Интернет-магазин Ukrcatalog.com.ua (Укркаталог) отзывы

› ›

3.4 5

225 отзывов / 20678 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гаманець-мрія!

Олеся 2 марта, 2020 год

Замовила собі до дня народження подарунок. Давно мріяла саме про такий гаманець місткий, яскравий, зручний. Приємно вразила якість - все прошито на совість, нитки не стирчать. Дякую "Укркаталог", що допомогли придбати такий гаманець, як я хотіла.

Сподобався крем!

Юліана 27 февраля, 2020 год

Кілька днів тому отримала крем з равликом і вже його спробувала. Як на мене, він просто чудовий, легкий, швидко вбирається. Мені дуже подобається. Вдячна дівчині-консультанту, яка його порадила. Приємно спілкуватися з кваліфікованими співробітниками. Буду звертатися ще.

Спасибо за помощь.

Людмила Михайловна 21 февраля, 2020 год

Хорошая вещь интернет.Вчера только написала, что уже два месяца я не могу получить деньги за возвращенный товар, а сегодня деньги пришли.Спасибо за это.Правда, я потеряла на упаковке,пересылке,но бог с ним, больше теряли.В будущем буду умнее.Еще раз спасибо за помощь.

Возврат денег за возращенный товар.

Людмила Михайловна 20 февраля, 2020 год

Покупала в Укркаталоге больше года.Проблем особенных не было в декбре заказала сковородку,но меня не предупредили,что она для блинов.Предложили отправить назад,а мне в течении месяца вернут деньги.11.12.19г.отправила,накл.0306708222706 оплатила
21.92грн.Месяц прошел,денег нет,звоню,говорят,что не получали.
Иду на почту,посылка вернулась,отправили опять.Позвонила и продиктовала №накладной.Звонила не раз,сказали,что разбирают ся,потом,что деньги отправили.но денег на почте нет.Помогите ве рнуть мне деньги.Я пенсионерка... Читать отзыв Покупала в Укркаталоге больше года.Проблем особенных не было в декбре заказала сковородку,но меня не предупредили,что она для блинов.Предложили отправить назад,а мне в течении месяца вернут деньги.11.12.19г.отправила,накл.0306708222706 оплатила
21.92грн.Месяц прошел,денег нет,звоню,говорят,что не получали.
Иду на почту,посылка вернулась,отправили опять.Позвонила и продиктовала №накладной.Звонила не раз,сказали,что разбирают ся,потом,что деньги отправили.но денег на почте нет.Помогите ве рнуть мне деньги.Я пенсионерка и для меня 300грн.это большие деньги.Очень прошу,пожалуйста,решите этот вопрос.

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 20 февраля, 2020 год

Добрый день. Очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. Вчера (19.02.2020 г.) Вам были отправлены средства. Сотрудник компании свяжется с Вами и подробно все объяснит. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не сомневайтесь.

Лена Фисюк 19 февраля, 2020 год

Галина, я уже не раз заказывала здесь бытовую технику. Из последнего - пароварка и машинка для стрижки. Все отлично работает. Муж от машинки в восторге. У вас тоже все хорошо будет. Они же всегда говорят, что можно вернуть, если не подходит. Думаю, не пожалеете.

Подскажите!

Галина 18 февраля, 2020 год

Несколько раз заказывала у компании всякую бытовую химию. В целом нравится. Проблем ни разу не было. А теперь хочу заказать мультиварку, но сомневаюсь все ли хорошо будет работать? Может кто-то уже покупал? Поделитесь опытом. Спасибо!

Тихий ужОс..

Павел 10 февраля, 2020 год

Хочу поделится своим мнением об этой компании..
Эти товарищи терроризируют ОБОИХ моих родителей уже три года. Товары с китая, цена умноженная в 6 раз! Пытаются заманить сбором пазлов,на слова родителей что им ничего не надо-оформляют без согласия посылки и при отказе на почте - звонят и угрожают!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 14 февраля, 2020 год

Добрый день!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Вы можете обратится c просьбой исключить Ваших родителей из клиентской базы компании позвонив в контакт-центр по телефонам 0 800 30 60 70 или (044) 492 60 70, написав на страницу в социальной сети Facebook https://www.facebook.com/ukrcatalog/ или отправив обычное письмо-запрос по адресу 04107, г. Киев, а/я 100, ТОВ «Укркаталог».
Также у Вас есть возможность не забирать посылки на почте или же вернуть ранее приобретенный товар.

Год спустя работы в компании

Алена. Офис-администратор компании 6 февраля, 2020 год

Я нашла и желаю всем найти свой замечательный коллектив, руководство и ходить на любимую работу

Довольна обслуживанием

Ирина Петровна 6 февраля, 2020 год

Уважаемые работники Укркаталога! Благодарю вас за помощь в выборе нужной мне техники. Я удивилась, что в наше время есть искренние и доброжелательные продавцы и честная компания. Спасибо вам! Все получила вовремя и качественно. Рекомендую.

не звоните мне больше

Гость 22 января, 2020 год

позвонили с этой компании..предложили сделать заказ..я о них впервые услышала..предложили заказать духи чтобы получить в подарок растворимый кофе..это нормально вы считаете?как можно духи по телефону заказывать?научитесь продавать а потом звоните,досвиданья!

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 19 марта, 2023 год

Доброго дня! Якщо Ви не хочете подальшого використання Ваших персональних даних у базі даних нашої компанії, будь ласка, зателефонуйте за номером 0 800 30 60 70 і повідомте про це. Ваш номер буде виключений із бази даних. Дякуємо за коментар!

Всё нравится!

Елена 13 января, 2020 год

Делаю заказы уже более полугода и меня все устраивает. Операторы вежливые, можно позвонить и спросить, и заказать. Товар по качеству нормальный, есть из чего выбрать. Иногда в посылку какой-нибудь приятный подарок кладут, а это очень радует. Мне нравится. Буду заказывать снова.

Аферисти!!!

Карагодін Роман 21 декабря, 2019 год

Прийшла на Укрпошту листівка зі словами "негайно заберіть подарунок", "термінове повідомлення", де вказано номер 0800306070, на який шахраї з так званого Укркаталогу закликають передзвонити для отримання подарунка. Зразу насторожили кілька речей: 1) звідки в них моя поштова адреса + прізвище? 2) хто і якого дідька просто так безкорисливо хоче дати мені подарунок? 3) що я міг виграти, якщо я в... Читать отзыв Прийшла на Укрпошту листівка зі словами "негайно заберіть подарунок", "термінове повідомлення", де вказано номер 0800306070, на який шахраї з так званого Укркаталогу закликають передзвонити для отримання подарунка. Зразу насторожили кілька речей: 1) звідки в них моя поштова адреса + прізвище? 2) хто і якого дідька просто так безкорисливо хоче дати мені подарунок? 3) що я міг виграти, якщо я в жодних акціях участі не брав?
Ради цікавості зателефонував, сказав, що хочу забрати подарунок – люблю наївно порозмовляти з аферистами. Перша ознака непрофесіоналізму цієї контори: розмовляв зі мною російськомовний оператор, який, почувши від мене українську, продовжив розмовляти російською (тоді як оператор кожної компанії, яка себе поважає, повинен спілкуватись мовою клієнта). Я сказав, що подарунок отримати бажаю, однак не згідний нікому перед цим платити ніяких коштів, як це просять зробити шахраї. Оператор ні з того ні з сього почав розказувати про відкриття якогось магазину і відповів, що, мовляв, зробіть перше замовлення на суму від, здається, 269 грн, і отримаєте на вибір або дорогу техніку, або 3000 грн.
Звичайно, я від участі в "акції" відмовився. Нагадаюю, це стандартна схема шахраїв: змусити вас щось замовити, заплатити, обіцяючи неприродньо велику вигоду, морочити голову довірливій людині, а після оплати включити режим "морозу". Погуглив і знайшов про цей Укркаталог жахливі відгуки вже від жертв цього розводу. Пам'ятайте, що безкоштовний сир буває тільки в мишоловці! Ніхто просто так не прийде до вас, щоб дати вам тисячі гривень.

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 24 декабря, 2019 год

Добрий день!Дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні враження від спілкування з оператором. Але можу Вас запевнити, що інформація, стосовно вручення призів, була надана правильна. Кожен клієнт, зробивши замовлення отримує можливість одержати цінні подарунки. Хто саме їх отримає, визначає комп'ютерна програма, тож результати співробітники передбачити не можуть. За участь в акціях та програмах лояльності додаткова плата не стягується. Наші клієнти мають можливість самостійно обирати, який товар їм замовити.Не потрібно розраховутися за замовлення до його отримання. Якщо не влаштовує якість чи виявлено ще якісь недоліки, завжди є можливість не забирати та не оплачувати товар, або повернути його. Оплачується лише замовлений товар і лише у тому випадку, якщо клієнта все влаштовує. Показать 1 ответ

ужасная контора

Автор 16 декабря, 2019 год

ужаснейшая контора телефонныйх аферистов с накручеными отзывами,не покупайте тут ничего, поберегите свои нервы и деньги...хорошего ничего не получите только обман!!!!!

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 17 декабря, 2019 год

Добрый день. Наша компания предлагает товары и каждый клиент выбирает только то, что хочет. Если товар не устраивает по качеству или стоимости, его можно вернуть и не оплачивать. В случае возникновения вопросов можно обратится на горячую линию по телефону 0 800 30 60 70 и получить исчерпывающую информацию.

Все решили. Спасибо.

Ольга 10 декабря, 2019 год

Писала отзыв на сайте в конце ноября. По стиральному порошку. Связалась с компанией. Обо всем договорились. Товар заменили и извинились даже подарок обещали к следующему заказу. Обещали провести работу с операторами. Буду заказывать еще. Спасибо, что быстро и честно решили вопрос

прилагаю фото к предыдущему отзыву

Вика 29 ноября, 2019 год

Забыла приложить фото-доказательство, что средство работает!!
называется, кстати, Средство чистящее для ковров HAUS FEE

если бы можно было ставить 10 звёзд я бы поставила! а пока что 5!!

Вика 29 ноября, 2019 год

Зашла в гости к соседке и увидела на тумбочке ваш каталог. Попросила посмотреть. Решила заказать блендер, поскольку мой сломался. Девушка-оператор сказала, что к первому заказу положен подарок. В коробке с посылкой увидела средство для чистки ковров. Думала, очередная ерунда, которую никто не заказывает, поэтому и отправляют всем. Поставила на полку и не пользовалась. Несколько дней назад сын разлил чай на... Читать отзыв Зашла в гости к соседке и увидела на тумбочке ваш каталог. Попросила посмотреть. Решила заказать блендер, поскольку мой сломался. Девушка-оператор сказала, что к первому заказу положен подарок. В коробке с посылкой увидела средство для чистки ковров. Думала, очередная ерунда, которую никто не заказывает, поэтому и отправляют всем. Поставила на полку и не пользовалась. Несколько дней назад сын разлил чай на ковролин. Осталось пятно, уже собиралась клининг заказывать, а муж напомнил про ваше средство. Решила, хуже не будет и попробовала оттереть. Помогло чудесно! Оказалось полезная вещь. Подарок пригодился. Хочу попробовать другую бытовую химию. Надеюсь, она тоже окажется не хуже.

Я расстроена

Ольга 29 ноября, 2019 год

Уважаемые сотрудники Укркаталога, у меня случилась неприятность с заказом. Общаясь с оператором заказала стиральный порошок, а прислали жидкое средство для стирки. Я таким не пользуюсь. Пришлось отправить назад. Будьте внимательнее когда вам что-то заказывают. Раньше была довольна, а теперь такое разочарование.

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 3 декабря, 2019 год

Уважаемая, Ольга! Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Просим Вас позвонить по номерам (044)492-60-70 или 0 (800)30-60-70 и мы постараемся решить Вашу проблему.

Щиро вдячна Укркалог!

Гость 21 ноября, 2019 год

Вже більше шести місяців роблю замовлення в «Укркаталог» і не маю ніяких проблем. Жодного разу не довелося звертатися з приводу заміни чи повернення замовлених товарів (хоча знаю, що така можливість є). Було дуже приємно спілкуватися з оператором Тетяною, яка порадила придбати у подарунок дочці до Дня народження пароварку. Їй дуже сподобалось. А собі обрала набір каструль. Дуже зручні та гарні.... Читать отзыв Вже більше шести місяців роблю замовлення в «Укркаталог» і не маю ніяких проблем. Жодного разу не довелося звертатися з приводу заміни чи повернення замовлених товарів (хоча знаю, що така можливість є). Було дуже приємно спілкуватися з оператором Тетяною, яка порадила придбати у подарунок дочці до Дня народження пароварку. Їй дуже сподобалось. А собі обрала набір каструль. Дуже зручні та гарні. Одного разу навіть отримала в подарунок теплий плед. Дуже вдячна «Укркаталог» за гарний сервіс! Успіхів вам та процвітання.

раджу Укркаталог!! не купуйте у конкурентів вони аферисти!!!!!

Михайло 14 ноября, 2019 год

я є давнім клієнтом даної компанії,замовляю вже років чотири поспіль!виграв у двох акціях та постійно виграю в акціях лояльності!ціни тут є помірними,на деякі товари нижче середньопоказової,а на деякі звісно вище!але зручним є те що доставка дуже швидка,а якщо тобі не подобається товар-можно повернути,щоб його поміняли!!також замовляв у інших компаніях(не буду писати назви,то не є реклама) і там сервіс значно гірший!і... Читать отзыв я є давнім клієнтом даної компанії,замовляю вже років чотири поспіль!виграв у двох акціях та постійно виграю в акціях лояльності!ціни тут є помірними,на деякі товари нижче середньопоказової,а на деякі звісно вище!але зручним є те що доставка дуже швидка,а якщо тобі не подобається товар-можно повернути,щоб його поміняли!!також замовляв у інших компаніях(не буду писати назви,то не є реклама) і там сервіс значно гірший!і нема ніякого зворотнього зв'язку,а в укркаталог все прозоро!дякую!

добрый день, назрел такой интересный вопрос

Гость 8 ноября, 2019 год

Добрый день.... Интересует такая спорная информация.... В Крым и на Донбас доставляете посылки свои?

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 11 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Мы отправляем посылки Укрпочтой. Если отделение в Вашем населенном пункте работает, мы готовы выслать Вам любой понравившийся товар из нашего каталога.
Желаем хорошего дня!

укркаталог, спасибо за оперативную доставку

Андрей 5 ноября, 2019 год

Благодарю оператора за отличную работу, подсказали всё до мелочек, заказ пришёл в срок, к нему положили подарок

здравствуйте подскажите как сделать заказ?

Гость 4 ноября, 2019 год

здравствуйте скажите подскажите пожалуйста как у вас сделать заказ? хочу стать вашим клиентом поскорее

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 5 ноября, 2019 год

Уважаемый Гость, просим Вас обратится к нашим операторам по телефонам: 0 (800)30 60 70 или (044) 492 60 70. Вам предоставят исчерпывающую информацию по поводу получения каталога и заказа товаров.

пока всем довольна

Надія 25 октября, 2019 год

в этом магазине заказывала себе такие средства мыло,шампунь,крем для лица и гель для стирки.ну что я могу сказать... ну все подошло..только малова-то шампуня... когда попользуюсь скажу как мне... подошло или нет.. пока все устраюет

обслуговування на вищому рівні, дякую

Алла 25 октября, 2019 год

вже третій рік замовляю тут! проблем особливих не було ніколи. декілька разів товар не підійшов - обміняли швидко і без питань. Бракованих товарів не траплялося

хочу задать вопрос в компанию укркотолог

Гость 21 октября, 2019 год

подскажите пожалуйста как можно получить котолог? где его можно купить или заказать? очень хочу узнать и заказать

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 29 октября, 2019 год

Уважаемый Гость, советуем Вам обратится к нашим операторам по телефонам: 0 (800)30 60 70 или (044) 492 60 70. Вам предоставят исчерпывающую информацию по поводу получения каталога и заказа товаров. Большое спасибо за внимание.

Люди, проверила и могу вам рекомендовать Укркаталог.

Валентина 17 октября, 2019 год

Думала, придет куча пластмассы, но получила качественный товар. Очень благодарна! Буду заказывать у вас еще. Оператор Инна, очень доходчиво все объяснила.

Достоинства:

Качество товара
Быстрая доставка
Приятный оператор

Недостатки:

удивительно, но их нет.

благодарю за быструю доставку,все понравилось,буду заказывать еще

Гость 10 октября, 2019 год

заказывали с дочерью набор товаров,а именно мойка для ванны, салфетки и средство для стирки,а еще духи.всё очень понравилось,духи ароматные!

самый классный магазин,клёвые операторы

Гость 9 октября, 2019 год

получила свою посылку и очень довольна! советую магазин для приобретения мелочей и бытовой техники для дома!

Отзыв о вашей продукции

Грива Яна 7 октября, 2019 год

Заказала шампунь против выпадения волос, три, четыре раза помыла, волосы ещё больше начали выпадать, отвратитеная продукция!!! Больше никогда, ничего не закажу у вас! Мало того, что волосы кусками лезут, так они ещё как щётка по металу стали жёсткие...

Показать 1 ответ

Поменяла мнение о компании, всем спасибо!!!

Галина 6 октября, 2019 год

Я Галина, писала отзыв неделю назад!! Со мной связались и мы решили все проблемы, мне переоформили посылку и обещали вложить подарочек к заказу!!! Спасибо компания укркаталог!!!!