Name: Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Rating: 4.6

› ›

4.6 5

14 отзывов / 9233 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Безкультурщина

Гость 25 января, 2025 год

Сьогодні подзвонили на гарячу лінію 0445290520, попросили про допомогу у підключені нового пристрою до інтернету Фауст,( яким зараз користуємось),нажаль попали на консультанта, який в самій грубій формі обізвав і дибілами,і тупорилими. При цьому тричі кидав трубку і не хотів надати інформацію про роботу інтернету. Людина взагалі не розуміє в чому полягає її робота,як консультанта, і як спілкуватися з клієнтами. Хотілося... Читать отзыв Сьогодні подзвонили на гарячу лінію 0445290520, попросили про допомогу у підключені нового пристрою до інтернету Фауст,( яким зараз користуємось),нажаль попали на консультанта, який в самій грубій формі обізвав і дибілами,і тупорилими. При цьому тричі кидав трубку і не хотів надати інформацію про роботу інтернету. Людина взагалі не розуміє в чому полягає її робота,як консультанта, і як спілкуватися з клієнтами. Хотілося б,щоб фірма звернула увагу на своїх працівників і обслуговування своїх клієнтів.

Показать 1 ответ

Ужасний інтернет

Аноним 14 июля, 2024 год

За 5 років користуванням цим провайдером, я зрозумів що він є найгрішим в Україні. Окрім постійних вилетів (однозначно це не у нас проблем, бо в нас стоїть однин з найновіших роутерів), вилітає інтернет на секунд 10-20, потім знов і знов. Фауст відповідаючи на такі запити, що їх інтернет погано працює, що в них найдешевший з усіх інтернетів в світу та... Читать отзыв За 5 років користуванням цим провайдером, я зрозумів що він є найгрішим в Україні. Окрім постійних вилетів (однозначно це не у нас проблем, бо в нас стоїть однин з найновіших роутерів), вилітає інтернет на секунд 10-20, потім знов і знов. Фауст відповідаючи на такі запити, що їх інтернет погано працює, що в них найдешевший з усіх інтернетів в світу та починають хамити. В наш час, коли вирубають світло, у них чомусь півтори місяця не було генератора за для живлення їхніх серверів, є закон україни те що кожне підприємство яке обслуговує людей, повинні встановити генератор. Чомусь вони не зробили цього. Нікому не рекомендую це ла*но, ці гроші не коштують ваших нервів, одстоточно будем переходити на кращий провайдер ніж це

Владимир Александрович Трикутько

Гость 31 января, 2022 год

Владимир Александрович Трикутько редкий подлец. Не советую Фауст категорически. Выберите лучше любого другого провайдера.

Недостатки:

Владимир Александрович Трикутько редкий подлец. Не советую Фауст категорически. Выберите лучше любого другого провайдера.

2 не согласны Показать 1 ответ

Это дно...

Гость 9 декабря, 2021 год

Стыдно брать деньги и не предоставлять обещанные скорости. Жалею что являюсь вашим пользователем. Может посоветуете кого?

2 не согласны Показать 1 ответ

Галимый персонал.

Руслан 16 июня, 2021 год

Написал жалобу в поддержку, из-за того что был очень медленный интернет с подтверждением спидтеста. В ответ получил блокировку. И отключения интернета вообще. Пришло только сообщение «я вам отключил интернет».

Достоинства:

Нет

Недостатки:

2 айпишника

3 не согласны

Просто ужасное отношение к клиентам

[email protected] (Ukraine, Kyiv) 8 мая, 2021 год

Уже сутки плохой интернет. Персонал хамит. Ты просишь помочь, персоналу пофиг, сонным голосом отвечают, даже не собираются помочь "у них много таких как я " так мне сообщили. Надеюсь что руководство задумаеться по поводу персонала. Такое встречаю первый раз.

Достоинства:

Подача сигнала неплохая

Недостатки:

Персонал просто кошмар. Хамло

1 не согласен

Театр одного актёра

Бывший клиент Фауста 2 ноября, 2019 год

Психология человек устроена так, что его задевают нарушения его прав, а отсутствие нарушений воспринимается как естественное состояние. Поэтому в книгах жалоб и отзывов 90% жалоб. Хвалят очень редко.
Что же мы видим здесь в примерно 90 отзывах о Фаусте?
1. Почти все отзывы источают благость и бесконечную благодарность Фаусту и лично его мудрому директору Трикутько, что абсолютно противоречит описанной выше... Читать отзыв Психология человек устроена так, что его задевают нарушения его прав, а отсутствие нарушений воспринимается как естественное состояние. Поэтому в книгах жалоб и отзывов 90% жалоб. Хвалят очень редко.
Что же мы видим здесь в примерно 90 отзывах о Фаусте?
1. Почти все отзывы источают благость и бесконечную благодарность Фаусту и лично его мудрому директору Трикутько, что абсолютно противоречит описанной выше особенности психологии человека.
2. Практически все благостные отзывы написаны одними и теми же словами, взятыми из рекламных буклетов Фауста и имеют почти одинаковую форму изложения с незначительными вариациями.
Всё это свидетельствует о том, что так называемые "отзывы" написаны скорее всего одним человеком. Догадайтесь кем...

Достоинства:

Плюс состоит в том, что т.н. "положительные отзывы" так явно указывают на автора, что не заставляют думать и анализировать. Всё предельно ясно!

Недостатки:

Минус в том, что "положительных отзывов" маловато. Надо автору поднапрячься и написать ещё сотню-другую. Тогда негативные отзывы окончательно утонут в позитиве.

1 не согласен

жахливий провайдер

Гость 21 сентября, 2019 год

інтернет переривається кожні 15 хвилин навіть у найлегшому режимі користування. мобільний інтернет - і той стабільніший.

1 не согласен

Жахливий провайдер

Гость 17 июля, 2019 год

Якість інтернета жахлива, постійно інтернет пропадає, за ремонтні роботи за межами будівлі вимагають оплату з користувача, хоча провайдер повинен ремонтувати за власний рахунок. За швидкість проведення ремонтних робіт вимагають додаткову оплату.

1 не согласен

не рекомендую

Петр Петрович 2 июня, 2019 год

ужасный сервис. регулярно сужают канал. иногда просто скорость черепашья + директор редкий хам. Исправление неисправностей можно ждать целый день.

Недостатки:

ужасный сервис. регулярно сужают канал. иногда просто скорость черепашья + директор редкий хам

2 не согласны

Дерьмо полное

Гость (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год

Худший из всех мною использованных(их 8), без мата сложно охарактеризовать их работу, постоянно пропадает интернет...

1 не согласен

Худший провайдер.

Гость (Украина, Чабани) 21 марта, 2018 год

Интернет пропадает стабильно в любое время суток, необоснованно высокие тарифы (сравнительно с другими провайдерами).
Половина указанных номеров на сайте - давно отключена, на остальную половину дозвонится невозможно - полное игнорирование со стороны тех. поддержки.

1 не согласен

Шарашкина контора

Гость (Соединенное Королевство) 18 ноября, 2017 год

Несерьезная компания и завышенными ценами и старым оборудованием.

Достоинства:

Недостатки:

Бестолковость сотрудников.

1 не согласен

Очень плохо

Андрей (Украина, Макарів) 1 июля, 2016 год

позвонил, договорился о подключении - не приехали. Второй раз договорился - опять не приехали. Решил третий раз (как говорится бог любит троицу) - фиг вам. Короче говоря отношение к людям, которые хотят ИМ ЖЕ платить деньги и получать услуги просто ужасное.

Показать 1 ответ

Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Компания FAUST (ФАУСТ) была основана в 1995 году и на сегодняшний день специализируется на предоставлении качественных IT-услуг. Обратившись к интернет-провайдеру Фауст, вы сможете заказать подключение к интернету, регистрацию домена и хостинга, построение локальной сети и создание телефонной сети.
Подключить интернет в Киеве от компании Фауст вы сможете как на левом... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 14 отзывов

Интернет-провайдеры