JYSK отзывы

Обслуживание на грани фола

Виолетта 17 сентября, 2022 год

В магазине Юск находящимся в торговом центре Наша правда в городе Днепр купить товар невозможно. Нет тревоги на кассе ни кого нет(нужно с факела и искать) Начинается тревога появляются и естественно выгоняют покупателей.

Не повернули кошти

Наталія Данилюк 29 августа, 2022 год

22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього... Читать отзыв 22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього я була постійним покупцем, тепер ні ногою.

Якість товарів

Олена 27 августа, 2022 год

Вже межа! Виглядає все, як з картинки ікеї. Але якість. Постіль до першого прання. Потім кашлата і вилінявша марля стає. У стільця за місяць спинка провалилась. Через ще місяць почали сипатися дсп ніжки. Крісло офісне з шкірзамінника починає лущитись через 2 місяці використання. У тумби для білизни в прання розломилися дверцята навпіл через добу використання.
Гроші юск повертає частково.... Читать отзыв Вже межа! Виглядає все, як з картинки ікеї. Але якість. Постіль до першого прання. Потім кашлата і вилінявша марля стає. У стільця за місяць спинка провалилась. Через ще місяць почали сипатися дсп ніжки. Крісло офісне з шкірзамінника починає лущитись через 2 місяці використання. У тумби для білизни в прання розломилися дверцята навпіл через добу використання.
Гроші юск повертає частково.
Більше ніколи!

Достоинства:

Симпатично на перший погляд

Недостатки:

Якість -- мінус 100

Жахливе обслуговування.

Гость 8 августа, 2022 год

Вперше вирішила замовити через сайт товар парасольку 26 червня проплатила і мені повідомили що чекати 2-3 неділі. 6 серпня мені зателефонували і повідомили що товару не буде і повернуть кошти. Коли підійшла в магазин який знаходиться в м Хмельницькому в магазині Либідь плаза в 13:10 працівниця мені на грубила і даже не вибачилась що товару не має. Мені кажеться... Читать отзыв Вперше вирішила замовити через сайт товар парасольку 26 червня проплатила і мені повідомили що чекати 2-3 неділі. 6 серпня мені зателефонували і повідомили що товару не буде і повернуть кошти. Коли підійшла в магазин який знаходиться в м Хмельницькому в магазині Либідь плаза в 13:10 працівниця мені на грубила і даже не вибачилась що товару не має. Мені кажеться що таких продавців не повинно бути і ніколи не думала що в такій компанії можуть працювати некомпетентні і неприємні продавці. Тепер десятому закажу щоб з вами по Інтернету не працювали.

Жахлива якість клейонки для столу. Раніше брала і такого не було. Одра

Анна 29 мая, 2022 год

Дуже споганилась якість. Раніше постійно брала лише в Юск, тепер - витрачені кошти дарма

Достоинства:

Гарний колір

Недостатки:

Колір викатався за тиждень. З'явились нерівності на робочій поверхні. Хоча гарячі страви ми не ставили. Покористувалися два тижні

Китайские товары по ценам элитным

Автор 4 мая, 2022 год

Продают в основном китайский ширпотреб по завышенной цене. Много брака.Например, Покупали у них вешалку на колесиках. Оказалось что подсунули бракованную - просто перемотали скотчем элементы. А цена дороже новой в других магазинах

Шафа-купе!!!

Роман 16 апреля, 2022 год

Скажу по правді. За якість шафи ще не можу нічого не сказати.
Але категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти будь-які меблі у цьому магазині, якщо їх немає у наявності. Будьте готові чекати на своє замовлення не 2-3 тижні, як вам обіцяють. А 2-3 місяці, якщо не довше.
На своєму прикладі, переконався.
Замовив шафу ще 11.02.2021. Зараз вже 16.04.2021. Ну і... Щотижня... Читать отзыв Скажу по правді. За якість шафи ще не можу нічого не сказати.
Але категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти будь-які меблі у цьому магазині, якщо їх немає у наявності. Будьте готові чекати на своє замовлення не 2-3 тижні, як вам обіцяють. А 2-3 місяці, якщо не довше.
На своєму прикладі, переконався.
Замовив шафу ще 11.02.2021. Зараз вже 16.04.2021. Ну і... Щотижня запитуючи, де моє замовлення. Чи будь-яка інформація, про точну дату доставки, ніхто нічого не може сказати. Тех. підтримка схиляється на продавця. А у продавця завжди знайдеться причина та відмовка. На сьогодні, вже було безліч.
1. У зв'язку з воєнним станом ідуть затримки з доставкою та логістикою.
2. У виробника закінчились комплектуючі.
3. Склад знаходиться у Києві, а там ідуть боюві дії.
І так далі може продовжуватись до безкінечності. Брешуть знову і знову.

Нажаль, зробив велику помилку, що не перевірив відгуки цієї компанії раніше. Все би зрозумів і не звертався.

Тому будьте обережні. Європейськи бренд не гарантує, що вам забезпечать європейський сервіс. Нажаль...

мошенники!!!!

Эдгар 3 марта, 2022 год

Шикарный магазин. Деньги за предзаказ взяли, магазин закрыли. Как теперь вернуть деньги?
Я понимаю, ситуация. Но что мешает а) оставаться на связи, б) вернуть деньги? Или решили сделать классно, вернуть, когда все закончится, в гривнах, которые уже ничего не будут стоить??? Шикарное датское качество

Была в шоке

Оксана 6 февраля, 2022 год

Пришли в магазин этой фирмы в Про стопе. Задала консультанту вопрос, на что он ответил:"Посмотрите на сайте и выберайте. Обслуживание ... Даже не знаю как назвать... И за что люди получают деньги...

Магазин в ТЦ Квадрат

Гость 6 февраля, 2022 год

Если ищите магазин, где у вас не будут требовать сертификат и не будут просить надеть маски, то приходите в Квадрат на Перова. Вас обслужат продавцы с маской «на подбородке» и кашлем. А на замечания, вам ответят, что продавец-кассир не виновата, что у неё кашель. При том, что через каждых 5 минут транслируют запись о том, что их приоритет - это... Читать отзыв Если ищите магазин, где у вас не будут требовать сертификат и не будут просить надеть маски, то приходите в Квадрат на Перова. Вас обслужат продавцы с маской «на подбородке» и кашлем. А на замечания, вам ответят, что продавец-кассир не виновата, что у неё кашель. При том, что через каждых 5 минут транслируют запись о том, что их приоритет - это здоровье посетителей, дезинфекторы, маски на продавцах и клиентах.

Достоинства:

Ассортимент и скидки

Бидлодоставка і некомпетентність

Гость 28 января, 2022 год

Замовили диван через сайт і ОпЛатиЛи дОставку по києву 700 Грн з підйомом на 2 поверх. Спускаюсь зустріти пОсилку, а диван поставиЛи на тротуар і заявняють, що на 2 поверх дайте 300 грн, а в під'їзд 150, а взагалі такий товарви маєте самі вигружати з машини... на гарячій лінії відповідь : я не знаю чрму так получилося...
Так що платна... Читать отзыв Замовили диван через сайт і ОпЛатиЛи дОставку по києву 700 Грн з підйомом на 2 поверх. Спускаюсь зустріти пОсилку, а диван поставиЛи на тротуар і заявняють, що на 2 поверх дайте 300 грн, а в під'їзд 150, а взагалі такий товарви маєте самі вигружати з машини... на гарячій лінії відповідь : я не знаю чрму так получилося...
Так що платна доставка до тротуара, а розгружати ви самі повинні

Как прекрасное яблоко, может быть таким гнилым и червивым внутри

Гость 20 января, 2022 год

И так в собеседованиях я уже бывалая, но такой схемы как тут я не встречала. Если у вас есть радужные представление как вы устроились продавцом и поправляете подушечки на диванах, спешу вас расстроить. Эти "люди" потратили две недели моей жизни на прохождение тупых тестов и записывание видео ответов на вопросы типа " Что такое команда?" Вы и... Читать отзыв И так в собеседованиях я уже бывалая, но такой схемы как тут я не встречала. Если у вас есть радужные представление как вы устроились продавцом и поправляете подушечки на диванах, спешу вас расстроить. Эти "люди" потратили две недели моей жизни на прохождение тупых тестов и записывание видео ответов на вопросы типа " Что такое команда?" Вы и так в стрессе в поиске работы, попали на ЮЗК и должны с самого старта ломать себя. Не берут в учет, что по натуре может человек скромный и не любит говорить на камеру к качествам хорошего продавца это никакого отношения не имеет. Вести диалог с человеком в реале не равно записывание селфивидяшек. Потом тебе наконец то отвечает менеджер и говорит мол мы на тебя посмотрели но нужно чтоб ты еще прошел пару тестов. Мне попалась Марина, которая то ли специально или нет, ну ооооочень долго присылала этот тест на почту. Ты раз 10 проверил а его нет и нет. Тест я ждала 2 дня, когда говорили в течении часа пришлем. Сначала я подумала, что таким образом оценивают твою внимательность и то наск тебе вообще нужен тест ждешь ли ты шанс от великой компании. После получив ТЕСТ НА УРОВЕНЬ АЙ КЬЮ и на ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ты в жопе! Ибо тест на ай кью нужно пройти за 12 мин 50 вопросов ( 24 сек на вопрос) и как и каждый норм человек ты подумаешь, что тест должен им показать насколько ты умен и смекалист и вообще гений. Но если ты гений то и так ясно что тест это уловка, чтоб поймать тебя на невротизме или наоборот увидеть что ты ответил только два вопроса но спокойно. Я тест просила пройти два раза, результатов я не знаю. Через неск дней молчания Марина написала мне завуалировано, что я им не подхожу и желают мне удачи. Я попросила рез тестов, на что получила грубый отказ мол эти результаты только для них. Какие именно мои качества им не подошли ответа нет.
Мой итог, компания в поиске лохов и тупиц ( ну или тех кто притворился) потому, что юзать таких проще по графику и в личное время. Если вы мазохист, то конечно это ваша тема. Если вы оказались умны и цените себя, то такие кадры это проблема вот и приходит отказ. Я человек не злой, но осадок ужасный и я впервые трачу время на подобное и мне не жаль. Надеюсь я сэкономлю ваше время.
Сама компания может и хороша, но попала в лапы садистов в лице укр. руководства. Ведь механика проста компания нуждается в сотрудниках... и после просто безжалостно издевается, тратит время, морально давит и сеет всех через свое лоховское сито. Так что удача нужна им а не нам. Желаю всем найти хорошую работу где начальство вас уважает.

Очень плохо! Как можно так работать?

Игорь 18 января, 2022 год

Заказал по интернету стол.Заказ не прошел.Звоню к менеджерам, связь обрывается.Заказал обратный звонок. Им пофиг. Дозваниваюсь. Товара в Украине нет. Будет через 2-3 недели, и то по предоплате. Кидалово-?

Недовольна постоянный покупатель

Настя 8 января, 2022 год

Магазин Харьков тц класс на Дубинского 08.01.22 вышла новая газета посмотрела наличии товара в магазине на сайте есть ,живу в пригороде приехала специально и оказывается что из 3 товаров нет ни одного я возмущена 😡 .

Отличный магазин

Кристина 5 января, 2022 год

В октябре 2021 года покупали в Jysk в ТРЦ Украина ( Харьков) 4 стула . Покупкой и обслуживанием остались полностью довольны. За кассой работал один сотрудник, второй выдавал товар. В зале реально было много людей. Мы немного подождали и нам вынесли коробку со стульями. Ребята молодцы! Стараются! Удачи вам и с Новым годом! Побольше адекватных покупателей 😉.

Достоинства:

Понравилось то,что возврат товара можно сделать не обязательно в период 14 дней ,как везде. При покупке стульев ремонт дома не был закончен, сомневались что угадали с цветом. Но всё Ok и возврата не было.

Недостатки:

Не нашли

Обслуговування продавцями

Ольга 2 января, 2022 год

Перед Новим роком завітали до вашого магазину в м. Черкаси, хотіли придбати палас, який знаходився на вітрині і на нього були знижки. Дві дівчини продавці нам відмовили, посилаючись на те що до 2 січня, вони не мають продавати з вітрини. Ми хотіли відкласти його та зарезервувати, але вони сказали , що це робити не потрібно, до нг його з... Читать отзыв Перед Новим роком завітали до вашого магазину в м. Черкаси, хотіли придбати палас, який знаходився на вітрині і на нього були знижки. Дві дівчини продавці нам відмовили, посилаючись на те що до 2 січня, вони не мають продавати з вітрини. Ми хотіли відкласти його та зарезервувати, але вони сказали , що це робити не потрібно, до нг його з вітрини не знімуть, першого січня магазин не працює, а щоб ми приходили 2 січня , ми так і зробили. А от 2 січня вже інші продавці нас здивували, що він давно проданий😂😅🤣. Це що? Продавці собі вирішили придбати , чи своїм знайомим?
Ще такого новорічного дива в такому магазині не було. Дівчатка де ваша совість?

Недостатки:

Так ще нас не дурили, щоб товар з вітрини не можна було придбати

заказ через сайт

Богдан 2 января, 2022 год

при заказе через сайт компании юск был сбой оплаты и заказ самоудалился. устранить данный недочет сотрудники были не в состоянии. видно сказывается наша ментальность даже при продаже гавноскандинавского барахла!

Достоинства:

нет

Недостатки:

-отсутствие возможности осуществлять заказы через интернет

Детали не подходили к дивану

Евгения 30 декабря, 2021 год

Шестигранник для закручивания болтов не подходил к болтам. Не могли собрать диван!
Доставка была отвратительна - оплатила за подьем на этаж, а грузчик приехал один, пришлось помогать ему затаскивать диван на этаж.

Валенками торгуйте

Гость 22 декабря, 2021 год

Неадекватные цены за товары, которые в любом другом магазине на 30-40% дешевле, еще и в новогодние праздники
Множество производителей ноунеймов, а цены как за бренды
Те же игровые кресла за 7500 можно купить DX Racer оригинал , у них же в продаже хлам неизвестной фирмы за ту же стоимость

Погане відношення до клієнтів

Гость 18 декабря, 2021 год

Зверхність в поведінці
Та відношенні до клієнтів.
Зокрема консультант Олександра.Івано франківьк.Прошу прийняти міри!

Достоинства:

Наявність товару

Недостатки:

Відношення до клієнтів

Ужасно отношения до клиента

Гость 14 декабря, 2021 год

Ужасное отношения до клиента заказали товар с для с ёмок позванили на горячую линию для уточнения работают с ндс и как оформить в итоге сказали что скинуть оформил заказ прошла неделя щот фактуру никто не сбросил
Связался через менеджер с менеджером отправил повторно документы прислали договор
И на етом все уже заканчивается вторая неделя .

Достоинства:

Только минуси

Отвратительное обслуживание и персонал

Владимир 12 декабря, 2021 год

О магазине Jysk в универмаге "Украина". Качество обслуживания - отвратительное, на 3 кассы один работник (некто Володимир, 12.12.2021, около 16:00), который совершенно не справлялся со своей задачей. Обслуживание - крайне медленное. Зачем создавать очередь, когда по залу хихикая бегают без всякого толку несколько сотрудниц? Отношение к клиентам - мерзкое и неуважительное. При этом, будто с издёвкой каждому - оставьте свой... Читать отзыв О магазине Jysk в универмаге "Украина". Качество обслуживания - отвратительное, на 3 кассы один работник (некто Володимир, 12.12.2021, около 16:00), который совершенно не справлялся со своей задачей. Обслуживание - крайне медленное. Зачем создавать очередь, когда по залу хихикая бегают без всякого толку несколько сотрудниц? Отношение к клиентам - мерзкое и неуважительное. При этом, будто с издёвкой каждому - оставьте свой отзыв на выходе. Такой персонал - никуда не годится, я не единственный, кто возмущён сегодня!

Бракованный товар на витрине

Алена 11 декабря, 2021 год

Были в трёх магазинах в Киеве, хотели купить керамический горшок для цветов, но во всех трёх магазинах просто ВСЕ горшки побиты, с трещинами, с отколотыми уголками, коробки со слов консультанта они выбрасывают.. вопрос, почему нельзя выставить один образец, остальные оставить в коробках на витрине!?

ФАШИЗМ НЕ ПРОЙДЕТ!

Аноним 4 декабря, 2021 год

г . Черкассы. Проверка сертификатов вакцинации на входе сотрудником ДСО незаконна и дискриминирует граждан Украины.

Постійний лохотрон з цінами

Павло 27 ноября, 2021 год

Перше - чекав чорну пятницю з очікуванням знижки на дану шафу яка вже 3 місяці стояла по 5500, на чорну пятницю АКЦІЯ СТАРА ЦІНА 7499 нова 5500)))))). Вирішив все таки придбати її. Приїхав на магазин, шафа на виставці стоїть - в наявності для продажу нема. Консультант сказав замовляйте через інтернет і до 3-ох тижднів прибуде на магазин без передоплат. Зайшов... Читать отзыв Перше - чекав чорну пятницю з очікуванням знижки на дану шафу яка вже 3 місяці стояла по 5500, на чорну пятницю АКЦІЯ СТАРА ЦІНА 7499 нова 5500)))))). Вирішив все таки придбати її. Приїхав на магазин, шафа на виставці стоїть - в наявності для продажу нема. Консультант сказав замовляйте через інтернет і до 3-ох тижднів прибуде на магазин без передоплат. Зайшов в інтернет магазин - ДАНИЙ ТОВАР ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ НЕ ЗАМОВЛЯЄТЬСЯ! Набрав гарячу лінію - Їдьте в магазин , оплачуйте на касі за товар і чекайте до 3-ох МІСЯЦІВ. Висновок - навіть європейську фірму може скурвити наше клієнтоорієнтування. Про акції - все по чому я моніторив ціни і чекав розпродаж навпаки ціни збільшились.

Безразличие сотрудников к клиентам

Гость 25 ноября, 2021 год

Киев, ул. Вербицкого,1: сотрудница в зале сказала, что товар закончился, а чуть позже вынесла его покупательнице, которая сказала, что на сайте магазина написано, что есть еще 9 штук. Девушке-сотруднице пришлось все же сходить в подсобку. И "о, чудо" она.вынесла эльфиков, которые яко бы "закончились". Вопрос: это некомпетентность или леньи в чем тогда заключаются их функции? Неприятно отношение сотрудников магазина к... Читать отзыв Киев, ул. Вербицкого,1: сотрудница в зале сказала, что товар закончился, а чуть позже вынесла его покупательнице, которая сказала, что на сайте магазина написано, что есть еще 9 штук. Девушке-сотруднице пришлось все же сходить в подсобку. И "о, чудо" она.вынесла эльфиков, которые яко бы "закончились". Вопрос: это некомпетентность или леньи в чем тогда заключаются их функции? Неприятно отношение сотрудников магазина к покупателям

JYSK-полное разочарование

shh 16 ноября, 2021 год

Безобразие!!Оформили заказ. При оформлении уточнили в каком магазине Львова есть в наличии необходимые нам товары. В тот же день JYSK прислал подтверждение на почтовый адрес ,что наш заказ собран и ожидает в магазине Львов Виктория Гарденс .После этого две недели невозможно забрать свой заказ при полной предоплате. Неоднократно ездили в магазин, но всякий раз озвучивались причины ,по... Читать отзыв Безобразие!!Оформили заказ. При оформлении уточнили в каком магазине Львова есть в наличии необходимые нам товары. В тот же день JYSK прислал подтверждение на почтовый адрес ,что наш заказ собран и ожидает в магазине Львов Виктория Гарденс .После этого две недели невозможно забрать свой заказ при полной предоплате. Неоднократно ездили в магазин, но всякий раз озвучивались причины ,по которым они не могут нам выдать наш оплаченный товар. Мы связались с отделом по работе с клиентами, это также не дало никаких результатов. Настроение, нервы испорчены!

Достоинства:

После всех минусов плюсы пропали

Недостатки:

Безответственность, полное отсутствие клиентоориентированности

Жахливий магазин

Гість 15 ноября, 2021 год

У листопаді 2021 через сайт у Києві зробили замовлення на суму понад 10 тис. грн, оплатили наперед. Це був жах, а не обслуговування. Рахунок-фактуру потібно було вибивати більше 4 днів, декілька разів дзвонити, хоча мали опрацювати заявку протягом 48 годин. Після оплати ще доводилося неодноразово телефонувати, добиватися доставки, постійно переадресовували з одного номеру на інший. Це жах а не обслуговування.... Читать отзыв У листопаді 2021 через сайт у Києві зробили замовлення на суму понад 10 тис. грн, оплатили наперед. Це був жах, а не обслуговування. Рахунок-фактуру потібно було вибивати більше 4 днів, декілька разів дзвонити, хоча мали опрацювати заявку протягом 48 годин. Після оплати ще доводилося неодноразово телефонувати, добиватися доставки, постійно переадресовували з одного номеру на інший. Це жах а не обслуговування. А після другого тижня замовленого та оплаченого товару, привозять не наше замовлення. Далі почали вимагали кошти за доставку цього незрозумілого товару, мотивуючи тим, що коли доставлять наше замовлення, то сплачувати не доведеться. З таким зухвальством я вже давно не зіштовхувалася! Наперед сплатили, не можна було випросити доставку, та ще заплатіть за доставку не свого товару. ЖАХ, а не магазин.

Достоинства:

Якість меблів непогана.

Недостатки:

Взагалі не організована робота по роботі з клієнтами, онлайн замовленнями та доставкою. Також потрідно окремо домовлятися про збірку. Тому не розраховуйте, що якщо у вас доставка замовлення на сьогодні, то у вас в цей день і стоятимуть нові меблі, якщо їх взагалі доставлять.

Таке враження що сходила до " секонд хенду "

Гость 12 ноября, 2021 год

Після спілкування з консультантом , він же адміністратор, він же директор , та прохання прибрати безлад - відпало всяке бажання ще колись щось купляти у цьому магазині . Просто купа пом'ятого " барахла " , без цінників та якойсь інформації про товар . На прохання навести лад - " Коли захочу , тоді... Читать отзыв $JYSK - Таке враження що сходила до \ секонд хенду \$ Після спілкування з консультантом , він же адміністратор, він же директор , та прохання прибрати безлад - відпало всяке бажання ще колись щось купляти у цьому магазині . Просто купа пом'ятого " барахла " , без цінників та якойсь інформації про товар . На прохання навести лад - " Коли захочу , тоді і наведу , якщо вам треба , берить та копайтеся самі !!! Причому в магазині щодного покупця окрім мене не було !!!

Все круто.

Марко 22 октября, 2021 год

Купляв диван у місті Львів Вікторія Гарденс. Все сподабалось. Товар дійсно відповідає якості. Сплю на ньому кожний день.