Гіршим може бути тільки мій колишній провайдер: Отзывы об Интертелеком

› › ›

Руслан Отзыв написан 4 ноября, 2019 год 235 просмотров

Повільний, метеозалежний, дуже часто випадає і взагалі відсутній. В служби підтримки все прекрасно завжди працює, а винен ти сам. Хоча... одного разу в них все ж були проблеми, в якості компенсації виділили мені до безлімітного пакету .... барабанний дріб.... 500 Мба трафіку!

А ще й на гроші кидають. Не користувався кілька місяців. Поповнив десь в десятих числах. Першого числа вирубили. Це як? Заплатив за місяць, а користуєшся 2 тижні?

Недостатки:

швидкість, якість надання послуг, технічна підтримка, кидалово

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интертелеком 5 ноября, 2019 год

Добрий вечір, Руслане! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Розрахунковим періодом в тарифному плані вважається термін з 1 по останнє число місяця включно, незалежно від кількості днів у відповідному місяці. Абонентську плату за наступний місяць необхідно вносити попередньо, до 1 числа. Якщо 1 числа місяця, за який здійснюється оплата, сума на рахунку недостатня для зняття абонентної плати, послуга передачі даних не надається до внесення необхідної суми на рахунок. Для більш детальної консультації рекомендуємо написати нам на електронну пошту [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Ответить

Руслан 5 ноября, 2019 год

Тобто гроші в інтерелекома на СММ-щика, який би оце відповідав є. А ось на совість грошей не стало.

Для консультації? Для консультації на тему "як забути про совість і примусити свої клієнтів (поки що) вас ненавидіти"?

Інші мобільні оператори додумалися до скорочення пакету до 28 днів, але щоб першого числа вирубати, навіть якщо ти підключив послугу 31го - це геніально!

Тримаю пальці схрещеними, щоб антимонопольний комітете взяв вас всіх разом за одне місце і явно не за руку.

Ответить

Интертелеком
Все отзывы

1.5 5

2075 отзывов / 547838 просмотров

Все отзывы

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее