Ністіко галімий, що видаляє коменти за бабло

Василь 12 декабря, 2019 год

Я тут залишив комент, так от ці клоуни видалили його, щоб штучно підняти рейтинг. Всі коментарі, що хвалять цю контору - штучні, бо люди навіть не реєструються. Скоріш за все самі співробітники їх і пишуть. Корочше фу-фу-фу!

1 согласен

Неорієнтованість

Гость 4 ноября, 2019 год

Жахливе ТВ, і разом з тим жахливе обслуговування. Кожен оператор консулютує по-різному. В офісі 5-10, людей більш за все, невже не можна якийсь скріпт/легенду продумати???

Борщаговка головного мозку

Vitalii Ketskalo 15 октября, 2019 год

Навіть і похвалити нема за що. Від користування суцільний негатив. Швидкості нема, пінг безкінечний, обриви, паузи, аварії, відключення без попереджень і пояснень і жодного разу вибачення чи компенсації. Гопконтора, а не провайдер

Достоинства:

та звідки ?

Недостатки:

якість послуг
вартість
техпідтримка
негативна лояльність до клієнтів

Вже не знають, на чому заробити - жлоби

Василь 27 июля, 2019 год

Придумали брати гроші за фіксацію ip-адреси.
Тобто, не за "білу" ip-адресу, не за додаткову ip-адресу а за те, щоб вона не мінялася. Але ж всім клієнтам і так роздається "біла" адреса. Так от з якої-такої технічної причини вона повинна мінятися? Жоден інший провайдер такою хєрнею не страждає. Позвоныть в Ланет чи Тріолан, чи АйПіНет... Зазвичай, додаткових коштів просять за... Читать отзыв Придумали брати гроші за фіксацію ip-адреси.
Тобто, не за "білу" ip-адресу, не за додаткову ip-адресу а за те, щоб вона не мінялася. Але ж всім клієнтам і так роздається "біла" адреса. Так от з якої-такої технічної причини вона повинна мінятися? Жоден інший провайдер такою хєрнею не страждає. Позвоныть в Ланет чи Тріолан, чи АйПіНет... Зазвичай, додаткових коштів просять за додаткову адресу, чи за те, щоб адреса стала "білою", у випадку, коли провайдер не має достатньго пулу адрес, чи використовує всякі xDSL-и чи PPP.

А тут тупе жлобство.

Я перейшов до іншого постачальника, бо не хочу слухати брєд про "відсутність технічної можливості повернути мою стару адресу, після того, як вона змінилася, а я не заплатив за її фіксацію". Та з якого хєра платити за те, що і так мені надається?

Та дайте вже підсрачника свому маркетологу - він реально тупий! Грошу заробляються на додаткових сервісах, а не на обмеженні чи погіршанні існуючих.

3 согласны

Не рекомендую

Кристина 27 июля, 2019 год

Часто пропадал интернет без причины. Кроме того, обманули при разрыве договора чтобы не возвращать деньги, которые оставались на счету.

3 согласны

га**о этот Билинк

Влад 24 июля, 2019 год

Пользуюсь меньше года и уже больше не хочу.Постоянные тех.неполадки у них.А за что ж денги тогда им платить?

3 согласны

На данный момент все специалисты заняты

Сергей 20 июля, 2019 год

8 лет пользуюсь. За последние 2 года стало такой жопой, что рекомендовать язык не повернётся. Инет не работает? Сиди читай книжки, тех. поддержка в это время тоже не работает. ШИКАРНО!

2 согласны

Ублюдки а не провайдер

sbu 13 июля, 2019 год

Шановний абонентe Bilink!
Повідомляємо ваc про зміни у Публічному договорі та Правилах користування телекомунікаційними послугами з 1.04.2019:
- через 24 години після заблокування послуги через нестачу коштів на балансі списуватиметься 1 грн./день за резервування цифрового порта за Абонентом. Завдяки цьому Ви зможете швидко відновити доступ до послуги після надходження достатньої для активації суми коштів;
- призупинення послуги можливо на 30... Читать отзыв Шановний абонентe Bilink!

Повідомляємо ваc про зміни у Публічному договорі та Правилах користування телекомунікаційними послугами з 1.04.2019:

- через 24 години після заблокування послуги через нестачу коштів на балансі списуватиметься 1 грн./день за резервування цифрового порта за Абонентом. Завдяки цьому Ви зможете швидко відновити доступ до послуги після надходження достатньої для активації суми коштів;

- призупинення послуги можливо на 30 дн./рік в Особистому кабінеті.

Ознайомитися з Документами у новій редакції можна за посиланнями: Договір та Правила.

3 согласны

Никому не советую ввязнуть в это дерьмо

sbu 12 июля, 2019 год

Пользовался долго их низкокачественным интернетом, за 99 грн, потом начали как Киевстар переводить вне моего желания на тарифы по выше, но скорость и качество услуг остались как в 2005 году, ужасное руководство поднимает цены безосновательно атакже взымают деньги за те дни когда ты не пользуешься интернетом за якобы РЕЗЕРВАЦИЯ ВАШЕГО ИП адреса, вы такое слышали? это же чистой воды обдиралово!... Читать отзыв Пользовался долго их низкокачественным интернетом, за 99 грн, потом начали как Киевстар переводить вне моего желания на тарифы по выше, но скорость и качество услуг остались как в 2005 году, ужасное руководство поднимает цены безосновательно атакже взымают деньги за те дни когда ты не пользуешься интернетом за якобы РЕЗЕРВАЦИЯ ВАШЕГО ИП адреса, вы такое слышали? это же чистой воды обдиралово! не советую связываться

2 согласны

Вже не знають на чому ще можна заробти

Василь 17 июня, 2019 год

Не можна конкурувати ціною - можна конкурувати лише моделлю ведення бізнесу (с).
Користуюсь послугами компанії давно. Перейшов від іншого оператора Київстар, бо Bilink був дешевше і мав IPTV в пакеті.
Але потім у них, майбуть, з'явився новий недоучка-маркетолог. тому що вони почали чудикивати.
Наприклад, в пакет входило IPTV (я ним не користувався, точніше вкючав 2 рази на рік, коли батьки... Читать отзыв Не можна конкурувати ціною - можна конкурувати лише моделлю ведення бізнесу (с).

Користуюсь послугами компанії давно. Перейшов від іншого оператора Київстар, бо Bilink був дешевше і мав IPTV в пакеті.

Але потім у них, майбуть, з'явився новий недоучка-маркетолог. тому що вони почали чудикивати.

Наприклад, в пакет входило IPTV (я ним не користувався, точніше вкючав 2 рази на рік, коли батьки в гості приїджали). Під час чергового підвищеня цін ці генії вирішили що буде виідніше відключити IPTV зовсім, аніж піднімати ціну на пакет. От і вийшло, що я не створював навантаження на мережу, але втратив можливість раз на рік включати телебачення. Тобто, оті самі "плюшки" що робили провайдера цікавим, просто прибрали.

Далі вони вирішили брати платню за аренду порта, далі обмежили термін призупиненя послуги на 1 місяц...

Коротше, весь їх маркетинг зводиться до обмежень а не до розширеню можливостей. Це сумно.

Зараз, набагато цікавіший став КиївСтар, бо об'єдную інтернет та мобільні розмови в одному платежі.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

ЗАЖРАВШИЕСЯ СВИНЬИ

Cayenne 25 марта, 2019 год

Шановний абонентe Bilink!
Повідомляємо ваc про зміни у Публічному договорі та Правилах користування телекомунікаційними послугами з 1.04.2019:
- через 24 години після заблокування послуги через нестачу коштів на балансі списуватиметься 1 грн./день за резервування цифрового порта за Абонентом. Завдяки цьому Ви зможете швидко відновити доступ до послуги після надходження достатньої для активації суми коштів;
- призупинення послуги можливо на 30... Читать отзыв Шановний абонентe Bilink!

Повідомляємо ваc про зміни у Публічному договорі та Правилах користування телекомунікаційними послугами з 1.04.2019:

- через 24 години після заблокування послуги через нестачу коштів на балансі списуватиметься 1 грн./день за резервування цифрового порта за Абонентом. Завдяки цьому Ви зможете швидко відновити доступ до послуги після надходження достатньої для активації суми коштів;

- призупинення послуги можливо на 30 дн./рік в Особистому кабінеті.

Ознайомитися з Документами у новій редакції можна за посиланнями

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ужасная контора

4 согласны

Ответ представителя Интернет провайдер Bilink 19 июня, 2019 год

Доброго дня.
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номеру договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу. Дякуємо за відгук.

Качество обслуживания

Ксения 17 марта, 2019 год

Исправляли поломку три дня. Когда уже звонила с притензиями менеджер Карина смеялась мне в трубку и твердила одно «после устранения поломки будет смс». Вообщем ужасный сервис
Каждый день обещали что завтра все починят. Но в итоге ничего не сделали

1 согласен

Ответ представителя Интернет провайдер Bilink 19 июня, 2019 год

Добрый день, Ксения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

плохо

слава (Австралия, Mackay) 25 сентября, 2018 год

пользуюсь год за год один только негатив. операторы хамы, и вообще к оператору дозвонится невозможно постоянно скидывают звонок и игнорируют. постоянно проблемы то с кабелем то с питанием. и нагружают что я должен им создать тепличные условия проложить сам кабель за них и питание сделать бесперебойное и нечего жаловатца радуйся что вообще иногда включаем тебе интернет.

1 согласен

Так напиши какой провайдер без проблем?

Гость (Украина) 25 августа, 2018 год

Так напиши какой провайдер без проблем?

Позорный провайдер

Сергей Андреещев (Украина, Київ) 14 июня, 2018 год

Утром работало IPTV. Вечером И-нет есть, телевидения нет. Звоню. Отвечает барышня (не представилась).
- У меня И-нет есть, а телевизор не показывает.
- Самсунг?
- Да Самсунг!
- Перепрошейте телевизор!
- У меня и Bilink Media Player не показывает.
- Отключите антивирус и переставьте Windows.
- Барышня, а может провайдера криворукого послать к ё ... матери.
Да, четыре года назад... Читать отзыв Утром работало IPTV. Вечером И-нет есть, телевидения нет. Звоню. Отвечает барышня (не представилась).
- У меня И-нет есть, а телевизор не показывает.
- Самсунг?
- Да Самсунг!
- Перепрошейте телевизор!
- У меня и Bilink Media Player не показывает.
- Отключите антивирус и переставьте Windows.
- Барышня, а может провайдера криворукого послать к ё ... матери.
Да, четыре года назад купил роутер TrendNet TEW-812DRU. Недешевый. Думаете он с Билинком работал? Со всеми медиаплеерами работал, а Билинк у нас царь. Ну, не такой как все! Короче, провайдер дерьмовый!

1 согласен

На клиентов всё равно.

Андрей (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Я их "клиент" уже 8 лет! Сбои вещь регулярная особенно последние 3 года.
Как проблема все в игнор уходят, телефоны не отвечают, позже как починят на всё ответят Вам 1 и тем же сообщением.
Скатились они в никуда и кататься дальше.
Не рекомендую если у Вас есть альтернатива и сочувствую если вы уже клиент:)

Достоинства:

- возможно цена

Недостатки:

- качество обслуживания
- качество сети

2 согласны

не рекомендую!!!

Олег (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Хуже по скорости и по качеству обслуживания не встречал провайдера Билинк. Скорость постоянно прыгает, пропадает связь, долго может не быть интернета. Они только завтраками кормят.
Не ведитесь на акции, это лохотрон и развод.

3 согласны Показать 1 ответ

Качество интернета ужасное

Инна 24 января, 2018 год

Качество интернета ужасное

2 согласны

Не рекомендую

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 27 сентября, 2017 год

Не рекомендую, не задоволена

2 согласны

Хуже только Воля Кабель

Гость (Украина, Київ) 11 июня, 2017 год

Ни при каких обстоятельствах не верьте этим м*дозвонам. Скорости нет, интернет постоянно падает, тех поддержка молчит, а иногда говорят, да вы не шарите, все у вас норм с интернетом. Иногда на вас вину спихивают. Одним словом ДНО.
Билинк тв не обновляют для новых ios. То есть в цену оно входит, а вот посмотреть нельзя.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сервис, скорость, тех поддержка, постоянные аварии на их линиях.

1 согласен

Все очень плохо

Александр (Россия, Владивосток) 10 мая, 2017 год

Ужасный интернет и ужасный провайдер. Очень часто все настолько плохо, что даже 4-ех минутное видео на youtube в 480p посмотреть не получается. Не раз вызывали мастера. Пришел, перепрошил роутер, взял 50 грн, ушел... Помогло это? Конечно же нет. Не раз писали жалобы, которые успешно игнорировались. Если не хотите себе гемороя - лучше выберете другого провайдера.

2 согласны

билинк говнари

Гость (Украина, Київ) 6 апреля, 2017 год

5.04.17 произошла у этих аутистов какая-то авария, ну устраняли её понятно хер знает сколько, трубки никто не берёт, сегодня интернет появился, ну так, жалкое подобие (скорость на уровне диал-ап) , трубки и дальше не берут

2 согласны

Отсутствие интернета

Гость (Украина, Дніпро́) 6 апреля, 2017 год

5. 04. 17, с 19. 00 отключен интернет, сайт Билинка не работает, телефоны техподдержки не работают, после вызова происходит сброс. В течение 5 часов не можем получить никакой информаци. Смс, о напоминании платежа - получаем от билинка своевременно; предупреждения о проблемах - не рассылают, не считают за необходимость... Проблема есть, а решать ее нескем...

2 согласны

Самый дурной провайдер

Виталий Денисов (Украина, Київ) 25 ноября, 2015 год

Дозвониться выяснить проблему нереально просто выключают тел или ставят автоответчики, устранили не поладку пишут в соц сетях, а не на офф сайте. Искрее сочувствую людям которые перейдут на этот фуфловый интернет

2 согласны

Худший провайдер Киева!

Paul Oblonsky (Украина, Київ) 25 ноября, 2015 год

Ранее писал, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их... Читать отзыв Ранее писал, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их "круглосуточная" служба поддержки. С обычного стационарного то сбои, то "в текущий момент все специалисты заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, вы будете соединены при ближайшей возможности", а с мобильного и вовсе дозвониться нельзя. Просто дно, а не качество! Если вы читаете это сообщение, очень мной не уважаемые представители этой ужасной компании, то знайте, что я не обязан ждать, пока вы там что-то почините (и уж тем более так долго)! Вы не ждёте, что ваш клиент пополнит счёт потом, а не в момент окончания средств, вот и работайте нормально, господа, либо валите из рынка, чтобы не засорять его.

Вот пока у меня не было интернета, то я всячески звонил туда. Написать созданный отзыв не мог. Так вот, перед появлением соединения я провисел на линии поддержки провайдера полчаса (!) и мне постоянно повторяло одну и ту же фразу под отвратительную музыку. Единицы вам даже многовато будет.

2 согласны