Не понравилось - Отзывы о IQLab

IQLab
Отзыв написан 30 июня, 2021 год 7 просмотров
Зашла узнать за тест пцр, задала несколько вопросов, барышня на ресепшн стала повышать голос. Итог, сдаешь тест, ответ предложили выслать на почту, без печати, без подписи, просто скан справки. И пограничник мне скадет прекрасный фотошоп ты сделала, иди сдавай тест в аэропорту.Такую справку как, вышлет на почту, лаборатория, я и сама сделаю в формате word. И потом пришлют не пришлют, думай, и гадай. Нет, не вариант:(
Недостатки:
  1. Справка ПЦР без печати, подписи на белом листочке. Распечатать самому. Если вы сдаете тест в четверг, в пятницу у них короткий день.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя IQLab 13 января, 2022 год
Дякуємо за відгук!



Шкода, що Ви потрапили у таку ситуацію. При здачі до 10:00, результат приходив на пошту вже ввечері. Паперову версію можливо були забрати лише на наступний день с 7:00 ранку.

Літом, дуже багато наших клієнтів роздруковували результати самі, через дуже малу кількість часу до вильоту. Та на кордоні майже не було випадків, щоб наші тести відхилили. Зазвичай, під час сумнівів працівники аеропорту дзвонили до лабораторії та дізнавались дійсний тест чи ні. На електронному результаті також був QR-код який вів на копію результату на офіційному сайті лабораторії.



Тому з нашими результатами, навіть електронними, клієнти могли вилітати на відпочинок.


IQLab
Все отзывы

2.7 5
108 отзывов / 5155 просмотров
Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1669 отзывов
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 отзывов
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 отзывов