Name: Навязаные услуги
Item: Интертелеком
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 20 января, 2019 год 209 просмотров

Опишу вам ситуацию. В марте 2018 года был куплен ваш модем - коробочное решение с тарифом день за 5 (это уже само по себе было глупостью покупать модем интертелекома за 1300 грн в 2018 году когда уже активно крупные мобильные операторы предоставляют безлимитные 3G пакеты). В моем тарифном плане было предусмотрено то что за 5грн в день я получаю 1500мегабайт после окончания которых скорость падает до 128кб/с. Но компания интертелеком плевать хотела на тарифы. После окончания 1500мегабайт компания интертелеком самостоятельно списывает с абонентского счета деньги и предоставляет еще какое-то количество мегабайт. Хотя согласно тарифу она должна предоставлять безлимитный интернет на скорости до 128кб/с. Почему интертелеком нарушает договор в одностороннем порядке и предоставляет абонентам некачественный продукт (за весь период пользования интернетом от интертелекома максимальная скорость в г.Днепр была 7мб/сек при заявленной до 14+мб/сек, что по меркам 2018-2019 года просто ничтожно мало)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 20 января, 2019 год

Добрый день, Владимир! Самостоятельно и без Вашего ведома компания не подключает дополнительный трафик за определенную плату. Вы зарегистрированы в личном кабинете ? Не заказывали услуги ? Для детальной проверки информации напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и контактный номер телефона.

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547851 просмотр

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи