затопили потолок. Как обычно, пошли искать мастера на Кабанчике, нашли, договорились, все ок. Встретились, оценили объем работ. На следующий день пришел, выполнил часть работы, взял аванс, пообещал вернуться утром. Утром не пришел, телефон не берет, и главное - без объяснений отказался от выполнения задания. Теперь на Кабанчике я ему рейтинг поставить не могу, потому что он не выполнял мое задание.
Милая девушка из поддержки Кабанчика сказала, что они страхуют задание и могут что-то компенсировать (до 1000 грн) только если я обращаюсь в правоохранительные органы... Смысл возбуждать уголовное дело? Так что их рассказы про страхование и безопасность всех заданий...
На вопрос, чем они могут помочь, сказала, что раз он что-то сделал, я могу перевыставить задание с уменьшенной суммой и обратиться к другому мастеру. Очень профессионально и, главное, очень клиент-френдли.
Могу сказать одно - сегодня Кабанчик потерял очень лояльного клиента. Последние несколько лет на все вопросы как сделать что-то по дому, я и для себя, и всем родственникам и друзьям рекомендовала их. Больше не буду.
P.S. Мелочь, а приятно. Им он про аванс не сообщил, то есть пытался кинуть и их. Благодаря мне, Кабанчик свои 10% получит.
P.P.S. Профиль мастера https://kabanchik.com.ua/people/executant/65513 телефоны Не попадайтесь!
Спасибо за обратную связь
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией и приносим свои извинения. Очень жаль, что так вышло с лояльным пользователем нашего сервиса, к сожалению такие случаи бывают, редко но всё таки бывают.
В таких случаях администрация пытается решить сложившуюся проблему по мере своих возможностей и по правилам сайта. Компенсация в размере 1000 грн, возможна только в случае соблюдения всех условий:
- Сделка заказа услуг должна быть заключена только с помощью задания, созданного на сайте Kabanchik.com.ua
- Для выполнения задания был выбран исполнитель с отметкой “Проверенный”
- Заказчик обратился в правоохранительные органы по вопросу открытия уголовного дела в отношении исполнителя и может предоставить копии документов, подтверждающих такое обращение
Если Вы обращались в нашу службу поддержки с жалобой на конкретного исполнителя с аргументированными доводами его некомпетенции, администрация в обязательном порядке приняла меры.
Очень надеемся на то, что Вы продолжите пользоваться сервисом и дадите нам шанс исправить сложившееся мнение.
С уважением,
служба поддержки Метнись Кабанчиком
кошмарный сайт
так как мне сделали плитку в санузле - это просто тихий ужас, мало того что криво, так еще и потрескалась плитка...
в кухне мозайку полностью испортили, начали класть на клей и все потекло
рабочники Василий и Анатолий плитку ложили 3 или 4 недели в санузле площадью... Читать отзыв зачем люди пользуются этим сайтом?! наберают кого по пало ...и не несут никакой отвественности
так как мне сделали плитку в санузле - это просто тихий ужас, мало того что криво, так еще и потрескалась плитка...
в кухне мозайку полностью испортили, начали класть на клей и все потекло
рабочники Василий и Анатолий плитку ложили 3 или 4 недели в санузле площадью 4 кв метра.
перекладывали по 10 раз, на стене с черной плиткой додумались один квадрат доложить белой плиткой.
ВСЕ КТО ПЛАНИРУЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ САЙТОМ НЕ СОВЕТУЮ((( МНОГО ПОТРАЧЕНЫХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Спасибо за обратную связь.
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией и приносим свои извинения.
В случае когда исполнители халатно относятся к выполнению задания стоит обращаться к нашим администраторам +38(044)392-8509, режим работы Пн-Пт с 10:00-18:00.
Перед выбором мастера стоит также обязательно обращать внимание на предыдущие отзывы и рейтинг исполнителя, а также специализируется ли он в соответствующей категории.
Обязательно обратитесь в нашу службу поддержки, мы постараемся исправить данную ситуацию.
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
Не пользуйтесь ни в коему случае!!! исполнитель исчезает в день заказа!!!!
Спасибо за обратную связь
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при создании задания. Мы помним Ваш случай. Очень жаль, что Вам попался такой исполнитель. В случае с датой, к сожалением это был сбой в работе нашего сайта и мы приносим свои извинения. На тот момент администрация пыталась урегулировать ситуацию по мере возможностей. Повторно приносим свои извинения и надеемся, что Вы повторно воспользуетесь нашим сервисом и дадите возможность нам исправить впечатление.
С уважением,
служба поддержки сервиса Метнись Кабанчиком
укладка плитки
Одни наркоманы и ворюги работают