Відсутній сервіс в Білій Церкві.: Отзывы об Интертелеком

› › ›

Yuriy Mitin Отзыв написан 13 июля, 2019 год 324 просмотра

Я: Сьогодні вибрав час зайти до сервісного центру. (Біла Церква, Я. Мудрого 23). А його по адресі немає. З'їхали. Ніякої обїяви, інформаціі. Може взагалі закрилися в Білій Церкві. Звоню на гарячу лінію *750. Спілкуюся з роботом, оператор не бере трубку, розважає мене музичкою. Це не робота, відношення не допустиме...

ІТ: На Фейсбукі найшов сторінку ІТ, звернувся в месенжері. Викладаю спілкування:
Доброго дня! Для з'єднення з оператором необхідно очікувати. Дзвінки приймаються у порядку черги.
Відділення у Білій Церкві зараз змінює адресу. на даний момент, інформація стосовно відкриття нового магазину , відсутня.

Я: Тричі очікував по 10-15 хвилин. Це не забагато?

ІТ: Час очікування може бути різним.

Я: От спасибі, втішили...

ІТ: Можемо ще щось Вам підказати?

Я: Дякую, не потрібно.

ІТ: Дякуємо за звернення! Будуть питання - звертайтеся!Гарного дня!

Начебто все ввічливо, але нічого по суті... Інформацією не володіє, оператора *750 прикриває...

Достоинства:

Гарні таріфи.

Недостатки:

Практично відсутній сервіс, немає до кого звернутися... Якість звяку не добра... Багато ям, які на карті показани як добре покриття, але реально там зв'язку немає.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547831 просмотр

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее