Отвратительно - Отзывы о IQLab

IQLab
Отзыв написан 14 августа, 2019 год 119 просмотров
Профессионализм администратора на нуле!!!! Никому не посоветую. Сдали на 1200 грн, будем пересдавать в другой лаборатории, потому что анализы мужа, которому написали возраст 2 месяца не внушают доверия!!!!!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя IQLab 19 августа, 2019 год
Благодарим за обратную связь. Наша компания предоставляет Израильскому медицинскому центру "Авангард" услуги по исследованию биоматериала и выдаче результата.

При сдаче анализов, Вам должны были предоставить бланк заказа, по которому Вы сверяете все данные, в том числе дату рождения. После чего Вы ставите свою подпись, которая свидетельствует о том, что все данные верны. Далее администратор клиники вводит данные в систему, которые попадают непосредственно в лабораторию, после чего на основании этих данных и Вашего биоматериала проводится исследование, которое было оформлено в базе администратором клиники на основании Ваших слов, заверенных Вашей подписью.

Администратор и медицинский персонал является сотрудниками Израильского медицинского центра "Авангард", поэтому, к сожалению, мы не несём ответсвенность за оформление пациента. Мы несём ответсвенность за принятый и обработанный биоматерил , который поступает в лабораторию уже с данными о пациенте. Персонал лаборатории не видит самого пациента , поэтому ориентируется на данные из базы данных, которые подвязаны к уникальному штрихкоду пациента - который и является идентификатором пациента, чтобы придерживаться конфиденциальности. Более того, медсестра, которая оказывает услугу забора крови в Вашем присутствии подписывает каждую пробирку, которой, в последствии, присваивается уникальный штрихкод - идентификатор.

На основании Вашего отзыва мы запросим у Израильского медицинского центра "Авангард" бланки Вашего заказа для удостоверения того, что Вами была поставлена подпись и сверим данные с бланка с теми, которые попали к нам в систему.

Ваши опасения по поводу качества выданных результатов абсолютно лишние, так как в работу берут Ваш биоматериал на основании уникального штрихкода.

Мы разберёмся в сложившейся ситуации и проведём контроль качества и соблюдения правил со стороны нашего партнёра - Израильского медицинского центра "Авангард".

Для выяснения деталей- наш отдел качества свяжется с Вами в ближайшее время.

Благодарим за Ваше обращение.


IQLab
Все отзывы

2.8 5
107 отзывов / 5097 просмотров
Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1656 отзывов
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 отзыва
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 отзыва
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 отзыв