IPNET отзывы с оценкой «Плохо» / страница 2
Отзывы клиентов и пользователей
IPNET
Компания IPNET предоставляет своим многочисленным абонентам услуги исключительно высокого высокого качества. Для вас — бесперебойный скоростной доступ к сети Интернет в Киеве (на Оболони, Троещине и Харьковском), а также возможность просмотра большого количества тщательно отобранных, действительно интересных телеканалов в цифровом качестве видео и звука, в т.ч. Full HD и 3D.... подробнее
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 42 отзывов
Интернет-провайдеры
Испортился
Нет слов! Одна печаль
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне,... Читать отзыв Пол года назат подключил 1000мб.!
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне, что все норм.
Сказали возможно это все связано с напряженными отношениями с Россией.
Вот только мне не понятно, почему эти отношения проявляются только с этим провайдером и только с моей квартирой!
Тех поддержка явно не желает заниматься вопросом чем очень сильно дискредитирует своего работодателя.
Подумываю сменить провайдера.
Хитрые, коварные и голимые
PS: При нагоді звертайтеся в Головне управління Держпродспоживслужби: 044 486 95 85 або Державну інспекцію з питань захисту прав споживачів: 044 528 54 38 з 9 до 18. Потрібна критична маса звернень. Також друкуйте, а головне читайте відгуки.
З ув. Анатолий
Злая до ужаса
Начались проблемв
На второй день перестали брать трубу.
Если есть тех. проблемы надо уведомлять абонентов об этом.
Вобщем придётся уходить даже не из-за инета а из-за отношения.
Мнение о качестве услуг
объективная скорость воли на speetest.net 10-15 мбит\с. (по тарифу 100 мбит\с)
у айпинета чуть больше - целых 20 мбит\с.
оба теста проводились днем.
тех поддержка воли 3.2\5
тех поддержка айпинета 4\5
подключение к интернету воля 4\5
айпинет 2\5
и самое главное теперь. имея ДИНАМИЧЕСКИЙ айпи у воли мы... Читать отзыв До айпинета 3 года сидел на воле и вот мои мысли.
объективная скорость воли на speetest.net 10-15 мбит\с. (по тарифу 100 мбит\с)
у айпинета чуть больше - целых 20 мбит\с.
оба теста проводились днем.
тех поддержка воли 3.2\5
тех поддержка айпинета 4\5
подключение к интернету воля 4\5
айпинет 2\5
и самое главное теперь. имея ДИНАМИЧЕСКИЙ айпи у воли мы можете в ЛЮБОЙ момент когда захотите его изменить. что является огромным плюсом.
у айпинета вы никак не можете повлиять на изменение вашего айпи адреса. он сам меняется примерно раз в год и по тех. причинам.
у меня, например, человека работающего в интернете доступ к интернету является самым важным, но если ваш айпи адрес начнут досить например, и вы не можете его изменить, вам придется лишь ждать пока кто-то на набалуется и ничего не сможете с этим сделать. придется переходить обратно на волю.
мошенничество
Справедливости ради сами интернет и ТВ работают стабильно, что не скажешь о сотрудниках и биллинговой системе. Если вам в принципе... Читать отзыв Постоянно меняются цены на услуги без каких-либо предупреждений. На тот же прайм-тайм(перемотку) повышают цены, хотя работает он через одно место, если вы смотрите какие-либо каналы кроме топ-5. Каждый месяц снимают суммы какие хотят с баланса, при этом нет нормальной выписки.
Справедливости ради сами интернет и ТВ работают стабильно, что не скажешь о сотрудниках и биллинговой системе. Если вам в принципе все равно, сколько и что стоит, то можете подключаться. А если не хотите быть жертвой мошенников, то не стоит.
низкий аплод
У них нигде в тарифах не указано это ограничение, о нём можно узнать только от техподдержки!
Подключился к акционному тарифу, а у меня аплод 10 МБит в пределах UA-IX! После разборок удалось выяснить, что должно быть 20, то есть кроме того, что изначально неправильно было порезано, ещё и условиями тарифа... Читать отзыв Никогда не подключайтесь к айпинету, если вам нужен нормальный аплод!
У них нигде в тарифах не указано это ограничение, о нём можно узнать только от техподдержки!
Подключился к акционному тарифу, а у меня аплод 10 МБит в пределах UA-IX! После разборок удалось выяснить, что должно быть 20, то есть кроме того, что изначально неправильно было порезано, ещё и условиями тарифа аплод действительно ограничен, но это нигде не указано ни в описании тарифов, ни в договоре! При этом в поддержке сообщили, что на неакционном со 100 МБит во все стороны тоже есть ограничение, правда 40 МБит.
Это неважно, если вы среднестатистический пользователь, но если вы из дома работаете, это бывает ОЧЕНЬ важно.
Это далеко не первый мой провайдер (переезжаю периодически), но такое откровенное мудачество первый раз. У всех конкурентов как минимум UA-IX без ограничений во все стороны.