wasily_g Украина, Київ Отзыв написан 8 ноября, 2016 год606 просмотров
В принципе не вижу больших претензий к Интертелекому, связь устраивает и условия тарифа тоже. Однако имеют тенденцию к краже средств со счета. В течении недели дважды снимали средства за услугу, которая неактивна. 1 не согласен
Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы проверить информацию по Вашему номеру, чтоб помочь Вам разобраться с снятием средств. Пришлите, пожалуйста, нам письмо на почту [email protected] с детальным описанием ситуации, мы просмотрим движение средств по Вашему лицевому счету и в обратном письме дадим детальное пояснение.
Приятного Вам пользования нашими услугами и хорошего дня.
Приятно, что оператор обращает внимание на маленьких людей - своих клиентов. Однако мне проще пользоваться сервисами компании тогда, когда на это есть потребность. А вопрос был в следующем, я заказал услугу сип номер и настроил сип телефон на домашнем пк, будучи в командировке я начал замечать снятие средств за пользование услугой, хотя дома пк выключен - некому пользоваться. Обратившись в колл - центр я узнал, что оказывается я пользовался услугой целых раза. Вообщем услугу я отключил, за ненадобностью - временно, а тут оставил отзыв о том, что меня развели на деньги, так как проконтролировать как и что я не могу, вся информация односторонняя. С ув.
«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.
Нормальный оператор, в принципе!!! - Отзывы об Интертелеком
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы проверить информацию по Вашему номеру, чтоб помочь Вам разобраться с снятием средств. Пришлите, пожалуйста, нам письмо на почту [email protected] с детальным описанием ситуации, мы просмотрим движение средств по Вашему лицевому счету и в обратном письме дадим детальное пояснение.
Приятного Вам пользования нашими услугами и хорошего дня.
Приятно, что оператор обращает внимание на маленьких людей - своих клиентов. Однако мне проще пользоваться сервисами компании тогда, когда на это есть потребность. А вопрос был в следующем, я заказал услугу сип номер и настроил сип телефон на домашнем пк, будучи в командировке я начал замечать снятие средств за пользование услугой, хотя дома пк выключен - некому пользоваться. Обратившись в колл - центр я узнал, что оказывается я пользовался услугой целых раза. Вообщем услугу я отключил, за ненадобностью - временно, а тут оставил отзыв о том, что меня развели на деньги, так как проконтролировать как и что я не могу, вся информация односторонняя. С ув.