Name: Клієнт Василь Іванович 11 січня 2024р.
Item: Интернет-магазин Ukrcatalog.com.ua (Укркаталог)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 января, 2025 год 5 просмотров

Мені зателефонували з гарячої лінії Укркаталога і запропонували прийняти участь в акції починаючи з початку вересня, для чого мені необхідно оплатити їхні посилки і 30.09.2024р.отримаю великий приз.Але коли прийшла вказана дата я отримав великий кукіш. Дата виплати була перенесена на 31.10.2024р. на15.00. Посилки почали приходити без моєї згоди, тільки знову брехливі обіцянки про велику виплату. Ця афера, яка побудована на брехні і обмані продовжувалась і в листопаді. Була призначена дата 29.11.2024р. Але ні в кінці вересня, ні в кінці жовтня, ні в кінці листопада ніяких обіцяних коштів не отримав. Товари які знаходились в посилках в два-три рази дорожчі, чим можна купити в магазинах. Так як кінця краю цих посилок я не бачив, а все було побудовано на чергових брехні і обмані 30.11.2024 р. шістнадцять посилок повернув назад. Пройшло майже півтора місяці, але гроші за повернутий товар мені не відшкодовано, хоча на посилках писали, що повертаємо на протязі 14 днів. Крім того в посилках вкладали каталог в якому друкувались кросворди. Повідомлялось - відгодайте, телефонуйте і отримаєте приз. Я прийняв участь і відгадав ключове слово у трьох, але отримав черговий кукіш.

Недостатки:

Лохотрон побудований на брехні і обмані.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Інтернет-магазин Ukrcatalog.com.ua 9 февраля, 2025 год

Шановний Василю Івановичу!

Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що участь у наших акційних пропозиціях є повністю добровільною. Клієнти самостійно приймають рішення щодо замовлення товарів та оплати посилок.

Щодо розіграшу призів – це конкурс, у якому беруть участь всі учасники, і оператори не можуть гарантувати перемогу конкретній особі. Інформація про умови конкурсів завжди надається в офіційних правилах.

Переможці всіх минулих акцій вказані на нашому сайті, ви можете ознайомитися з ними за посиланням:

https://ukrcatalog.com.ua/index.php?route=information/information&information_id=106

Якщо у вас є питання щодо повернення коштів або деталей замовлень, просимо звернутися до нашої служби підтримки за безкоштовним номером телефоному: +380 (800) 30 60 70.

З повагою,

Служба підтримки клієнтів "Укркаталог"

Ответить