Mebel-Trade Отзыв написан 8 октября, 2021 год60 просмотров
Уважаемый Сергей! У нас на сайте указано что строк поставки примерно 14-21 день! Так как товар был на подъезде мы обещали отравить в определенный строк в который не вложились и действительно отправили на на 3 дня позже! Кресло мы отправили без аванса, полностью доверяя клиенту! Вы должны были при получении осмотреть товар полностью! Тем более что вы не оставляли аванса и не рисковали ничем! Потом прислали фото почти собранного в дома кресла с повреждениями! Мы предложили решение проблеми но вы не смогли предоставить фото повреждений кресла до сборки, чтобы мы смогли предоставить фото производителю для оформления рекламации! Скидку мы вам не сами предложили… вы попросили мы сделали, и кстати за задержку в 3 дня мы вам также компенсировали еще большей дополнительной скидкой! Т.е. мы отправили вам на доверии без аванса совершенно новый товар в фабричной упаковке, вы все осмотрели, оплатили, получили, собрали в дома, и теперь пытаетесь вернуть поврежденный товар обратно!
Администрация интернет-магазина Mebel-Trade.com.ua - Отзывы об Интернет-магазин Mebel-Trade
отзыв
Комментарии к отзыву