Опять удален отзыв - Отзывы об Интертелеком

Интертелеком
Отзыв написан 21 декабря, 2015 год 1425 просмотров
Очень интересно все получается. Опять и опять удаляется мой отзыв. Кроме того, как я заметил, удаляются негативные отзывы и других посетителей сайта. Еще заметил, когда оставлял свой первый отзыв об интертелекоме тут, количество отзывов было 1918, сейчас их 1885. Очень интересно :).
И в очередной раз добавляю свой отзыв об Интертелекоме.
Согласен с теми абонентами Интертелекома, которые пишут негативные отзывы по поводу падения скорости приема и плохого качества самого интернета в последнее время. Согласен с тем, что при использовании модема или роутера вместе с антенной качество приема будет лучше. Но скажите мне тогда, зачем нужен такой беспроводной интернет 3G, которым комфортно можно пользоваться только при наличии выносной антенны??? Ведь тогда теряется весь смысл беспроводной универсальной сети. Ведь такой интернет и ценят за то, что им можно пользоваться в разных случаях жизни, которые у каждого свои. Что прикажете с собой таскать выносную антенну что ли? Понятно, что есть моменты, когда провести качественную стационарную линию интернета (например, оптоволокно) не представляется возможным и тогда 3G интернет используют вместо стационарной сети, потому что другой альтернативы нет. Но в большинстве случаев давайте не будем забывать, что 3G интернет, - это должен быть универсальный беспроводный интернет, которым должно быть также комфортно пользоваться без выносной антенны, как и вместе с ней.
С другой стороны, почему я должен ставить себе выносную антенну, если качество приема сигнала самим модемом у меня на высоком уровне (четыре деления из четырех)? Почему мне оператор начинает рассказывать про какие-то 5км от вышки, где они гарантируют высокое качество передачи данных (я нахожусь от вышки 6,5 км)? Начинаешь ему задавать «умные» вопросы, тебя отсылают в тех.поддержку, до которой я еще ни разу не дозвонился и, соответственно, не смог решить свой вопрос положительно. Да и, вообще, почему я раньше мог довольно комфортно пользоваться интернетом, а сейчас не могу, хотя места положения не менял?
Ответ на эти все вопросы один – увеличилось количество абонентов, а оператор ничего не делает, чтобы увеличить пропускную способность базовых станций или их количество. Идет тупое рубилово бабла, а на все остальное насрать. И это, конечно, бесит. Бесит, когда оператор говорит, что базовая станция сейчас работает нормально, раздает интернет со скоростью 300 кбит/с – и это нормально. И это нормально, я хочу спросить?? Это нормально, что базовая станция 3G интернета осуществляет раздачу с такой скоростью?? Это не нормально, это Вам не хватает пропускной способности, 300 кбит/с – это не 3G интернет (при чем ты получаешь 100кбит/с и меньше). И пока Интертелеком практически монополист в этой отрасли, ничего не поменяется.
Желаю Вам, наконец, получить достойного конкурента в Вашей монопольной сфере предоставления интернет услуг, а лучше НЕСКОЛЬКО и по-больше. Вот только тогда, мы – абоненты беспроводного 3G интернета, получим довольно качественный и комфортный в пользовании 3G, 4G или лучше беспроводной интернет и довольно по сносной цене, как это и случилось с проводными провайдерами.

12 согласны 47 не согласны



Комментарии к отзыву

Виктор (Украина, Одеса) 29 января, 2016 год
Это тоже Скорость Интертелекома

Ответ представителя Интертелеком 22 декабря, 2015 год
Здравствуйте, Олег! Спасибо за содержательный отзыв.

Мы, как провайдер, не удаляем отзывы, такая возможность сайтом не предоставляется. Отзывы удаляет администратор сайта https://www.otzyvua.net/ за несоответствие правилам.

Те показатели скорости, которые Вы описали, действительно недостаточно высоки для комфортного пользования интернет-доступом. Возможно, как Вы описываете, в Вашем районе имеет место загруженность базовых станций. Для того, чтобы мы могли ответить Вам по этому поводу точно, отправьте, пожалуйста письмо с адресом пользования и абонентским номером на электронный адрес [email protected]. Также прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, как работает сеть в этом районе и при необходимости свяжемся с нашим техническим отделом.
Олег Дудин (Украина, Київ) 8 февраля, 2016 год
Вот интересно! Отправил провайдеру скрины показателей скорости, в которых видно, что днем, когда нет загрузки базовой станции, инет хороший (как для моего модема ReV.A), а с течением дня, когда загрузка станции растет, соответственно и скорость падает, растет пинг. Их ответ мне многозначительно рассказывает о их абсолютном не понимании вопроса (или не желании его понять), а возможно о абсолютной некомпетентности их сотрудников. Но скорее всего "замыливании" данного вопроса.



А вот и сам ответ: "Здравствуйте, Олег! Извините за столь поздний ответ.

Из Вашего письма можно сделать вывод, что Вы используете модем, работающий по технологии Rev.A (до 3,1 Мб/сек). При использовании такого оборудования показатели скорости, указанные на Вашем замере, являются допустимыми. Для увеличения скорости рекомендуем Вам использовать модем, работающий по технологии Rev.B (до 14,7 Мб/сек). Скорость при этом будет примерно в 3-4 раза выше действующей."



У меня вопрос. Если ваша базовая станция раздает инет, например со скоростью 0,3 mbps, то каким образом мой модем, пусть даже самый новый с поддержкой ReV.B, будет принимать сигнал с большей скоростью, чем сама раздача?????? Правильно написали, мой модем по своим техническим характеристикам может принимать инет до 3,1 Мб/сек, но только в том случае, если Ваш уровень раздачи сигнала будет соответствовать уровню приема моего модема. Прошу заметить сам модем скорости не добавляет. Он всего лишь принимает то, что ему дают.
Олег Дудин (Украина, Одеса) 26 декабря, 2015 год
Письмо по вашей просьбе отправил. Думаю, должны уже получить.


Интертелеком
Все отзывы

1.5 5
2075 отзывов / 547851 просмотр
Интертелеком
«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 отзыва
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 отзывов