Знайши оператора, що постачав послуги минулому власнику кафе. Нажаль від нього не залишилось ні документів ні договору. Вже заведений оптоволоконний кабель в приміщення, лише підключай та користуйся. Перенаправили на менеджера Євгенія Зайцева, за для підключення інтернету. Склалося враження, що в одне вухо зайшло, а з другого вийшло. Почав розказувати про підключення і роботи по прокладанню кабеля, потім вказав суму 1500... Читать отзыв Знайши оператора, що постачав послуги минулому власнику кафе. Нажаль від нього не залишилось ні документів ні договору. Вже заведений оптоволоконний кабель в приміщення, лише підключай та користуйся. Перенаправили на менеджера Євгенія Зайцева, за для підключення інтернету. Склалося враження, що в одне вухо зайшло, а з другого вийшло. Почав розказувати про підключення і роботи по прокладанню кабеля, потім вказав суму 1500 грн. Ціни на сайті не є дійсними. Ціни на сайті
УНІКАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ що дав менеджер Євгеній Зайцев ось:
Тобто мало того, що ще треба заплатити 1500 тисячі за підключення ВЖЕ підключеного інтернету. Так ще і за УНІКАЛЬНОЮ ПРОПОЗИЦІЄЮ від менеджера Євгенія Зайцева платити за інтренет як мінімум в 3 рази повільніший за мобільний в 3 рази більше, ніж за той же мобільний безліміт 🤡 Хотіли б підключитись, але на жаль робота з клієнтами та УНІКАЛЬНІ ЦІНОВІ пропозиції як мінімум не адекватні
У меня с ними все время(!), регулярно проблемы с интернетом а то и его полное отсутствие. Мне продали пакет до 100Мгб из которых у меня 0.02Мгб.!! Это в 21м веке! Почти весь отдел тех. поддержки откровенно бесполезный. За что они зарплату получают для меня загадка? Они ж ничего технического не поддерживают. Отдел по избавлению от клиентов, как минимум. Самый худший... Читать отзыв У меня с ними все время(!), регулярно проблемы с интернетом а то и его полное отсутствие. Мне продали пакет до 100Мгб из которых у меня 0.02Мгб.!! Это в 21м веке! Почти весь отдел тех. поддержки откровенно бесполезный. За что они зарплату получают для меня загадка? Они ж ничего технического не поддерживают. Отдел по избавлению от клиентов, как минимум. Самый худший провайдер из всех что у меня были! Ищу нового.
Оператор на телефоне - хамит, грубит, дерзит, разговаривает нагло и пренебрежительно. Еще и несёт околесицу, бред сумасшедшего, не умеет с людьми общаться. А так вести себя с клиентом - это нужно быть натуральным дерьмом. И куда смотрит начальство???
Качество - 0 из 10. Вторые сутки "ищут" ключи от чердака дома, где установлено оборудование. ЖЭК находится в 4 мин пешком (от дома). Одни обещания и ХАМСКОЕ обращение менеджеров. Полный непрофессионализм и халатное обращение к обязанностям.
Недостатки:
из года в год качество обслуживания снижается. В результате - 0!
Телефонная поддержка уже подключившихся абонентов, по не нехническим вопросам (смена тарифов, отключение и т.п.) — отсутствует. В "офисе" на вопросы так же ответить не могут. Не технические вопросы — через онлайн форму (на которую отвечают в течении суток).
Підключають вже підключенного абонента за 1500 грн ?
УНІКАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ що дав менеджер Євгеній Зайцев ось:
Тобто мало того, що ще треба заплатити 1500 тисячі за підключення ВЖЕ підключеного інтернету. Так ще і за УНІКАЛЬНОЮ ПРОПОЗИЦІЄЮ від менеджера Євгенія Зайцева платити за інтренет як мінімум в 3 рази повільніший за мобільний в 3 рази більше, ніж за той же мобільний безліміт 🤡
Хотіли б підключитись, але на жаль робота з клієнтами та УНІКАЛЬНІ ЦІНОВІ пропозиції як мінімум не адекватні
Ужасный сервис
моральные уроды
интернет от Undernet
Вторые сутки "ищут" ключи от чердака дома, где установлено оборудование. ЖЭК находится в 4 мин пешком (от дома). Одни обещания и ХАМСКОЕ обращение менеджеров. Полный непрофессионализм и халатное обращение к обязанностям.
Все хорошо пока платишь и молчишь
В "офисе" на вопросы так же ответить не могут.
Не технические вопросы — через онлайн форму (на которую отвечают в течении суток).