Жулики: Отзывы об Интертелеком

› › ›

Роман Украина Отзыв написан 7 ноября, 2018 год 369 просмотров

Решил со всей семьей перейти на Интертелеком. Накупили телефонов, вроде бы все нравилось. Пока сегодня не пропали деньги и зашло в минус. При проплаченном пакете при наличии минут и мегабайт списывали деньги за звонки и интернет. Оператор говорил, может я в роуминге был. Плюс списали деньги за то, что я отправлял смс за границу. Я говорю оператору, что не отправлял, а он говорит, чтобы я хорошо в телефоне поискал. Спросил, в какую страну - у нас информации нет. На какой номер - у нас информации нет. Как израсходовались и почему средства при наличии мегабайт и минут несут пургу, что все там нормально, ты просто дебил, что тут непонятного.
Я думал так, что при наличии такой скромной абонентской базы вы будете ценить каждого абонента. Но это оказалось не так. Мало того, что связь никакая, так еще и занимаетесь мелким воровством! В Кривом Роге сегодня вообще невозможно было говорить. И что вы добились? Потеряли четыре абонента. У вас же их много, не жалко. Могу вам еще и два телефона подарить, на развитие.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ ЖУЛИКОВ!
З ДУМКОЮ ПРО ВАС - ІНТЕРТЕЛЕКОМ!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 8 ноября, 2018 год

Добрый день, Роман!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.

У оператора нет возможности определить на какой номер была отправка смс или звонков у абонентов. Данную информацию Вы можете проверить в Личном кабинете https://services.intertelecom.ua/?lang=ru сделав детализацию звонков.

Без объяснения причины сниматься деньги со счета не могут.

Напишите нам на электронный адрес [email protected] номер телефона с которого было снятие (контактный номер или ФИО владельца). Профильный отдел проверит причины снятия денег.

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547838 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее