Name: Интернет-провайдер Prostonet
Rating: 3.5

› ›

3.5 5

416 отзывов / 31125 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Просто відмінно працює

Гость 25 июня, 2024 год

З провайдером Просто вже 9 років. Лише позитивні емоції. Швидкість не підводить, зв'язок постійно, сервісна служба кілька разів нагадувала пароль, який я забувала))

Обслуговування відмінне!

Олександр Бобровнік 25 июня, 2024 год

Дякую вам за якісні послуги інтернету,я з вами вже 2роки і все добре головне все просто .Хай Вам щастить у житті та роботі.Миру безпеки та Божих благословінь!

В целом всё ОК.

Алекс 25 июня, 2024 год

Могу рекомендовать как провайдера, если временами косяки, но в целом всем доволен. Услугами пользуюсь 2 года.

Ответ представителя Prostonet 25 июня, 2024 год

Дякуємо за відгук

Отличное качество обслуживания

Гость 11 июня, 2024 год

Цілком задоволена.Мене все влаштовує в цій компанії.Дуже класний інтернет.Рекомендую всім.Підключайте.

Ответ представителя Prostonet 18 июня, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку

Ну по відгукам людям потрібно не інтернет, а непонятно що, якісь акції техпідтримка. Я і не знаю як до техпідтримки тієї додзвонитися, тому що і потреби немає.
Ми коли дивились який інтернет підключать по відгукам, як би ми послухали ті відгуки, то не підключили б цей інтернет. В результаті - інтернет нормально працює. Ми підключили недавно і купили одразу в... Читать отзыв Ну по відгукам людям потрібно не інтернет, а непонятно що, якісь акції техпідтримка. Я і не знаю як до техпідтримки тієї додзвонитися, тому що і потреби немає.
Ми коли дивились який інтернет підключать по відгукам, як би ми послухали ті відгуки, то не підключили б цей інтернет. В результаті - інтернет нормально працює. Ми підключили недавно і купили одразу в них павербенк, і вже встигли перевірити як працює без світла, тому що в нас в Дніпропетровській області майже самим першим почали відключати. Вистачило на весь час відключення їхнього сигналу, тобто весь час був.

Достоинства:

Працює коли немає світла

Недостатки:

Погані відгуки можуть збити при підключенні

Ответ представителя Prostonet 7 июня, 2024 год

Дякуємо за оцінку та позитивний відгук)

Дуже багато обману, та замовчування про платні послуги, технічна підтримка не компетентна взагалі.

Едік 1 июня, 2024 год

Ніде не було роз'яснень, що реальна іп адреса яка входить в максимальний тариф це просто фейк, як виявляється проста динамічна адреса, статична іп адреса оплачується окремо. Так мало того я її підключили 31.05. зняли плату, а 01.06. знову зняли плату, це просто шерсть повний обман. Плюсів немає.

Недостатки:

Техпідтримка не компетентна, повторює одне і теж, взагалі не розбирається в питанні, чистий обман.

Гарний інтернет

Гость 30 мая, 2024 год

Цілком задоволена якістю послуг! Швидкість норм, дуже непогані ТВ-канали. Користуюсь вже більше 5 років, нарікань немає

Ответ представителя Prostonet 30 мая, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку наших послуг

Покращення...

Віталій 29 мая, 2024 год

У кожному відео розповідають про покращення та сервіс а самі не спішать переводити квартири з кабелю. Дзвоніть самі та домовляйтесь...

Достоинства:

Працює

Недостатки:

Сервіс

Ответ представителя Prostonet 29 мая, 2024 год

Добрий день. Дякуємо за відгук. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін і надамо розгорнуту відповідь.

Нажаль немає в Кропивницькому

Богдан 29 мая, 2024 год

Дуже гарний,підключено в батьків в Знам'янці.Інтернет працює навіть при відключенні світла. З моменту підключення (з кінця 2017р) проблем не було взагалі. Також подобаються акційні пропозиції з поповненням наприклад на рік. Поповнюєш на рік-3 місяці в подарунок.
Очікую появи у своєму місті.

Ответ представителя Prostonet 29 мая, 2024 год

Дякуємо вам за чудовий відгук)

Цілком влаштовує

Гость 29 мая, 2024 год

Цілком влаштовує мережа просто нет та надання послуг, користуюсь мережею близько 10 років, але є одне але скільки не приймаю участі в розіграшах так і нічого не вдалось виграти, а хотілося б 🤣🤣🤣

Ответ представителя Prostonet 29 мая, 2024 год

Дякуємо вам за оцінку)
Дуже сподіваємося, що наступного разу Ви станете переможцем конкурсу.

Довольна услугами ??

Ольга 29 мая, 2024 год

Нахожусь заграницей, связалась что бы подключили интернет моим родителям. Сделали все быстро и качественно! Тепер с ними на связи, всегда вижу их хорошо! Поддержка отвечает очень быстро 🔥 спасибо вам за работу

Ответ представителя Prostonet 29 мая, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв'язок)

Крутой провайдер

Гончаренко Олександр 26 мая, 2024 год

Просто крутой провайдер! Скорость через WiFi на 5 точек не менее 50 мб как на выгрузку так и загрузку!!! В сравнении с Воля просто небо и земля!!! Не разу за год не было проблем! Советую!

Достоинства:

Скорость, постоянство!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Prostonet 29 мая, 2024 год

Дякуємо Вам за чудову оцінку

Покритя хороше

Гость 18 мая, 2024 год

Коли робив заявку замовив самий дорогий роутер приїхав майстер привіз якийсь дешевий глючний роутер по типу каже разниці нема чи вайфай5 чи 6 ну шо за сервіс

Ответ представителя Prostonet 20 мая, 2024 год

Добрий день. Спеціаліст привозить ту модель роутера, що Ви замови при підключенні. Вкажіть логін, будемо розбиратися. Показать 1 ответ

Неповага до замовника

Гость 17 мая, 2024 год

Згодили дату та час напідключення та ніхто не приїхав та не перезвонив. Горячя лінія на питання чому не цінуется час замовника стала на бік співробітників. Якійсь цирк

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Мало конкурентів

Ответ представителя Prostonet 20 мая, 2024 год

Добрий день. Дуже прикро, що сталася така ситуація.
Вас вже підключили?

Найкращий інтернет

Олексій В. 8 мая, 2024 год

Найкраший провайдер,знаходжусь за кордоном і дуже сумую за найкращим інтернетом у всесвіті 💙💛 дякую))

Ответ представителя Prostonet 10 мая, 2024 год

Дякуємо за відгук

Інтернет провайдер

Гость 8 мая, 2024 год

Інтернет не ториозить, багато каналів , швидкий, перебоїв не було за два роки як зробили цей Інтернет провайдер, служба підтримки завжди на зв'язку, дуже швидко і якісно допомагає без хамства. Велике дякую вам за ваш інтернет

Ответ представителя Prostonet 10 мая, 2024 год

Дякуємо за оцінку)

Провайдер молодец!

Активный пользователь 8 мая, 2024 год

Спасибо провайдеру за восстановление линий после обстрелов, даже звонить не пришлось сами все сделали. А у кума была ситуация, что дерево порвало провода, так пацаны приехали все попиляли, все починили, ну вообще красавцы! Все устраивает за такую цену и скорость, и обслуживание

Ответ представителя Prostonet 10 мая, 2024 год

Дякуємо за такий чудовий відгук)

Пока все супер

Ольга 8 мая, 2024 год

Смотрю отзывы и действительно думаю, что я вытянула какой то золотой билет 😁👌🏻 Все работает, скорость около 800-850 Мбит, для моей работы то что нужно 🔥 Спасибо Вам, надеюсь так дальше и будет!

Ответ представителя Prostonet 10 мая, 2024 год

Вау, круто, дякуємо за відгук)

Стабільний надійний провайдер

Мирослава 8 мая, 2024 год

Користуюсь багато років, багатьом запропонувала, всі задоволені. Гарна бонусна програма і програма лояльності. Процвітання і багато клієнтів

Интернет помойный

Днепр 4 апреля, 2024 год

Постоянно просадка пинг скачет35 потом 2 минуты 400-500. Тех поддержка говорит что разбирается(уже 2 года разбирается)
НЕ СОВЕТУЮ

Достоинства:

нет

Недостатки:

потеря пакетов

Нормальний провайдер

Влад 4 апреля, 2024 год

Користуюсь вже рік,поки що нарікань немає. По відгукам здається, що мені пощастило XD але правда гарно працює поки що

Пока жаловаться не на что

Олег 3 апреля, 2024 год

Подключились как пару месяцев, жаловаться не на что, хорошо работает интернет и нормальная скорость) Один раз случилась авария, но к концу дня её сразу решили 💪🏻 5 звезд не буду ставить, что бы не зазнались 😄

Ответ представителя Prostonet 3 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук

Вполне нормальный интернет

Боря 20 марта, 2024 год

Подключил неделю назад, посоветовал сосед, все нормально. Работает, пока не глючил. Есть телевидение, вчера смотрел фильм онлайн на ноутбуке.

Ответ представителя Prostonet 20 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук

Дякую за послуги

Олена 19 марта, 2024 год

Нарешті провели інтернет в наше село, єдиний провайдер хто це зробив це Простонет. Дякуємо вам, бо мобільний інтернет дуже повільний. Роутер купили теж у вас і користуємося.

Ответ представителя Prostonet 20 марта, 2024 год

Дякуємо за оцінку)

Служба поддержки

Сергей 16 марта, 2024 год

Подключили не давно и смотрю провайдер весёлый. Ещё и месяца нет уже проблемы с интернетом. Скорость постоянно скачит.Служба поддержки это супер спящая служба. Трубку не берут вообще. Таких кадров я ещё не видел. 🤣

Ответ представителя Prostonet 19 марта, 2024 год

Добрий день. Дуже шкода, що виникли проблеми під час користування нашими послугами, зробимо все, щоб виправити ситуацію.
Якщо не можете додзвонитися до служби технічної підтримки, то є інші альтернативні способи зв'язку: соцмережі та онлайн чат на сайті.
Вкажіть, будь ласка, ваш логін.

Все чудово

Людмила 12 марта, 2024 год

Дякуємо за чудовий інтернет, працює все чудово, швидко підключили і допомогли роутер встановити. Я рекомендую

Ответ представителя Prostonet 19 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук

Послугами задоволена

Ольга 29 февраля, 2024 год

Підключали інтернет моїй бабусі. Хлопці все пояснили та підключили без проблем. Дякую, зв'язок є, по відео спілкуємось чудово + бюджетний тариф! Дякую за послуги!

Ответ представителя Prostonet 12 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук)

Не рекомендую

Гость 19 января, 2024 год

Доброго вечора хочу написати відгук про ваш інет він дуже поганий нема сенсу ваш підключати

Достоинства:

Швидкість

Недостатки:

1)Сам підключається і сам відключається
2) ви можете сидіти біля інтернета і він все одно буде тупити

На рівні з Укртелеком.

ERROR 12 января, 2024 год

Трішки краще за Укртелеком))
Є багато інших та надійніших операторів, де не буде підтримка знущатись з того, що у вас вже довгий період часу немає інтернету, і всім по барабану, вони вашими заявками підтертись хіба можуть.

Недостатки: