Общение с поддержкой не о чем: Отзывы об Интертелеком

› › ›

Владимир Украина, Одеса Отзыв написан 30 сентября, 2018 год 499 просмотров

Поддержка тупо гнет свою линию.

Мол чека нет, значить ничего не было.

```
ТОВ Інтертелеком

Не все настройки возможно выполнить самостоятельно. Для точной проверки с нашей стороны просим предоставить все данные (чек обязательно). Без него у нас нет информации.
```

Какие такие "не все настройки".

В СЦ "сделали" принудительно (делали ли?) какие-то настройки в моем телефоне, ни кто не проинформировал какие именно, зато выставили счет за принудительные "настройки". Попытка обнаружить какие настройки были сделаны в телефоне безуспешна. (на моем телефоне установлен twrp, сравнивал с предыдущим образом системы).

П.с. таки да, "нормальные" операторы делают все настройки бесплатно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 30 сентября, 2018 год

Владимир, Ваше подключение было еще в 2016 году. Абонентский код уже давно не активный. Оператор проверят информацию по предоставленным Вами данным. При подключении обязательно Вам предоставляют чек о проделанной работе нашего специалиста, подключенных услугах, за которые Вы уплатили.

Номер/абонентский код чаще всего прошивается в оборудование. Самостоятельно это выполнить возможности нет.

Ответить

Владимир (Украина, Odessa) 30 сентября, 2018 год

Непонятно, почему за это надо платить?

У всех операторов настройки бесплатно, а у вас конский ценник?

Ответить

Владимир (Украина, Одеса) 30 сентября, 2018 год

Точнее не в СЦ а в салоне

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547835 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее