Name: не возможно добиться решения проблем с соеденением
Item: Интертелеком
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Київ Отзыв написан 2 апреля, 2017 год 765 просмотров

Скорость низкая, соединение за сегодня прерывалось раз 14 . фильм получается посмотреть за 7 подходов. Пытаюсь уже 2 месяца добиться от операторов и техподдержки решения вопроса. они не фиксируют проблемы смотрят только на момент звонка скорость, на то что это уже 14 попытка отвечают что мы "тестируем в реальном времени" и "станция работает в штатном режиме". 4 раза оставляли с соседкой жалобу на работу станции сначала отвечали что все хорошо. потом решили поменять ответ и сказали шумы. на аргумент то что 2 месяца назад соединение было более-менее стабильно скорость была хорошей не реагируют, станцию не проверяют. на все один ответ что это мобильный интернет.

Недостатки:

скорость, стабильность, техподдержка, абонплата

6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 3 апреля, 2017 год

Добрый день.

Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Будем признательный если поможете в ней разобраться. Напишите, пожалуйста, Ваш абонентский код, где пользуетесь услугами, какое оборудование Вы используете нам на электронную почту [email protected]. Про верим информацию детальней.

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547833 просмотра

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи