Серьезно???!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 4 октября, 2017 год

Мда... Заведение,конечно,удивило... Я впервые в жизни увидела гункан с лососем без лосося....Серьезно??!!! На картинке там 90% лосося и 10% икры летучей рыбы,а в действительности из 8 кусочком,может в 3-х было о кубику лосося размером 5х5 мм.... Серьезно???? В сете еще был ролл,который на картинке ярко-оранжевый сверху( в икре в смысле)...и что??? Он белый в редкую-редкую крапинку!!! Ужасный ресторан. Я тут... Читать отзыв Мда... Заведение,конечно,удивило... Я впервые в жизни увидела гункан с лососем без лосося....Серьезно??!!! На картинке там 90% лосося и 10% икры летучей рыбы,а в действительности из 8 кусочком,может в 3-х было о кубику лосося размером 5х5 мм.... Серьезно???? В сете еще был ролл,который на картинке ярко-оранжевый сверху( в икре в смысле)...и что??? Он белый в редкую-редкую крапинку!!! Ужасный ресторан. Я тут первый и последний раз.

Наврядле буду заказывать в Изуми

Евгений (Украина, Київ) 2 апреля, 2017 год

Вчера заказал сет, лапшу и суп с доставкой. Доставили вовремя, вопросов нет. Но вместо 4-х наборов палочек дали только два, рис не доварен, количество баночек с соевым соусом, соответственно, тоже на двоих а не на четырех!!! Короче двое ели палочками, а двое вилками... Кроме того, абсолютно вся тара, даже картонная коробка для сета и баночка для супа (12 грн/баночка) оплачивается... Читать отзыв Вчера заказал сет, лапшу и суп с доставкой. Доставили вовремя, вопросов нет. Но вместо 4-х наборов палочек дали только два, рис не доварен, количество баночек с соевым соусом, соответственно, тоже на двоих а не на четырех!!! Короче двое ели палочками, а двое вилками... Кроме того, абсолютно вся тара, даже картонная коробка для сета и баночка для супа (12 грн/баночка) оплачивается отдельно. Корректнее было бы "размазать" эти затраты на еду.

Не "ведитесь" на изуми и их акции

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2016 год

Сегодня соблазнились скидкой на середине и заказали роллы с доставкой на дом. Это просто ужас! И на вид, и на вкус-никому не советуем. Причем по их "акции" стоимость получилась примерно такой же, как в других заведениях без сеидки

Заведение на Московской - впечатление ужасное!

Гость 17 марта, 2016 год

Заведение на Московской - впечатление ужасное! хватило на долго( Невиданное хамство в заведении!! Неизвестный (скорее всего из круга знакомых владельца / или сам владелец) очень большой комплекции в абсолютно неадекватном состоянии начал приставать к девушкам, оскорблять в очень грубой форме, кричать, махать руками, пытался ударить ногой девушек, причем никто из персонала ему не препятствовал.. Никому не советую идти сюда, все... Читать отзыв Заведение на Московской - впечатление ужасное! хватило на долго( Невиданное хамство в заведении!! Неизвестный (скорее всего из круга знакомых владельца / или сам владелец) очень большой комплекции в абсолютно неадекватном состоянии начал приставать к девушкам, оскорблять в очень грубой форме, кричать, махать руками, пытался ударить ногой девушек, причем никто из персонала ему не препятствовал.. Никому не советую идти сюда, все может закончиться не только испорченным настроением, поесть суши тут опасно для жизни в прямом смысле слова!

Показать 1 ответ

ИЗУМИ ПЛОХОЙ РЕСТОРАН

Миша (Украина, Київ) 31 мая, 2015 год

Ужасное приготовление сетор,роллы кошмарные,писал отзывы у них на сайте,не хороший отзыв не опубликовывают)))

1 согласен Показать 1 ответ

Полный отстой

Настя (Украина, Київ) 24 февраля, 2015 год

Купила талоны на скидку 50% и вот решила воспользоваться....Сделала заказ на 406 грн, то есть к оплате 203грн. При этом на сертификате было указано, что при заказе больше чем на 200грн. - доставка бесплатная...Долго ждала, пока менеджер перезвонит и через 40 минут чудо таки свершилось, но радость моя была не долгой...Крайне хамовитый мужчина сообщил мне, что надо доплатить за посуду... Читать отзыв Купила талоны на скидку 50% и вот решила воспользоваться....Сделала заказ на 406 грн, то есть к оплате 203грн. При этом на сертификате было указано, что при заказе больше чем на 200грн. - доставка бесплатная...Долго ждала, пока менеджер перезвонит и через 40 минут чудо таки свершилось, но радость моя была не долгой...Крайне хамовитый мужчина сообщил мне, что надо доплатить за посуду 15грн., а доставка обойдется еще 50 сверху, и вообще у них изменились правила относительно скидочных купонов и Я должна, просто таки обязана внимательней читать условие на сайте, ну вот прямо на третей странице в нижнем углу слева 8 шрифтом "крупно" написано....что теперь только при заказе от 300грн. доставка бесплатна....Но я же по факту заказала на 406, а за скидку заплатила дополнительно....Короче, выслушав все доводы этого молодого импотента, решила, что нет уж мне и хотелось паршивых суши от изуми. Всем советую не связываться с этой богадельней!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Хамское отношение к клиентам

Наталья (Украина, Київ) 24 февраля, 2015 год

Заказали суши по заранее купленным купонам, со скидкой 50%, долго не перезванивали, пришлось действовать самостоятельно. Дозвонившись до оператора, мне ответили (достаточно не вежливый молодой человек), что условия доставки изменились, и что к сумме заказа я должна доплатить 50 грн. Сумма моего заказа составляла 406 грн., со скидкой 203 грн.+15 грн. посуда, по условиям акции, которые были изначально заявлены, доставка должна... Читать отзыв Заказали суши по заранее купленным купонам, со скидкой 50%, долго не перезванивали, пришлось действовать самостоятельно. Дозвонившись до оператора, мне ответили (достаточно не вежливый молодой человек), что условия доставки изменились, и что к сумме заказа я должна доплатить 50 грн. Сумма моего заказа составляла 406 грн., со скидкой 203 грн.+15 грн. посуда, по условиям акции, которые были изначально заявлены, доставка должна быть бесплатной, но все тот же молодой человек настоятельно порекомендовал посмотреть на сайт и прочитать об условиях доставки! Скажите пожалуйста, где в описании на сайте указана информация о доставке при наличии купонов? Цитата: "При заказе на сумму больше 300 грн. доставка бесплатная. Стоимость доставки на сумму до 300 грн - 50 грн." По сути мой заказ составлял 406 грн.! Такими темпами вы растеряете всех клиентов!

Общее впечатление испорчено, больше никогда не буду пользоваться услугами этой непонятной организации!

1 не согласен Показать 1 ответ

Отстой

Алексей (Украина, Київ) 17 декабря, 2014 год

Ужасные суши. Делали заказ на дом. Если бы не бутылка хорошего вина - было бы полное разочарование... Правда вино к ним никакого отношения не имеет.
Запах как буд-то их готовили дома...
В общем полное разочарование. Хорошо что воспользовались скидкой на 50%. Т.к. вдвоем покушать на 600 грн такие суши это было бы невыносимо.

1 не согласен Показать 1 ответ

ОТСТОЙ

Гость (Украина, Київ) 30 ноября, 2014 год

29.11 рис сварен не правильно, суши слипшиеся, они должны рассыпаться когда их берешь. И это говно стоит 500 грн на 2х?)) фу

1 не согласен

Гость (Украина, Киев) 15 ноября, 2014 год

24го сентября писал отзыв что на московской в филадельфии вообще нет сыра фила, сегодня на михайловской были, аналогичная картина, сыра нет. выводы никто не делает

1 не согласен

Гость (Украина, Киев) 24 сентября, 2014 год

были на московской в субботу первый и последний раз. рассмешил апельсиновый фреш за 42 гривны) ремонт убогий, смесители уставшие, потертые. заказали вип филадельфию, в которой почти не было сыра. этот ролл так называется потому что там должно быть много сыра филадельфия. в общем без купонов на скидку там делать нечего. обстановочка не приятная. хуже чем сушия

1 не согласен Показать 1 ответ

Гость (Украина, Киев) 12 сентября, 2014 год

Заказ делал 11.08.14 г. ужаснее суш я не ела. Качество продуктов очень плохое, пресные, нигири суши и ролы разваливаются. Ролы были измазаны в вассаби. Вес рыбы в сушах не соответствовал действительности. И очень чувствовалось несвежесть продуктов. Если честно после съеденого опасалась за свое здоровье. Очень не довольна Изуми и расстроена за испорченый вечер. Цены не соответствуют качеству. Друзья во избижания... Читать отзыв Заказ делал 11.08.14 г. ужаснее суш я не ела. Качество продуктов очень плохое, пресные, нигири суши и ролы разваливаются. Ролы были измазаны в вассаби. Вес рыбы в сушах не соответствовал действительности. И очень чувствовалось несвежесть продуктов. Если честно после съеденого опасалась за свое здоровье. Очень не довольна Изуми и расстроена за испорченый вечер. Цены не соответствуют качеству. Друзья во избижания проблем со здоровьем я советую отказаться от этих суш. Полищук Татьяна

Показать 2 ответа

Гость (EU) 11 июля, 2014 год

Я удивлена отношением к клиентам. Операторы грубияны, звонишь и просишь чтобы приняли твой заказ, трубку бросают .. ужас. (ул. Московская46/2) Уважаемое руководство проведите воспитательную работу с вашим персоналом. Больше нет желания заказывать у вас и не рекомендую другим.

1 не согласен Показать 1 ответ

Алена 30 апреля, 2014 год

заказывали в офис, очень НЕ ВКУСНО. да так, что назвать это суши и есть - просто невозможно.

3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Инна 3 апреля, 2014 год

Привезли суши... В изуми заказывала первый и последний раз: 1) на троих привезли 2 соуса, и в одной упаковке половина разлилась, 2) огурец в роллах вялый, рис сыроват, 3) запаковали весь заказ (8 роллов) в одну коробочку, да так затрамбовали, что вытащить не возможно, чтобы не развалить. 4) васаби и имбирь ляпнули в эту же коробочку с роллами - имбирь... Читать отзыв Привезли суши... В изуми заказывала первый и последний раз: 1) на троих привезли 2 соуса, и в одной упаковке половина разлилась, 2) огурец в роллах вялый, рис сыроват, 3) запаковали весь заказ (8 роллов) в одну коробочку, да так затрамбовали, что вытащить не возможно, чтобы не развалить. 4) васаби и имбирь ляпнули в эту же коробочку с роллами - имбирь пустил сок, сок смешался с вассаби и вся эта жгучая смесь растеклась по роллам. 5) ролл в икре - одно название - возле икры только рядом лежал. Кошмар вообщем.

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Гость 16 марта, 2014 год

Не понравилось! Я такой тонко нарезанной рыбы в жизни не видела, ее наверно лазером нарезали. Рис ужасный, рыбы мало, вес не соответствует заявленному на сайте(заказывала набор 920гр. как выяснилось из них 300гр. Имбирь+васаби+соус...на сайте данная инфа не указана) не советую,только расстроилась((((Очень нравится сумосан)))

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Светлана 5 декабря, 2013 год

На мой взгляд суши отвратительные!!! Рис как асфальт, безвкусные, соус налит в одну посуду, так называемую "для супа". В лососе попалась косточка - это немыслимо!!!!Элементарный чек, на каком-то огрызке бумаги, без логотипов, без печатей. Мы с мужем очень огорчены работой данного ресторана. Единственный плюс - оперативная доставка.

3 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

Мэри 25 ноября, 2013 год

Самые ГОВНЯШНЫЕ СУШИ В ИЗУМИ, которые я когда-либо ел((((((((((Бееееееееее((((((( Мало того, что не свежие, ролл, который стоит 98 "Золотой дракон", вообще не реально было есть! Всредине только КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ и огурцы(((((((((( Палочками, как уже писали ниже, есть нереально, все преврачается в гамулу, надо сербать ложкой. Заказывал на 4 персоны(!!!), привезли ОДИН маленький соус и ЕЩЕ ЗА ПОСУДУ СДЕРЛИ. УЖАС!!!!!!!!!!!!... Читать отзыв Самые ГОВНЯШНЫЕ СУШИ В ИЗУМИ, которые я когда-либо ел((((((((((Бееееееееее((((((( Мало того, что не свежие, ролл, который стоит 98 "Золотой дракон", вообще не реально было есть! Всредине только КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ и огурцы(((((((((( Палочками, как уже писали ниже, есть нереально, все преврачается в гамулу, надо сербать ложкой. Заказывал на 4 персоны(!!!), привезли ОДИН маленький соус и ЕЩЕ ЗА ПОСУДУ СДЕРЛИ. УЖАС!!!!!!!!!!!! Люди, я Вам советую, НИКОГДА и НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИЗУМИ СУШИ!!!!!!!!!!!! БЕрегите свои желудки/время/деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Катерина 25 октября, 2013 год

Купили купон на скидку 50%. Заказ сделали в 10 утра на 18.00, привезли в 19:30 (оператор сказал что курьер не может найти дом...). Заказывали на 4 человека, привезли соус в одной (!) мегаогромной "тарелке" перемотанной пищевой пленкой ("тарелка" еще и стоит 1 грн.), которого не хватило даже на один ролл. Один ролл был с явно подпорченой рыбой (запах был ужасный),... Читать отзыв Купили купон на скидку 50%. Заказ сделали в 10 утра на 18.00, привезли в 19:30 (оператор сказал что курьер не может найти дом...). Заказывали на 4 человека, привезли соус в одной (!) мегаогромной "тарелке" перемотанной пищевой пленкой ("тарелка" еще и стоит 1 грн.), которого не хватило даже на один ролл. Один ролл был с явно подпорченой рыбой (запах был ужасный), остальные вроде нормальные, даже вкусные, но их невозможно было есть палочками (разве что ложкой), так как сразу же разваливались. Кстати, посуда у них тоже платная! Суши уложили в 2 коробки, в чек вбили - 4!
Короче говоря, испортили себе вечер. Может в ресторане и нормальные суши делают, но заказывать их точно не стоит.

5 согласны 5 не согласны

Владимир 20 октября, 2013 год

Просто ужас. Сделали заказ с доставкой. "Суши" привезли через 4.5 часа. Но едой это назвать было сложно. Роллы просто отвратительные. Рыба на столько тонкая, что просвечивается, рис жесткий, как будто недоваренный, авокадо - это отдельная история, вначале долго не могли понять что это, а потом просто вынимали "это", что бы хоть как то их есть. В общем, впечатления ужасные, такого... Читать отзыв Просто ужас. Сделали заказ с доставкой. "Суши" привезли через 4.5 часа. Но едой это назвать было сложно. Роллы просто отвратительные. Рыба на столько тонкая, что просвечивается, рис жесткий, как будто недоваренный, авокадо - это отдельная история, вначале долго не могли понять что это, а потом просто вынимали "это", что бы хоть как то их есть. В общем, впечатления ужасные, такого ужаса еще не пробовал и у изуми больше никогда брать ничего не буду, чего и вам не советую!!!

4 согласны 6 не согласны

Виталий 29 сентября, 2013 год

Вот сижу в этом Изуми, сделали заказ в 12.55, сейчас 13.40. Подошла официантка, сказала что заказ будет минут через 10, так что время написать отзыв есть. Интересно, что перед нами только один заказ был, семья из 3 человек заказала три рола, почему сижу уже 45 мин - загадка))) пришли сюда уже 5-й раз, и слава Богу надеюсь последний. Почему хожу?... Читать отзыв Вот сижу в этом Изуми, сделали заказ в 12.55, сейчас 13.40. Подошла официантка, сказала что заказ будет минут через 10, так что время написать отзыв есть. Интересно, что перед нами только один заказ был, семья из 3 человек заказала три рола, почему сижу уже 45 мин - загадка))) пришли сюда уже 5-й раз, и слава Богу надеюсь последний. Почему хожу? Потому, что имел глупость купить скидочные карточки -50%, без которых походы сюда были бы полным, абсолютным, всеобъемлющим АБСУРДОМ. А так жадная украинская натура срабатывает... Треба использовать все карточки, бо дешево... Кждый раз это "чудное" заведение преподносит сюрприз. Заказываю всегда одно и то же - филадельфию и бансай. Каждый раз они разные. - то больше, то меньше, то 8 кусочков-то 6, то много рыбы, то ее практически нет... То свежая, то подпорченая... Однажды сказали извените, угря нет... Туалет заслуживает отдельного упоминания - параша, другого названия не подобрать, и это в самом центре Киева! Вобщем удивительное заведение... Больше, слава Богу, ноги маей больше не будет. И вам настоятельно, от всей души не советую. Худший суши - бар в котором мне приходилось бывать. Засчет чего они выживают -загадка...

1 согласен 4 не согласны

Максим 10 августа, 2013 год

Заказал суши доставку в этом ресторане, так как дети очень любят это блюдо. И иногда мы позволяем им съесть по пару сушек. После еды из данного ресторана всю ночь у детей была рвота,жидкий стул и температура. Короче, спасибо ресторану за больных детей, бессонную ночь, "заблеваный" дом и испорченные выходные. Взрослых тоже зацепило.

2 согласны 6 не согласны

Елена 26 мая, 2013 год

Вчера были в этом Изуми по купону. Это просто кошмар. Кухня еще ничего, но персонал - ужас!!!! Такое впечатление, что зашли в какой то кабак, или привокзальное кафе, по приходу к нам никто не подошёл, хотя официанты просто стояли рядом и на нас смотрели, ну ладно сами сели за столик. Подошла официантка подала меню и ушла, не спросила, может нам... Читать отзыв Вчера были в этом Изуми по купону. Это просто кошмар. Кухня еще ничего, но персонал - ужас!!!! Такое впечатление, что зашли в какой то кабак, или привокзальное кафе, по приходу к нам никто не подошёл, хотя официанты просто стояли рядом и на нас смотрели, ну ладно сами сели за столик. Подошла официантка подала меню и ушла, не спросила, может нам сначала напитки какие то или воды? Все время когда мы ели на нас пялились официанты, бармен и даже повар вышел. Когда мы уходили нам даже не сказали до свидания, приходите еще, вообще ничего, просто проигнорировали, ну это уже вообще капец!!!! Кстати были на Московской. Больше туда не пойду и другим не советую!

5 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

skiks 13 марта, 2013 год

Я сегодня заказала там суши с доставкой. Это было ужасно. Я обычно кушаю суши в Планете суши, иногда в Желтом море, очень редко в Мураками и в Сушия. Так вот, по сравнению с "этим", "Сушия" ресторан с мишленовской звездой. Обслуживание было хорошее, приветливая девочка все рассказала, привезли быстро. Но вот что привезли. Огромные ролы с большим кол-вом риса, с ощущением... Читать отзыв Я сегодня заказала там суши с доставкой. Это было ужасно. Я обычно кушаю суши в Планете суши, иногда в Желтом море, очень редко в Мураками и в Сушия. Так вот, по сравнению с "этим", "Сушия" ресторан с мишленовской звездой. Обслуживание было хорошее, приветливая девочка все рассказала, привезли быстро. Но вот что привезли. Огромные ролы с большим кол-вом риса, с ощущением "сейчас все развалится", цвет лосося непонятный, огурец был всему головой, то есть основной начинкой, которая везде потекла и сделала суши невозможными к употреблению. Заказывала не дешевые - бансай, золотой дракон, Филадельфия Нью (а сыр Филадельфия забыли положить?, нашли только в 2-х кусочках), от Шефа. Все г.... Салат с водорослями хаяши тоже удивил - очень острый, с резким запахом чеснока, с долькой лимона и коктейльной вишенкой. Ореховый соус отличается от соусов, опробованных мною в других местах. Такое ощущение, что ореховый соус смешали с большим кол-вом майонеза. Короче ощущение, что кто-то, кто делала второй раз в жизнь ролы налепил их из остатков продуктов. Мне и моему мужу не понравилось. Съели %% 40. Надеюсь, наши местные бомжи завтра с утра оценят ваши творения гораздо выше.

4 согласны 5 не согласны

Ольга 3 января, 2013 год

Заказ в офис сделали в 11, его привезли только в 13.40! Ехать к нам от ресторана минут 10-15. Узнавать, где ездит ваш курьер, будете сами (администраторам видать, сложно). Доставка еды в грязной сумке, соус разлит. Все роллы - в одной посуде, хотя просили указать где какой ролл. Оплата за посуду и календарики со скидкой (которые не заказывали) "порадовала", дело не... Читать отзыв Заказ в офис сделали в 11, его привезли только в 13.40! Ехать к нам от ресторана минут 10-15. Узнавать, где ездит ваш курьер, будете сами (администраторам видать, сложно). Доставка еды в грязной сумке, соус разлит. Все роллы - в одной посуде, хотя просили указать где какой ролл. Оплата за посуду и календарики со скидкой (которые не заказывали) "порадовала", дело не в деньгах, а в жлобстве заведения. Роллы не вкусные, лапша - вроде ничего.
Вывод - сама больше не закажу и другим не советую. В бизнесе не бывает мелочей. Степень качества соответствует уровню заведения, а он "- ниже плинтуса"!

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Виктория 27 июля, 2012 год

Ужасное заведение. Не ходите туда, испортите себе вечер!
Столики в кафе маленькие, рассчитанные на 2-х, а садят туда по 4-5 человек. Толкались локтями пока кушали. Горячие роллы ужасные, никому не рекомендую, одно тесто. В кафе очень шумно, столики стоят очень близко к друг другу. Об интерьере я вообще молчу. Официанта не дождешься, нужно подходить и просить чтобы приняли заказ! Заказ... Читать отзыв Ужасное заведение. Не ходите туда, испортите себе вечер!
Столики в кафе маленькие, рассчитанные на 2-х, а садят туда по 4-5 человек. Толкались локтями пока кушали. Горячие роллы ужасные, никому не рекомендую, одно тесто. В кафе очень шумно, столики стоят очень близко к друг другу. Об интерьере я вообще молчу. Официанта не дождешься, нужно подходить и просить чтобы приняли заказ! Заказ ждали 2 часа.
Во второй раз решили заказать доставку, позвонили, оказалось доставка у них длится от 3 до 4-х часов. Изуми, давай, до свиданья!

3 согласны 3 не согласны

Алина 26 мая, 2012 год

Пришол пиарщик с купонами на это заведение на 50% скидку 6 талонов за 80 грн. , приобрели мы их и что в результате? Дважды звоню в службу доставки от ближайшего заведения 15 минут езды, а доставку озвучивают 2,5 часа, якобы много заказов. Купоны в мусорку и данное заведение посещать нет никакого желание при таком "отличном" сервисе доставки.

5 согласны 3 не согласны