ITMag отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
ITMag
2.3 5
10 отзывов / 5272 просмотра
Результаты отзывов

Невідповідність ціни

Гость Гость 17 февраля, 2026 год
Невідповідність ціни. Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-A16.R95070] а також їхній другий товар Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-QT016W].
16.02.2026 залишив свій номер телефону на сайті iTMag за ноутбуком ASUS TUF A16 FA608UP (FA608UP-A16.R95070) з ціною 69999 грн який був позначений як є в наявності, уточнює менеджер.
Зранку 17.02.2026 після 9:00 зателефонували. Менеджер сказав, що везтимуть із кордону... Читать отзыв
Невідповідність ціни. Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-A16.R95070] а також їхній другий товар Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-QT016W].

16.02.2026 залишив свій номер телефону на сайті iTMag за ноутбуком ASUS TUF A16 FA608UP (FA608UP-A16.R95070) з ціною 69999 грн який був позначений як є в наявності, уточнює менеджер.
Зранку 17.02.2026 після 9:00 зателефонували. Менеджер сказав, що везтимуть із кордону і зроблять знижку. Також запропонував інші моделі замість тієї на яку я залишив номер. Опісля надіслали три посилання на різні ноутбуки. Запропонували одну з моделей за 75000 грн замість заявленої ціни 79999 грн.

Менеджер запропонував поставити резерв і передати ноутбук до київського відділення. Я сказав, що хочу особисто приїхати і переглянути товар.
Запитав звідки привозять модель — відповіли що з США або Європи.

Я помітив що ціна на сайті на мою модель змінилась і виросла на 2000 грн протягом кількох годин після нашого спілкування. Це зафіксовано на відео з датами і часом — о 09:28 ціна була одна, о 13:41 вже інша.

На запитання чому змінилась ціна менеджер відповів що це глюк на сайті і запевнив що для мене ціна залишається 69999. Через кілька хвилин пояснення змінилось на опечатка, передам у відділ. Потім з'явилось третє пояснення про рішення керівництва через різницю в процесорах. Три абсолютно різних пояснення за одну розмову протягом кількох хвилин.

Також того ж дня виявив що інша модель ASUS TUF Gaming A16 FA608UP (FA608UP-QT016W) при 79999 грн почали пропонувати зранку за 75000 грн, раптово впала в ціні до 69999 грн. Тобто одна модель подорожчала, інша подешевшала — і все це в один день без жодного логічного пояснення.

По телефону менеджер говорив про знижку саме на мій ноутбук, але в чаті почав стверджувати що знижка була лише на іншу модель. Тобто те що говорилось усно і що писалось письмово — різні речі.

Коли я ставив незручні запитання — менеджер постійно пропонував перейти на телефонну розмову замість того щоб відповідати письмово.

На сайті позначка є в наявності, уточнює менеджер фактично означає що товару може не бути.

Вся ситуація зафіксована повністю — відео з екрану з датами і часом о 09:28 і 13:41, повна переписка Viber із збереженими датами і часом кожного повідомлення, скріншоти цін до і після зміни, посилання на обидві моделі.

Ось посилання на моделі, але ціни на них можуть змінюватися адміністрацією сайта в будь-який момент!
https://itmag.ua/ua/asus-tuf-a16-fa608up-fa608up-a16-r95070/ - за 69999 був
https://itmag.ua/asus-tuf-gaming-a16-fa608up-fa608up-qt016w/ - був за 79999, сказали за 75000 продамо, в результаті на сайті 69999.

Є скріншоти цін.
Є скріншоти переписки.
Є відеозаписи.
Переглядав ціни на ekatalog.
Переписка у форматі jpg скріншота із прокруткою не загружається. ITMag - Невідповідність ціни

Невідповідність ціни

Гость Гость 17 февраля, 2026 год
. Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-A16.R95070] а також їхній другий товар Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-QT016W].
16.02.2026 залишив свій номер телефону на сайті iTMag за ноутбуком ASUS TUF A16 FA608UP (FA608UP-A16.R95070) з ціною 69999 грн який був позначений як є в наявності, уточнює менеджер.
Зранку 17.02.2026 після... Читать отзыв
Невідповідність ціни - Невідповідність ціни Невідповідність ціни - Невідповідність ціни Невідповідність ціни - Невідповідність ціни Невідповідність ціни - Невідповідність ціни Невідповідність ціни - Невідповідність ціни . Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-A16.R95070] а також їхній другий товар Asus TUF Gaming A16 2025 FA608UP [FA608UP-QT016W].

16.02.2026 залишив свій номер телефону на сайті iTMag за ноутбуком ASUS TUF A16 FA608UP (FA608UP-A16.R95070) з ціною 69999 грн який був позначений як є в наявності, уточнює менеджер.
Зранку 17.02.2026 після 9:00 зателефонували. Менеджер сказав, що везтимуть із кордону і зроблять знижку. Також запропонував інші моделі замість тієї на яку я залишив номер. Опісля надіслали три посилання на різні ноутбуки. Запропонували одну з моделей за 75000 грн замість заявленої ціни 79999 грн.

Менеджер запропонував поставити резерв і передати ноутбук до київського відділення. Я сказав, що хочу особисто приїхати і переглянути товар.
Запитав звідки привозять модель — відповіли що з США або Європи.

Я помітив що ціна на сайті на мою модель змінилась і виросла на 2000 грн протягом кількох годин після нашого спілкування. Це зафіксовано на відео з датами і часом — о 09:28 ціна була одна, о 13:41 вже інша.

На запитання чому змінилась ціна менеджер відповів що це глюк на сайті і запевнив що для мене ціна залишається 69999. Через кілька хвилин пояснення змінилось на опечатка, передам у відділ. Потім з'явилось третє пояснення про рішення керівництва через різницю в процесорах. Три абсолютно різних пояснення за одну розмову протягом кількох хвилин.

Також того ж дня виявив що інша модель ASUS TUF Gaming A16 FA608UP (FA608UP-QT016W) при 79999 грн почали пропонувати зранку за 75000 грн, раптово впала в ціні до 69999 грн. Тобто одна модель подорожчала, інша подешевшала — і все це в один день без жодного логічного пояснення.

По телефону менеджер говорив про знижку саме на мій ноутбук, але в чаті почав стверджувати що знижка була лише на іншу модель. Тобто те що говорилось усно і що писалось письмово — різні речі.

Коли я ставив незручні запитання — менеджер постійно пропонував перейти на телефонну розмову замість того щоб відповідати письмово.

На сайті позначка є в наявності, уточнює менеджер фактично означає що товару може не бути.

Вся ситуація зафіксована повністю — відео з екрану з датами і часом о 09:28 і 13:41, повна переписка Viber із збереженими датами і часом кожного повідомлення, скріншоти цін до і після зміни, посилання на обидві моделі.

Ось посилання на моделі, але ціни на них можуть змінюватися адміністрацією сайта в будь-який момент!
https://itmag.ua/ua/asus-tuf-a16-fa608up-fa608up-a16-r95070/ - за 69999 був
https://itmag.ua/asus-tuf-gaming-a16-fa608up-fa608up-qt016w/ - був за 79999, сказали за 75000 продамо, в результаті на сайті 69999.

Є скріншоти цін.
Є скріншоти переписки.
Є відеозаписи.
Переглядав ціни на ekatalog.
Переписка у форматі jpg скріншота із прокруткою не загружається.

Лохотрон, обман

Tetiana Tetiana 4 июня, 2025 год
На сайті виставлені ноутбуки (з цінами, нижчими ніж в інших), а насправді цих ноутбіків в них немає. При цьому починають намагатися впарити той, що в них завалявся (напр., зі старішим на два роки процесором, ще й дорожче)). При цьому кажуть: а, вам 512Мб пам'яті мало, то ми добавимо)) тобто, продають старі, незрозумілі ноутбуки за ціною нових. А багато ноутбуків на... Читать отзыв На сайті виставлені ноутбуки (з цінами, нижчими ніж в інших), а насправді цих ноутбіків в них немає. При цьому починають намагатися впарити той, що в них завалявся (напр., зі старішим на два роки процесором, ще й дорожче)). При цьому кажуть: а, вам 512Мб пам'яті мало, то ми добавимо)) тобто, продають старі, незрозумілі ноутбуки за ціною нових. А багато ноутбуків на сайті - то просто замануха, аби підчепити клієнта і виманити гроші.

Сервіс жахливий. Продають б/у товар під виглядом нового!!

МаtadoR МаtadoR 2 января, 2025 год
Купляв цей ноутбук.
Потім виявилась проблема, що мігає ноутбук на 1 сек. стає чорним екран.
Вислали НП в Одесу. (там у них сервісний центр).
Кормили сніданками 3 тижня.
Щось там тестували (бла-бла-бла)….
За підсумком - проблему не вирішили, повернули несправним.
На те щоб обміняти с доплатою, і речі немає. !!
Шахраї!!
Нічого не купуйте у... Читать отзыв
Купляв цей ноутбук.
Потім виявилась проблема, що мігає ноутбук на 1 сек. стає чорним екран.
Вислали НП в Одесу. (там у них сервісний центр).
Кормили сніданками 3 тижня.
Щось там тестували (бла-бла-бла)….
За підсумком - проблему не вирішили, повернули несправним.
На те щоб обміняти с доплатою, і речі немає. !!
Шахраї!!
Нічого не купуйте у них, не повторюйте моїх помилок!!
Краще пройти по вашому місту в любий магазин. Та купити.



ITMag - Сервіс жахливий. Продають б/у товар під виглядом нового!! ITMag - Сервіс жахливий. Продають б/у товар під виглядом нового!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Відновлена техніка б/у
1 согласен

Обережно шахраї!

Покупець Покупець 14 декабря, 2024 год
Продають відновлені ноутбуки за ціною нових
Нічого немає в наявності (десь віртуальний склад і тупо перекуповують у інших)
На телефон не відповідають
Не перездвонюють
В чаті не відповідають
Достоинства:
  1. ціна - тільки для заманухи трафіка та заявок
Недостатки:
  1. Продають відновлені ноутбуки за ціною нових
  2. Нічого немає в наявності (десь віртуальний склад і тупо перекуповують у інших)
  3. Не перездвонюють
  4. В чаті не відповідають
1 согласен

 AirPods 2

User User 5 мая, 2022 год
Купил Airpods 2. Мировая гарантия была активирована за два месяца до того как наушники попали ко мне (перепакованы?). Наушники оказались с дефектом, теряли связь. Обратился по гарантии. С общением у ребят сложно (то трубку не берут, на сообщения не отвечают). Дозвонившись и рассказав о проблеме, менеджер пообещал узнать что можно сделать и перезвонить через 40 минут. И пропал на два... Читать отзыв Купил Airpods 2. Мировая гарантия была активирована за два месяца до того как наушники попали ко мне (перепакованы?). Наушники оказались с дефектом, теряли связь. Обратился по гарантии. С общением у ребят сложно (то трубку не берут, на сообщения не отвечают). Дозвонившись и рассказав о проблеме, менеджер пообещал узнать что можно сделать и перезвонить через 40 минут. И пропал на два дня. После моего очередного обращения мне отправляют смс с контактами для отправки почтой на сервис. Спустя пару дней из сервиса говорят, что поменяли правый наушник. НЕТ, НЕ ПОМЕНЯЛИ. Дефект остался, все три серийника старые. Справедливости ради, их хоть смотрели, вернув с каким-то сором, шерстью в коробке.

Мошенники, не меняют и не возвращают средства за бракованный товар

Валентин Катербарский Валентин Катербарский 18 января, 2021 год
Купил жене наушники и вроде бы как ничего не предвещало беды если бы я их не купил наперед, и после того как прошло 15 дней подарил жене, и в тот же вечер вылезло куча брака, наушники рипят, дисконектяться, глючит, быстро разряжаются, могут долго или вообще не подключаться к телефонам, проверяли с разными Айфонами и все ужасно, а другие наушники работают... Читать отзыв Купил жене наушники и вроде бы как ничего не предвещало беды если бы я их не купил наперед, и после того как прошло 15 дней подарил жене, и в тот же вечер вылезло куча брака, наушники рипят, дисконектяться, глючит, быстро разряжаются, могут долго или вообще не подключаться к телефонам, проверяли с разными Айфонами и все ужасно, а другие наушники работают отменно! ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, НАДО ЗВОНИТЬ И ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ!!! Но не тут то было...вернуть уже нельзя, надо отправлять в сервисный центр, ок, так и сделали. На что нам сервисный центр ответил "НАУШНИКИ РАБОТАЮТ ИДЕАЛЬНО!!! ЕСЛИ У НИХ БУДУТ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ СДЕЛАЙТЕ СКРИН И ОТПРАВЬТЕ НАМ!! Заключение(официальное с печаткой и.т.д) что наушники работаю нормально нам разумеется не передали. Забрали наушники, а они как при первой встрече начали точно так же зависать. Наделали видео и скринов, скинул в качестве доказательства и мне говорят опять отправлять что бы теперь они написали на бумажке что с ними все хорошо и они ИДЕАЛЬНЫЕ. Вообщем сервисный центр не видит или не хочет видеть проблем в наушниках и никто вам ничего не поменяет и никаких средств не вернёт!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН

Отвратительно

Алекс Алекс 28 февраля, 2019 год
Мой опыт работы с ITMag. Заказал планшет 25 февраля, позвонил уточнил наличии. Подтвердили что есть. Сделал заказ через сайт, сказали что доставка будет из Киева так как в Одессе нету(самовывоз с Ришельевского). Позвонил с утра 28 числа. Мне сказали, что конечно давно пора забирать и обязательно сегодня. Жена приехала (такси в две стороны 200 грн), где сказали что у них... Читать отзыв Мой опыт работы с ITMag. Заказал планшет 25 февраля, позвонил уточнил наличии. Подтвердили что есть. Сделал заказ через сайт, сказали что доставка будет из Киева так как в Одессе нету(самовывоз с Ришельевского). Позвонил с утра 28 числа. Мне сказали, что конечно давно пора забирать и обязательно сегодня. Жена приехала (такси в две стороны 200 грн), где сказали что у них такого заказа в Одессе даже нет и всё вопросы в коллективе центр. В коллективе центре предложили подождать полчаса. Когда я объяснил что мне это на подарок на завтра(думал что за 4 дня успеют), мне предложили купить ipad в полтора раза дороже и даже дадут скидку на 200 грн. НИКОМУ, НИКОГДА не посоветую эту сеть магазинов, с таким плохим сервисом не сталкивался давно.

30 000 грн на ветер

Диана Диана (Украина) 5 ноября, 2018 год
Купили ноутбук 5 месяцев назад, одним утром он просто не включился, отвезли в сервисный центр, в итоге узнали, что у нас полетела материнская плата. При чем компьютер стоит 30 000 грн. Месяц нас кормили завтраками, то 1 неделя, то две, то еще пару дней. Все везут заветную деталь, но никак не довезут. Все еще ждем. Не рекомендую. Деньги на ветер.... Читать отзыв Купили ноутбук 5 месяцев назад, одним утром он просто не включился, отвезли в сервисный центр, в итоге узнали, что у нас полетела материнская плата. При чем компьютер стоит 30 000 грн. Месяц нас кормили завтраками, то 1 неделя, то две, то еще пару дней. Все везут заветную деталь, но никак не довезут. Все еще ждем. Не рекомендую. Деньги на ветер. Сервис отсутствует. А главное, что ты никак не можешь повлиять на происходящее.
Достоинства:
  1. Все плюсы блекнут в сравнении с минусами. Ни денег, ни техники.
Недостатки:
  1. Сервис никакой. Никто не владеет информацией. Все перезвоню -уточню, отвечу в итоге -- 0. Такое чувство что тебя постоянно держат за лоха.
  2. Не оправданно дорого.
  3. Сломался через 5 месяцев. Заменить отказались.
  4. Постоянно меняют время завершения ремонта ремонта.

Дно магазин!

Гость Гость (Украина, Київ) 9 июня, 2018 год
Не тратьте свое время, сцециально выделил время, что б приехать к этим уродам. Искал ноутбук, по телефону у них одно, по факту парят восстановленные ноутбуки( и по телефону это был мой первый вопрос) с отломанными кнопками, на секундочку это ноутбук за 30000грн. Дно, а не магазин.
ITMag
ITMag
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10 отзывов

Электроника
Интернет-магазин TOPK.in.ua
Интернет-магазин TOPK.in.ua

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
270 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7111 отзывов
Tehnobit интернет-магазин
Tehnobit интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
82 отзыва
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 3.4
558 отзывов
Интернет-магазин Device Market (DM)
Интернет-магазин Device Market (DM)

Рейтинг: 4.6
167 отзывов
​Интернет-магазин Xshop.ua
​Интернет-магазин Xshop.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
soho.com.ua
soho.com.ua

Рейтинг: 1.2
5 отзывов
Интернет-магазин Гаджет Авеню
Интернет-магазин Гаджет Авеню

Рейтинг: 3.5
19 отзывов