Заказ 040935. Был оплачен 25.02.2023 на расчетный счёт. Бухгалтерия не спеша провела платеж лишь 27.02.2023. В результате доставка товара курьером перенесена аж на среду 01.03.2023. При такой работе бухгалтерии и менеджеров с организации доставки товара руководству следует тщательно пересмотреть исполнительскую дисциплину своих сотрудников
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Очень низкая исполнительская дисциплина сотрудников.
Двумя словами - потерянное время. Заказ приняли, о доставке договорились, временное окно согласовали (важно, т.к. в Киеве был транзитом). По факту имеем. В указанное время, доставки нет. После звонка, оператор сообщил, что "за вас подумали" и перенесли доставку на более позднее время. Отменный сервис, но к сожалению в разрез с договоренностью. Курьер - запрограммированный робот, который движется исключительно по... Читать отзыв Двумя словами - потерянное время. Заказ приняли, о доставке договорились, временное окно согласовали (важно, т.к. в Киеве был транзитом).
По факту имеем. В указанное время, доставки нет. После звонка, оператор сообщил, что "за вас подумали" и перенесли доставку на более позднее время. Отменный сервис, но к сожалению в разрез с договоренностью. Курьер - запрограммированный робот, который движется исключительно по маршруту. Договориться о "нейтральной точке", без вариантов.
Как итог: потерянное время, испорченное настроение и не решенный вопрос.
Достоинства:
Наличе, цена.
Недостатки:
Некомпетентность сотрудников.
Интернет-магазин запчастей для техники "Сервис-Маркет"
О работе менеджеров и бухгалтерии
Заказ 062953 - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
По факту имеем. В указанное время, доставки нет. После звонка, оператор сообщил, что "за вас подумали" и перенесли доставку на более позднее время. Отменный сервис, но к сожалению в разрез с договоренностью. Курьер - запрограммированный робот, который движется исключительно по... Читать отзыв Двумя словами - потерянное время. Заказ приняли, о доставке договорились, временное окно согласовали (важно, т.к. в Киеве был транзитом).
По факту имеем. В указанное время, доставки нет. После звонка, оператор сообщил, что "за вас подумали" и перенесли доставку на более позднее время. Отменный сервис, но к сожалению в разрез с договоренностью. Курьер - запрограммированный робот, который движется исключительно по маршруту. Договориться о "нейтральной точке", без вариантов.
Как итог: потерянное время, испорченное настроение и не решенный вопрос.