Екатерина Отзыв написан 26 августа, 2018 год229 просмотров
Продают один товар, а по факту высылают после предоплаты совершенно другой и намного хуже по качеству. Берут деньги за товар подороже, а подсовывают дермо... Они мошенники.
Достоинства:
Нету, одни минусы!
Недостатки:
Обманывают, обещают отправить один товар, а по факту высылают другой намного хуже... При этом просят сбросить предоплату и заверяют, что все есть в наличии, а как только получают деньги, у них начинаються какието проблемы... Не советую с ними связываться!
Спасибо, что оставили отзыв - для нас очень важно Ваше мнение. Приносим извинения от лица компании за вызванные неудобства.
На складе была очень большая загрузка и сработал человеческий фактор - случайно был перепутан товар при отправке. Мы очень дорожим своей репутацией и строго относимся к таким ситуациям.
Работа с менеджерами и работниками склада была проведена, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Со своей стороны мы оплатили доставку возврата, и выслали изначально заказанный Вами товар с бесплатной доставкой в кротчайшие сроки, который Вы уже получили.
Так же контакты руководителя продаж указаны в ТТН и на нашем сайте. Если у Вас возникнут любые вопросы - пожалуйста обращайтесь - мы клиентоориентированы. Я понимаю, что возможно Вы сталкивались с недобросовестными продавцами и возможно предыдущий опыт Вас подтолкнул к написанию такого отзыва.Но мы любим и ценим каждого клиента и для нас важно чтобы Вы остались довольны товаром и рекомендовали нас своим знакомым как надежную компанию, которая никогда не подведет.
Удасное обслуживае! Обманывают! - Отзывы об Интернет-магазин Sollorini.com.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что оставили отзыв - для нас очень важно Ваше мнение. Приносим извинения от лица компании за вызванные неудобства.
На складе была очень большая загрузка и сработал человеческий фактор - случайно был перепутан товар при отправке. Мы очень дорожим своей репутацией и строго относимся к таким ситуациям.
Работа с менеджерами и работниками склада была проведена, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Со своей стороны мы оплатили доставку возврата, и выслали изначально заказанный Вами товар с бесплатной доставкой в кротчайшие сроки, который Вы уже получили.
Так же контакты руководителя продаж указаны в ТТН и на нашем сайте. Если у Вас возникнут любые вопросы - пожалуйста обращайтесь - мы клиентоориентированы. Я понимаю, что возможно Вы сталкивались с недобросовестными продавцами и возможно предыдущий опыт Вас подтолкнул к написанию такого отзыва.Но мы любим и ценим каждого клиента и для нас важно чтобы Вы остались довольны товаром и рекомендовали нас своим знакомым как надежную компанию, которая никогда не подведет.