Интернет провайдер AltaNet отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.2 5

12 отзывов / 6037 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Отстой неракомендую никому

Дарнидонт 15 февраля, 2023 год

Задержка скорости инэта ужасная что говорить на мобильном ито лудше последнее время вообще мрак а цэна за день пользования 8 гр хотя за такой жалко и 5 гр дать до этого был триолан небо и земля еслиб была линия на моей улицэ давноб послал альту нах

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Скорость сэрвис цэна

Провайдер не компетентен.

Гость 2 апреля, 2022 год

Отключили оплаченный интернет в период войны. Сказали не пришла оплата, выслали платёжку и никакой реакции! Делаем выводы о компании!
Следующий месяц. Та же история отключили оплаченный интернет. На звонки не отвечают.

Отключил оплаченный интернет в период войны!

Гость 13 марта, 2022 год

Отключили оплаченный интернет в период войны. Сказали не пришла оплата, выслали платёжку и никакой реакции! Делаем выводы о компании.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие оплаченного интернета, в период военных действий в стране.

Ни сервиса ни обслуживания

Денис 7 ноября, 2021 год

Интернет время от времени пропадает, никакой информации либо предупреждений нигде нет. Связатся с поставщиком услуг невозможно:хоть звони им хоть пиши, им безразлично. В интернете есть номера телефонов, но все они не работают. Жаль нельзя ноль поставить.

Достоинства:

Скорость нормальная, но это единственный плюс, к сожалению

Недостатки:

Сервис и обслуживание , качество оказания услуг

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К АЛЬТАНЕТ!!!

Гость 3 марта, 2020 год

Заявленной скорости нет!!! Вместо 100 м/ ьит максимум 60. На заявление о повышении скорости , ответ у нас такого не бывает!!! Не выполняют договор о скорости!!! . Подключили много клиентов и теперь ограничивают скорость чтобы всем хватило!!! Ничего не хотят делать!!! Ни в коем случаене подключайтесь!!!

Отключают от линии без предупреждения

Гость 13 октября, 2019 год

Так вот, линия за которую мы заплатили сначала работала. Так случилось, что отец попал больницу и мы не пользовались инетом некоторое время. И тут здрастьте, когда опять хотим пользоваться нам сказали линии нет, её отдали другим, так как вы ж не пользовались! Ждите до месяца, пока вам найдут линию! Офигеть, за что заплатили 2 тыс за подключение инета, если её... Читать отзыв Так вот, линия за которую мы заплатили сначала работала. Так случилось, что отец попал больницу и мы не пользовались инетом некоторое время. И тут здрастьте, когда опять хотим пользоваться нам сказали линии нет, её отдали другим, так как вы ж не пользовались! Ждите до месяца, пока вам найдут линию! Офигеть, за что заплатили 2 тыс за подключение инета, если её потом могут отдать?????

Эплнет—главное это бабло!

Вячеслав Пономаренко 19 апреля, 2019 год

Компания не думает о удобствах и мобильности людей!!! Люди, выезжая из области на зароботки не могут своим семьям оплатить интернет! Дома остались старики с детьми, которые не могут поехать в Миргород и оплатить этот интернет...и это в НАШЕ ВРЕМЯ!!! ПОЗОР КОМПАНИИ! ЖИВЕТЕ В КАКОЙ ТО НЕРЕАЛЬНОСТИ , А БАБЛО РУБИТЕ ХОРОШЕЕ!!!

Достоинства:

Интернет скорость нормальная

Недостатки:

Нет возможности, как в нормальных компаниях, оплачивать с любого места Украины по абоненскому номеру услугу пользования! Не принимают деньги по реквизитам! Отстой полный!

Обслуживание

Валера 19 апреля, 2019 год

Оператор хамло конкретное. Заявку на ремонт динамят уже месяц. Крайне не советую. Мастера иногда даже не знают где лежит линия и ищут ее фиг знает сколько времени.

Достоинства:

Раньше было более менее сносно

Недостатки:

Сейчас тихий ужас

Без подключения!!!

Алексей 18 апреля, 2019 год

В общем, позвонил мне оператор и сказал, мол у меня есть возможность подключения в частном секторе. Ну я на радостях согласился, ибо укрговноком терпеть уже нельзя было. В итоге, в назначенный день мне позвонили ребята с утра как и договаривались, ну и встретились. Они осмотрели объём работ по столбам и сказали что мол приедут к часу дня. В итоге их... Читать отзыв В общем, позвонил мне оператор и сказал, мол у меня есть возможность подключения в частном секторе. Ну я на радостях согласился, ибо укрговноком терпеть уже нельзя было. В итоге, в назначенный день мне позвонили ребята с утра как и договаривались, ну и встретились. Они осмотрели объём работ по столбам и сказали что мол приедут к часу дня. В итоге их нет в указанное время, ну и пришлось звонить оператору, чтобы он дал другую бригаду. Они приехали в 6 вечера, сказали что линия к которой меня можно подцепить вообще у них по картам не положена, а на соседней улице висит их кабель(специально ходил в другой район чтобы посмотреть, от какой коробки идёт линия) на что они ответили мол нифига не наша и свалили. Спустя пол часа позвонил менеджер и сказал что все подключить можно хоть завтра и перенесли установку на четверг. Настал этот злополучный день, в который они к 10 должны были приехать, и бригада вообще не появилась. Звоню этим даунам, они говорят мол машина сломалась таврия и они своё оборудование перегружают. Ну думаю фиг с ним. Потом в указанное время 11.00 как было оговорено они опять продинамили мой вызов, ну и пришлось звонить оператору. В итоге он мне сказал, что в мой переулок надо ставить доп. столбы для подключения(их я так понял тоже собирались тащить на Таврии), уже про установку этих столбов молчу. В итоге уже звоню мастерам, а те тупо перестали брать трубку. В итоге звонок оператору и отмена заказа на подключение.

Достоинства:

Вообще никаких

Недостатки:

Наплевательское отношение к потенциальному клиенту!!!

Шарашкина контора

Snegovick 13 марта, 2019 год

Частые перебои с интернетом, качество поддержки нулевое. Про мастеров лучше даже не вспоминать....

Альтанет скурвился полностью

Сергей (Украина, Київ) 11 апреля, 2018 год

С начала весны 2018 сплошные проблемы, интернета чаще нет чем он есть. По связи стандартная отговорка - мы заявку передали, все, больше ничего сказать не можем. Предупреждений об отключениях нет, когда он будет, когда не будет, мне как пользователю не сообщают. С 10-11 марта вообще чудеса, провайдер заблокировал доступ по http протоколу, по https был доступ, после заявки вообще отключилось... Читать отзыв С начала весны 2018 сплошные проблемы, интернета чаще нет чем он есть. По связи стандартная отговорка - мы заявку передали, все, больше ничего сказать не можем. Предупреждений об отключениях нет, когда он будет, когда не будет, мне как пользователю не сообщают. С 10-11 марта вообще чудеса, провайдер заблокировал доступ по http протоколу, по https был доступ, после заявки вообще отключилось все. Если есть проблема - ждут админа, пока придет, видимо уже приходящий. Подумываем перейти на воздух от vodafon. По факту, очень нестабильная связь с хорошей скоростью, когда есть интернет. Кому нужен стабильный интернет, подключаться к Альтанет не советую. В данный момент стоимость хорошего 3g wi-fi роутера дешевле стоимости подключения к Альтанет, стоимость месяца в Vodafon 90 грн в месяц, Альтанет 170грн. Скорость воздуха ниже, но достаточная для работы и просмотра 1080i (проверено).

Достоинства:

Если есть интернет - хорошая скорость

Недостатки:

Частое отсутствие интернета
Нет предупреждений об отключениях
Нет никакой поддержки

Александр

Гость (Украина) 24 июля, 2017 год

Оставлял заявку на подключение больше месяца назад, так и не перезвонили хоть говорили что в течении недели мастер позвонит. Наверное тех поддержка такая же, так что думайте надо ли вам это.

Интернет провайдер AltaNet

На сегодняшний день AltaNet это активно развивающийся молодой интернет провайдер, который не смотря на юные на рынке годы добился настоящего признания среди полтавчан. Применяемые провайдером наиболее современные технологии, способствуют только максимально высокой скорости передачи данных и надежному функционированию системы в целом.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 12 отзывов

Интернет провайдеры