Интернет провайдер JetNet отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Высокоскоростной интернет в Украине, подключение к интернету
Интернет провайдер JetNet
Интернет провайдер JetNet - предоставляет высокоскоростной, безлимитный интернет для вашего дома. Покрытие - более 1000 объектов. Интернет провайдер JetNet - это выгодное подключение к интернету в Киеве
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 61 отзыва
Интернет-провайдеры
очень жаль...
Провайдер жесть
Связаться с службой поддержки не реально, скорость интернета не соответствует заявленной.
Сейчас все работы закончены и услуга предоставляется в полном объёме и по скорости заявленной в тарифах.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства
Всем клиентам, в этом районе, компания компенсирует временные перебои в подаче услуг.
Счет оплачен вовремя, интернет отключен за неуплату.
Никому не рекомендую этого провайдера. В наше время так... Читать отзыв Оплачила счет вовремя. Первого числа отключен интернет за неуплату. Саязалась с банком, оплата прошла. Взяла квитанцию об оплате. И началось то, о чем не подозревала. Службы поддержки нет. На звонки отвечает автоответчик и сбрасывает звонок. Никто не перезванивает и не реагирует на письма и на сообщения. Чувствую абсолютную беспомощность и бесправие.
Никому не рекомендую этого провайдера. В наше время так относиться к клиентам недопустимо!
У тех абонентов, у которых нет положительного баланса на счету система автоматически снимает абон.плату, на счету образуется минус и автоматически отключается интернет.
Ввиду большого количества абонентов, которые не вносят оплату вовремя, на техподдержку с 1го по 5тое число каждого месяца, поступает огромное количество звонков с просьбами подключить услугу в кредит. Ввиду большой загрузки входящими звонками служба поддержки не всегда имеет возможность вовремя ответить абонентам.
Решить данный вопрос может сам абонент следующими способами:
-оплачивать абонплату в период с 20по 25 число текущего месяца, на месяц вперед.
- при отсутствии активных услуг поставить самостоятельно кредит на 3дня в личном кабинете пользователя
- написать письмо на [email protected] , прикрепив квитанцию об оплате.
Отстой, ужас а не провайдер
Как правило, в 95% случаях, проблема кроется в роутере абонента или отсутствие стабилизатора напряжения.
При перепадах электроэнергии, при отсутствии стабилизатора напряжения, могут выходить со строя электроприборы такие, как роутер или медиаконвертер абонента.
Решением проблемы будет правильная перезагрузка оборудования и наличие стабилизатора или «компьютерного бесперебойника» в дальнейшем.
Также, если Ваш роутер используется больше 2 лет мы рекомендуем его заменить, ввиду того, что гарантийный срок использования такого электроприбора равен 1году.
Служба поддержки всегда реагирует на звонки от абонентов. Если не получается дозвониться в службу поддержки, Вы можете написать письмо через личный кабинет на сайте jetnet.com.ua или отправить письмо на почту компании [email protected]. Все Ваши обращения буду зафиксированы и не останутся без ответов.
В рот им пароход
Взяли предоплату и не подключают 2 месяца
Мы приносим свои извинения за задержку.
На данный момент все абоненты подключаются к сети в срок 5дней Показать 1 ответ
Похоже аферисты
Редчайшие брехуны
Какие-то аферисты
По состоянию на 10.06.2020 никаких движений со стороны провайдера. Дозвониться им невозможно.
Мой вывод - аферисты!
Монополисты, что б им пусто было
14 апреля сказали, что подключат до 17 апреля.
Звоним 16 апреля, малолетка из колл-центра неопределенного пола, вякнул, что ну очень большая очередь и подключат не ранее мая 2020. Еще и наглостью своей довел мою девушку до слез. А когда Я продолжил разговор, то со страху, трубочку бросил.
Желаю, что бы конкуренты, как... Читать отзыв Оплатили 27 марта. Обещали подключить через 3 недели.
14 апреля сказали, что подключат до 17 апреля.
Звоним 16 апреля, малолетка из колл-центра неопределенного пола, вякнул, что ну очень большая очередь и подключат не ранее мая 2020. Еще и наглостью своей довел мою девушку до слез. А когда Я продолжил разговор, то со страху, трубочку бросил.
Желаю, что бы конкуренты, как можно быстрее зашли в эти регионы и порвали на части наглого провайдера.
Чудо интернет
Дозвонился на гарячую линию проплаты не видят. Посоветывали звонить в бухгалтерию. Дозвониться за 2 дня не удалось.
Да и вообще теперь не берут трубку ни где.
Не знаю что и делать,
Очень проблемный провайдер
Тариф 1Гбит/сек. А на самом деле провайдер предоставляет скорость в 300 Мбит.
Сельский семейный бизнес
Интернет пропадает очень часто, дозвониться сложно потому что техподдержка, директор, бухгалтер это всё одно лицо, судя по общению это лицо поймало звезду.
Пропал интернет?
Перезагрузите роутер!
Не помогло?
Купите новый!
Проблем на стороне провайдера не существует - они идеальны!
Клиенты для них это мусор, а они боги.
Хорошо что не подключен
Это не услуга
Ужасный провайдер
Хуже не бывает
Боже, какое дерьмо
JetNet отстой Инет
Конченый провайдер
Не подключайтесь к этому провайдеру
Никогда не отвечают на email, сайт почти постоянно недоступен. По два "аварийных" отключения в месяц
это ужас
Дуже велике лайно. Не працює сутками, зависає
Херня
Позор
Не советую
Не советую подключатся
Как позвонить в тех поддержку?м
Один номер 044 и там 2-а дня глухо.
Реальное издевательство.
Реально, два дня подряд ни одного раза не дозвонился.
Унылое качество