Интернет-магазин Ukrcatalog.com.ua (Укркаталог) отзывы клиентов

Зручний сайт і хороший асортимент

Олена понедельник, 22 сентября

Замовляла кілька товарів для дому на Ukrcatalog.com.ua і залишилась задоволена. Сайт зручний у навігації, товари відповідали описам і фото. Доставка була швидкою та без проблем. Рекомендую цей магазин для покупок.

Задоволений покупкою

Олексій 1 августа, 2025 год

Нещодавно замовив кілька товарів для дому на сайті Ukrcatalog.com.ua. Вражений швидкістю доставки та якістю обслуговування. Товари відповідали опису та фотографіям на сайті. Ціни були досить конкурентними порівняно з іншими інтернет-магазинами.

Зручний сервіс і широкий асортимент

Олена 12 июля, 2025 год

Замовляла кілька товарів для дому в Ukrcatalog.com.ua і залишилася задоволена сервісом. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент досить широкий. Товари були доставлені вчасно і в хорошому стані.

Замовляла в Укркаталозі — все супер!

Марианна 29 мая, 2025 год

Ціни реально приємні, оплата без напрягу, доставка приїхала вчасно, як швейцарський годинник. Чек дали, нічого не загубили, все на місці й гарненьке. Рекомендую, бо кайфовий сервіс і нормальні ціни -те, що треба!

Клієнт Саліванчук Г. 18 квітня 2025 р.

Гость 28 апреля, 2025 год

Дуже задоволений покупкою! Блендер повністю виправдовує свою ціну — працює ефективно та без нарікань. Особлива подяка менеджеру за професійну консультацію та допомогу у виборі. Приємно мати справу з такими компетентними спеціалістами!

шкода що мало чоловічого асортименту

Гость 13 марта, 2025 год

Добрий день, хочу поділитися своїм замовленням по телефону в Укркаталог.
В цілому, оператор була добра і тактовна, намагалась порадити що купити. Але мені потрібно було замовити подарунки для чоловіка і сина, і замість засобів для ванної та душу нічого не знайшлось. Це засмутило.

щиро дякую за предоставлені послуги

Валентина Григорівна 1 марта, 2025 год

дякую операторам і компанії за швидко доставлену посилку, безкоштовну доставку та грамотні поради операторки, з якою я спілкувалась. товари хорошої якості. дякую, процвітання компанії!

доставка послки от укркаталог

Гость 13 февраля, 2025 год

У меня нормальный опыт покупок здесь. Хороший ассортимент, надёжная упаковка ничего не потекло, умеренные цены, быстрая доставка Укрпочтой 2-6 дней.

нахально заставляють отримувати посилки

Гость 11 февраля, 2025 год

Лохотрон і шахрайство знаходят пенсіонерів і нахально висилают посилки не питаючи згоди, шість посилок в місяць. Не зважають на відмову отримувать посилки. Мені стидно за саму себе що я могла повірити шахраям. Горіти їм у пеклі

Недостатки:

мінуси людей рахують бидлом

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 13 февраля, 2025 год

Шановний Клієнте!

Компанія "Укркаталог" не здійснює відправлення посилок без попередньої згоди клієнта. Якщо у вас виникла така ситуація, будь ласка, зв’яжіться з нами та надайте свій номер телефону.
Ми детально розглянемо ваше звернення, прослухаємо розмову з оператором і вживемо відповідних заходів для вирішення вашого питання.

досвід замовлення товарів тут

Інна 11 февраля, 2025 год

в мене з укркаталог були свої взлети та падіння під час того, як я замовляла товари. передостанній раз вислали бракований товар, і мені вдалося за 14 днів повернути гроші. оператор питала чи я хочу заміну товару, чи повернення грошей. я настояла на грошовому переказі. і вже через якийсь час я отримала повернення на укрпошті. ставлю магазину 3, бо треба слідкувати... Читать отзыв в мене з укркаталог були свої взлети та падіння під час того, як я замовляла товари. передостанній раз вислали бракований товар, і мені вдалося за 14 днів повернути гроші. оператор питала чи я хочу заміну товару, чи повернення грошей. я настояла на грошовому переказі. і вже через якийсь час я отримала повернення на укрпошті. ставлю магазину 3, бо треба слідкувати за якістю товарів перед відправленням

Клієнт +38098523....

Гость 10 февраля, 2025 год

Я не дуже часто роблю покупки через телефон, але вирішила спробувати Укркаталог, бо чула багато хорошого від сусідок. Дівчата оператори ввічливі, підкажуть зорієнтують по товару. Товари прийшли вчасно, упаковка була добре зроблена, і я була задоволена.
Але є деякі моменти, які мене трішки засмутили. Ціни могли б бути трішки дешевші, адже я на пенсії і кожна копійка важлива.
В цілому,... Читать отзыв Я не дуже часто роблю покупки через телефон, але вирішила спробувати Укркаталог, бо чула багато хорошого від сусідок. Дівчата оператори ввічливі, підкажуть зорієнтують по товару. Товари прийшли вчасно, упаковка була добре зроблена, і я була задоволена.

Але є деякі моменти, які мене трішки засмутили. Ціни могли б бути трішки дешевші, адже я на пенсії і кожна копійка важлива.

В цілому, магазин непоганий, але є над чим працювати. Може, і замовлю ще щось, якщо буде необхідність.

Відгук про покупки в Укркаталог

Антон 10 февраля, 2025 год

Замовляв кілька разів на Укркаталог — і завжди залишався задоволений! На сайті реально багато товарів на будь-який смак і для різних потреб. Купував техніку, товари для дому, і все прийшло вчасно та в хорошому стані.
Дуже зручний сайт, не потрібно довго шукати. Якось була маленька проблема з доставкою (посилка в дорозі загубилась) але підтримка оперативно вирішила питання, що теж дуже... Читать отзыв Замовляв кілька разів на Укркаталог — і завжди залишався задоволений! На сайті реально багато товарів на будь-який смак і для різних потреб. Купував техніку, товари для дому, і все прийшло вчасно та в хорошому стані.

Дуже зручний сайт, не потрібно довго шукати. Якось була маленька проблема з доставкою (посилка в дорозі загубилась) але підтримка оперативно вирішила питання, що теж дуже вразило.

Ціни теж радують, особливо коли є акції і знижки. Загалом, дуже зручно і приємно купувати тут — рекомендую!

Відгук клієнта Афонасьєвої Марії

Представник інтернет-магазину "Укркаталог" 10 февраля, 2025 год

Люди ви якісь дивні...хочете безкоштовний сир в мишоловці. Я клієнт укркаталог вже років 5, купую декілька раз на рік товари які мені потрібні, не розраховуючи на приз..призи-це маркетинговий хід, хтось їх отримує, а хтось ні. Не можуть 100 тисяч людей одночасно виграти, це неможливо, виграють по 3 людини на місяць. Я не засмучуюсь, тому що не претендую, просто замовляю собі... Читать отзыв Люди ви якісь дивні...хочете безкоштовний сир в мишоловці. Я клієнт укркаталог вже років 5, купую декілька раз на рік товари які мені потрібні, не розраховуючи на приз..призи-це маркетинговий хід, хтось їх отримує, а хтось ні. Не можуть 100 тисяч людей одночасно виграти, це неможливо, виграють по 3 людини на місяць. Я не засмучуюсь, тому що не претендую, просто замовляю собі речі, якими користуюсь

Клієнт Василь Іванович 14 січня 2025 р.

Гость 14 января, 2025 год

Після того як я 10 січня 2025 року опублікував відзив на роботу інтернет-магазину Укркаталог на його ніхто не відгукнувся, навіть мені ніхто не зателефонував. Тому 13 січня 2025 року я знову зателефонував на гарячу лінію Укркаталога за тел. 0800-30-60-70 і хотів запитати коли мені будуть повернуті кошти. Але мені не дали навіть поставити запитання, а зразу ж що Вам будена... Читать отзыв Після того як я 10 січня 2025 року опублікував відзив на роботу інтернет-магазину Укркаталог на його ніхто не відгукнувся, навіть мені ніхто не зателефонував. Тому 13 січня 2025 року я знову зателефонував на гарячу лінію Укркаталога за тел. 0800-30-60-70 і хотів запитати коли мені будуть повернуті кошти. Але мені не дали навіть поставити запитання, а зразу ж що Вам будена направлена чергова посилка і після її отримання буде проведена виплата.Але в якій пятирічці не повідомлялось. Я звичайно відмовився, так як можна вірити такій афері, коли тричі офіційно призначалась дата виплат 30.09.2024р.,31.10.2024р.,29.11.2024р. Крім того коли мені відпралялась чергова посилка, а фактично без моєї згоди дві-три завжди вказували, що після отримання зразу почнеться виплата. Крім того нічого не повідомляється теж в якій пятирічці буде вручено приз за участь у кросвордах. Тому я дальше буду інформувати про цю аферу і шахрайство.

Недостатки:

Афера і шахрайство побудоване на брехні і обмані.

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 9 февраля, 2025 год

Шановний Василю Івановичу!

Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо вашу стурбованість і шкодуємо, що у вас склалося таке враження про співпрацю з нашою компанією.

Хочемо зазначити, що участь у наших акційних пропозиціях є добровільною, а відправлення товарів здійснюється відповідно до умов, з якими погоджуються клієнти. Виплати за акційними пропозиціями та участь у конкурсах відбуваються згідно з офіційними правилами, які не передбачають гарантованих виграшів.

Щодо повернення коштів за повернуті посилки – стандартний термін обробки повернень складає до 14 днів з моменту отримання товару на склад. Якщо цей термін уже минув, просимо вас надати номер накладної для перевірки статусу повернення.

Для уточнення деталей зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за безкоштовним номером телефону: +380 (800) 30 60 70.

З повагою,
Служба підтримки клієнтів "Укркаталог"

Клієнт Василь Іванович 11 січня 2024р.

Гость 10 января, 2025 год

Мені зателефонували з гарячої лінії Укркаталога і запропонували прийняти участь в акції починаючи з початку вересня, для чого мені необхідно оплатити їхні посилки і 30.09.2024р.отримаю великий приз.Але коли прийшла вказана дата я отримав великий кукіш. Дата виплати була перенесена на 31.10.2024р. на15.00. Посилки почали приходити без моєї згоди, тільки знову брехливі обіцянки про велику виплату. Ця афера, яка побудована на... Читать отзыв Мені зателефонували з гарячої лінії Укркаталога і запропонували прийняти участь в акції починаючи з початку вересня, для чого мені необхідно оплатити їхні посилки і 30.09.2024р.отримаю великий приз.Але коли прийшла вказана дата я отримав великий кукіш. Дата виплати була перенесена на 31.10.2024р. на15.00. Посилки почали приходити без моєї згоди, тільки знову брехливі обіцянки про велику виплату. Ця афера, яка побудована на брехні і обмані продовжувалась і в листопаді. Була призначена дата 29.11.2024р. Але ні в кінці вересня, ні в кінці жовтня, ні в кінці листопада ніяких обіцяних коштів не отримав. Товари які знаходились в посилках в два-три рази дорожчі, чим можна купити в магазинах. Так як кінця краю цих посилок я не бачив, а все було побудовано на чергових брехні і обмані 30.11.2024 р. шістнадцять посилок повернув назад. Пройшло майже півтора місяці, але гроші за повернутий товар мені не відшкодовано, хоча на посилках писали, що повертаємо на протязі 14 днів. Крім того в посилках вкладали каталог в якому друкувались кросворди. Повідомлялось - відгодайте, телефонуйте і отримаєте приз. Я прийняв участь і відгадав ключове слово у трьох, але отримав черговий кукіш.

Недостатки:

Лохотрон побудований на брехні і обмані.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 9 февраля, 2025 год

Шановний Василю Івановичу!

Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що участь у наших акційних пропозиціях є повністю добровільною. Клієнти самостійно приймають рішення щодо замовлення товарів та оплати посилок.

Щодо розіграшу призів – це конкурс, у якому беруть участь всі учасники, і оператори не можуть гарантувати перемогу конкретній особі. Інформація про умови конкурсів завжди надається в офіційних правилах.

Переможці всіх минулих акцій вказані на нашому сайті, ви можете ознайомитися з ними за посиланням:
https://ukrcatalog.com.ua/index.php?route=information/information&information_id=106

Якщо у вас є питання щодо повернення коштів або деталей замовлень, просимо звернутися до нашої служби підтримки за безкоштовним номером телефоному: +380 (800) 30 60 70.

З повагою,
Служба підтримки клієнтів "Укркаталог"

відгук на ваш магазин

Галина Артемівна 31 декабря, 2024 год

Потрібно було знайти символічні подарунки на захід за доступною ціною, і "УКРКАТАЛОГ" мене дуже виручив. Вразив великий вибір різних дрібничок і гарний сервіс. Однак для мене є величезний мінус - не всі товари з сайту були в наявності, і доставка зайняла більше, ніж я очікувала.

Достоинства:

багато товарів на будь-який смак і низька ціна

Недостатки:

довга доставка

Купила подрібнювач спецій - задоволена

Гость 27 декабря, 2024 год

Дуже вдала в мене була покупка на сайті, купила подрібнювач спецій, дуже хороша і корисна річ на кухні, ціна порадувала. Для неї вам знадобиться 6 аа батарейок (треба купити окремо), я поки засипала перець горошком, дуже добре меле, свіжий перчик завжди під рукою для ваших кулінарних страв

хочу подякувати оператору Інні

Клієнтка 21 декабря, 2024 год

це моя подяка оператору Інні, вона блискавично зрозуміла мої потреби та допомогла підібрати подарунок моєму братові, ми залишились задоволеними, дякуємо

Від щирого сердця Вдячна!

Гость 17 декабря, 2024 год

Мені 58 років, і я хочу висловити свою вдячність компанії УкрКаталог за чудовий сервіс. Замовлення через ваш сайт було неймовірно зручним і простим. Особливо мене вразила можливість оглянути товар на пошті перед оплатою – це дуже зручно і додає впевненості в покупці. Дуже задоволена всім процесом і якістю товарів. Дякую за ваш професіоналізм!

на сайті не працює оплата картою

Гость 16 декабря, 2024 год

Що у вас з оплатою на сайті? Замовлення оформити можна, але оплатити карткою – ніяк. Це дуже незручно, адже я хочу заплатити одразу! виправте, будь ласка, якнайшвидше.

Якісний товар і відмінний сервіс

Віктор 15 декабря, 2024 год

Замовив товар на "Укркаталозі" – сервіс і якість на високому рівні. Товар повністю відповідає опису, видно, що виробники дійсно дбають про якість. Доставка була швидкою, все запаковано акуратно, без пошкоджень. Радує, що можна знайти стільки хороших українських товарів в одному місці. Задоволений покупкою, буду звертатися ще!

Клієнт 14 листопада 2024р.

Віктор 14 ноября, 2024 год

Мені зателефонували з горячої лінії Укркаталога і запропонували прийняти участь в акції вересня,для чого мені необхідно оплатити їхні посилки і 30.09.24р.я отримаю великий приз. Але дата була перенесена на 31.10.24р.на 15-00. Я ні в кінці вересня, ні в кінці жовтня ніяких обіцяних коштів не отримав.Ця афера, яка побудована на брехні і обмані продовжується і в листопаді.Знову оплатити чергові посилки і... Читать отзыв Мені зателефонували з горячої лінії Укркаталога і запропонували прийняти участь в акції вересня,для чого мені необхідно оплатити їхні посилки і 30.09.24р.я отримаю великий приз. Але дата була перенесена на 31.10.24р.на 15-00. Я ні в кінці вересня, ні в кінці жовтня ніяких обіцяних коштів не отримав.Ця афера, яка побудована на брехні і обмані продовжується і в листопаді.Знову оплатити чергові посилки і можливо в якійсь пятирічці буде вручення.

Недостатки:

Афера побудована на брехні і обмані

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 10 декабря, 2024 год

Шановний Вікторе,

Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про нашу компанію. Ми запевняємо Вас, що всі наші акції та конкурси проводяться прозоро та виключно відповідно до чинного законодавства.

Розіграші проходять щомісяця в присутності нотаріуса, а інформація про переможців публікується на нашому офіційному сайті:
https://ukrcatalog.com.ua/
Ви завжди можете ознайомитися з цими даними, щоб переконатися в чесності процесу.

Якщо у Вас виникли питання або потрібна додаткова інформація, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми готові допомогти розібратися у ситуації.

З повагою,
Команда "Укркаталог"

справжній відгук про подарунок

Валентина 21 октября, 2024 год

Я НЕ Є клієнтом укркаталог, не замовляла ніколи товари на сайті тому нічого не скажу про якість товару і швидкість доставки. АЛЕ я перемогла в конкурсі в інстаграмі і хочу залишити відгук. Я прийняла участь в конкурсі в інстаграм, потім забула що подала заявку і виграла приз. Посилку відправили майже одразу, отримала і одразу відправила фото відгук.
Моє фото є... Читать отзыв Я НЕ Є клієнтом укркаталог, не замовляла ніколи товари на сайті тому нічого не скажу про якість товару і швидкість доставки. АЛЕ я перемогла в конкурсі в інстаграмі і хочу залишити відгук. Я прийняла участь в конкурсі в інстаграм, потім забула що подала заявку і виграла приз. Посилку відправили майже одразу, отримала і одразу відправила фото відгук.
Моє фото є в інстаграмі укркаталог де я і виграла приз. Всім спокійної й тихої ночі.

Відгук на товар смеко для кухні та ванної. Дякую

Катерина Д. 30 июля, 2024 год

Нещодавно замовила побутову хімію в інтернет-магазині "Укркаталог" і була приємно здивована швидкістю обслуговування. Асортимент товарів великий, і я змогла знайти все, що мені потрібно, за доступними цінами. Оформлення замовлення на сайті було простим і зручним, а доставка прибула в обіцяні терміни. Товари були якісно упаковані, що свідчить про відповідальне ставлення до клієнтів.

не рекомендую цей магазин

Гость 29 декабря, 2023 год

не рекомендую тут нічого покупати бо тому, що тільки один раз купиш починаються постійни дзвонки на телефон і пропонування своїх товарів,Мені не подобається такий підхід

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 1 мая, 2024 год

Доброго дня! У випадку, якщо Вам не цікаві пропозиції від нашої компанії – Ви можете відмовитись від використання Вашого номеру у нашій базі даних, звернувшись за номером нашої гарячої лінії 0 800 30 60 70!

Покупкою соковитискача задоволена

Гость 6 октября, 2023 год

Купувала на подарунок сестрі на її день народження Соковтискач для овочів та фруктів. Покупкою задоволена, все працює справно, за свою ціну чудова

Недобросовісний "роботодавець"

Альона 6 сентября, 2023 год

Шукала дистанційну роботу, знайшла вакансію на work.ua, мала необережність погодитись працювати в цій псевдокомпанії. Негативні відгуки швидко видаляються, (IT-підтримка молодці), оперативно встановили 1С та Microsib. Почала працювати та виявилося, що потрібно не просто продавати товар, а нав'язувати його літнім людям під приводом подарунку. І якщо ти кажеш клієнту, що немає 100%гарантії виграшу, а це лише розіграш (акція,лотерея), то одразу тобі... Читать отзыв Шукала дистанційну роботу, знайшла вакансію на work.ua, мала необережність погодитись працювати в цій псевдокомпанії. Негативні відгуки швидко видаляються, (IT-підтримка молодці), оперативно встановили 1С та Microsib. Почала працювати та виявилося, що потрібно не просто продавати товар, а нав'язувати його літнім людям під приводом подарунку. І якщо ти кажеш клієнту, що немає 100%гарантії виграшу, а це лише розіграш (акція,лотерея), то одразу тобі пише наглядач що ти збився зі скрипту та не можна таке казати. А дистанційкою прикриваються, бо їх офіси вже неодноразово накривало СБУ. А якщо ви працюєте з дому, під загрозою Ви особисто, бо після такого продзвону, до Вас обов'язково прийде СБУ, бо вводити літніх людей в оману це як мінімум шахрайство. Якщо Ви адекватна людина, яка немає нічого спільного з шахрайством, то самі станете жертвою. Тож потрібно швидко закінчувати співпрацю з таким псевдороботодавцем, бо оплати за свою роботу, як і Ваші клієнти подарунків, Ви не дочекаєтеся!

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 3 октября, 2023 год

Доброго дня, Альоно. Ви маєте хибну інформованість щодо умов роботи нашої компанії:
1. Переглянувши відгуки на нашому сайті, можна переконатись, що ми не видаляємо негативні коментарі та надаємо зворотний зв'язок.
2. В багатьох відгуках, що стосуються призів Акції, ми вказуємо, що замовлення роблять Вас учасником Акції та одним з претендентів на приз. Переможці Акції, обрані рандомайзером, ж гарантовано отримують приз.
3. Органи СБУ мають право перевіряти будь-які компанії у межах України.
4. Заробітну платню співробітники отримують без затримок.
Якщо, на Ваш погляд, наші співробітники порушили Ваші права, звертайтесь безпосередньо за номерами (044) 492 60 70 та 0 800 30 60 70.

хочу гарантований подарунок від укркаталог!!!

Вікторія Миколаївна 3 сентября, 2023 год

я була вашою клаєнткою напротязі 2 років,велась на ті акції і жодного разу не вийграла.майте совість мені 75 років!скільки ще треба робити замовлень щоб мати хоч якийсь подарунок?!!я забирала ваші посилки,більше не заберу без пидарунка!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 3 октября, 2023 год

Доброго дня, Вікторіє Миколаївно! Покупка двох і більше товарів певного місяця дійсно дає можливість стати претендентом на виграш одного з призів. Проте процес вибору переможців є рандомним та проводиться за допомогою комп'ютерної програми. Тому замовлення в Укркаталог роблять Вас учасником Акції, проте не гарантують виграш. Хай фортуна буде на Вашому боці!

дуже рада бути вашою клієнткою!

Гость 3 августа, 2023 год

Відмінний досвід покупкок вже не перший раз! Оператори завжди добродушні і знають що порадити, великий вибір товарів в каталогу, швидка доставка. Рекомендую всім!