Добрый день! Оттенок может отличаться от фото на сайте и браком это не является. Постельное белье согласно Закону Украине о Защите Прав потребителей ст 9 не подлежит ни обмену ни возврату.
Мы же в свою очередь готовы предложить обмен на другой, но доставки оплачиваете Вы, так как комплект выслан тот и ошибки с нашей стороны нет.
Вы даете картинку в сером цвете - но он на сайте не такой у нас! он серо- синий. Поэтому спорить об оттенках можно долго и бессмысленно, так как у всех по разному настроены мониторы и одну и туже картинку все видят по разному и покупая в интернете, да, есть такой риск,что придет не 100% того оттенка, который Вы себе представили.
Оператор трубку не бросала, она Вам сказала, какие дальнейшие Ваши действия, менеджеры только принимают заказы на сайте, а все жалобы и предложения принимаются ТОЛЬКО на почту. С Вами мы были вежливы и выслушали все Ваши пожелания.
Вы видите разницу рисунка? Или только я ее вижу. Оттенок это еще половина беды. Я заказывала То, что вы на сайте разместили. На рисунке с сайта нет никаких узоров дополнительных. У вас они есть. И мне они не нравятся. Я не такой комплект хотела, который вы прислали, а тот, что изображен На вашем сайте.
Рисунок не соответствует тому, что представлено На сайте - Отзывы об Интернет-магазин Сладкий сон
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы же в свою очередь готовы предложить обмен на другой, но доставки оплачиваете Вы, так как комплект выслан тот и ошибки с нашей стороны нет.
Вы даете картинку в сером цвете - но он на сайте не такой у нас! он серо- синий. Поэтому спорить об оттенках можно долго и бессмысленно, так как у всех по разному настроены мониторы и одну и туже картинку все видят по разному и покупая в интернете, да, есть такой риск,что придет не 100% того оттенка, который Вы себе представили.
Оператор трубку не бросала, она Вам сказала, какие дальнейшие Ваши действия, менеджеры только принимают заказы на сайте, а все жалобы и предложения принимаются ТОЛЬКО на почту. С Вами мы были вежливы и выслушали все Ваши пожелания.