Name: Интертелеком ворует деньги "счетчиком" мегабайтов
Item: Интертелеком
Rating: 1
Author: ярослав бельцов

› › ›

ярослав бельцов Отзыв написан 25 апреля, 2020 год 223 просмотра

На этом ИТ с 2015 года..До 2019 года такого еще не было: началось осенью 19г.Заканчиваются мегабайты,пополняю с лихвойна 50-60грн.(включена услуга "500мб в день -7грн),- и !!!НА СЛЕД.ДЕНЬ НА СЧЕТУ НОЛЬ! Повторялось такое раза3-4..Сейчас: зааончились 25Гб за 20 дней,докупил "10Гб=60грн",- И ПРИ ОБЫЧНОЙ АКТИВНОСТИ В НЕТЕ - СГОРЕЛИ ЗА ТРИ!!ДНЯ! Просьба: дайте совет как их можно наказать? Дооостаалии

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 25 апреля, 2020 год

Добрый день, Ярослав! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Наша компания использует только лицензионные программы. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547838 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи