Давно купляю товар у даних горе-продавців. Постійні проблеми, недостача товару, не повна комплектація, ігнорування телефонного зв"язку, це стосується і сервісу і менеджерів. Доводиться телефонувати з різних номерів телефону щоб дозвонитись. Ганьба і позор таким магазинам,
Достоинства:
Все псується недбалим і безвідповідальним персоналом!!
сделал заказ в satmarket.com.ua во вторник 14.01.2020 мне позвонила работница магазина уточьнить что я делал заказ или нет и с таким голосом как будто я ей должен.Сказала что вышлют в этот же день или в среду ну я ждал четыре дня номер заказа чтобы забрать на новой почьте.Звоню в пятницу узнать как там дела и где мой заказ берёт опять... Читать отзыв сделал заказ в satmarket.com.ua во вторник 14.01.2020 мне позвонила работница магазина уточьнить что я делал заказ или нет и с таким голосом как будто я ей должен.Сказала что вышлют в этот же день или в среду ну я ждал четыре дня номер заказа чтобы забрать на новой почьте.Звоню в пятницу узнать как там дела и где мой заказ берёт опять трубку та самая дама опять говорить что вышлют через два дня.Я короче не выдержал позвонил в субботу 18.01.2020 и отказался от заказа.Она меня спросила номер заказа и фамилию я так понял что они и не думали ничего отправлять...И ещо заказывал у этой конторы перед новым годом телевизионный кадель и F разъемы по штучьно так F разъемы были браккованые без закруток на концах.И некогда не делайте у них сто процентную предоплату
Попрошу обратить внимание что магазин написал сам себе отзыв как сам у себя купил и сам бя поблагодарил. Вы хоть из аккаунта выходите , когда липовые комменты пишите. Вы реально думаете , что можно вот так писать , ставить пять звёзд и не уважать потом клиентов
Недостатки:
Хотелось бы услышать ответ от сайта otzyv сколько подобных комментов было написано
Хочу предупредить всех кто собрался делать покупки у этого магазина. Приобретая что-то будьте готовы получить неработающую вещь, а позвонив им узнать, что !!!ОТПРАВКА НЕРАБОТАЮЩЕЙ ВЕЩИ НОВОЙ ПОЧТОЙ (замена товара только новой почтой) БУДЕТ ЗА ВАШ (клиента) СЧЕТ!!! так как это не их вина, так как проверить все они не могут, и так как всем за свой счет (пересылки) делать... Читать отзыв Хочу предупредить всех кто собрался делать покупки у этого магазина. Приобретая что-то будьте готовы получить неработающую вещь, а позвонив им узнать, что !!!ОТПРАВКА НЕРАБОТАЮЩЕЙ ВЕЩИ НОВОЙ ПОЧТОЙ (замена товара только новой почтой) БУДЕТ ЗА ВАШ (клиента) СЧЕТ!!! так как это не их вина, так как проверить все они не могут, и так как всем за свой счет (пересылки) делать не могут. Лично у меня это была единственная и последняя покупка в этом магазине. На горячей линии сидит девушка, которая еще и бросает трубку и говорит: ЧТО БОЛЬШЕ НЕТ О ЧЕМ ГОВОРИТЬ. ДЕНЕГ МЫ НЕ ТРЕБУЕМ, ПРОСТО ПЕРЕСЫЛКА К НАМ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА. ВСЕГО ХОРОШЕГО!!! Кто готов за свой счет делать пересылки новой почтой неработающих товаров можете смело заказывать у этого интернет-магазина. Удачи всем в этой лотерее!!!
Интернет магазин SatMarket работает уже более 10 лет и на своем веку видал многое, в том числе и таких хитрецов.
По вашей ситуации очевидно, что дело было не в товаре, Ваш заказ содержал Т2 приемник и WIFI адаптер. Первым звонком был звонок самого покупателя - девушки и покупателю было доведено (имеется запись разговора), что при отправке товар осматривался и повреждений не имел, если есть сомнения или что-то не так товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней. Далее вопрос стоял в WIFI адаптере, который якобы не работает и болтается, на что был дан ответ - без проблем присылайте мы проверим и обменяем.
После звонка девушки клиента, позвонил ее брат и начал хамски выяснять отношения с оператором, который не является участником данной проблемы и на отправку и проверку товара никак не влияет, также ему дали понять, что уже все сказано самому клиенту и если товар действительно имеет признаки заводского брака, то замена товара и компенсация пересылки будет незамедлительной.
Но к большому сожалению аффтор слушает только себя и слышит только себя и на этой почве возникла ситуация, которая может ввести окружающих в заблуждение.
Скорее всего безликий аффтор самостоятельно повредил WIFI адаптер и теперь пытается найти крайних :).
Заменил свой старый тюнер на более новую модель, до этого был openbox только модель sx1, тепнрь S3 mini II, порадовал мощный процессор, он реально шустрый, не глючит, не виснет, быстро переключает, по настройке пришлось повозится. И да, в нем есть мультистрим. Очень достойная замена. Заказ был ререз сайт, доставку выбрал укр почтой, быстро и дешево, даже не ожидал, у новой... Читать отзыв Заменил свой старый тюнер на более новую модель, до этого был openbox только модель sx1, тепнрь S3 mini II, порадовал мощный процессор, он реально шустрый, не глючит, не виснет, быстро переключает, по настройке пришлось повозится. И да, в нем есть мультистрим. Очень достойная замена. Заказ был ререз сайт, доставку выбрал укр почтой, быстро и дешево, даже не ожидал, у новой почты просто космические цены сейчас, упаковано хорошо, комплектация вся, так что пользуюсь. Магазин на высоте. Спасибо.
Решил приобрести iptv приставку Tiger i260, с характеристиками ознакомился, почитал отзывы на разных сайтах, деньги ведь не хочется выкидывать на ветер. В сатмаркете понравилась цена. Позвонил по телефону в колл-цент, чтоб узнать по наличию ну и заказать, думал разговор затянется на пару минут, но в итоге, пока взяли данные (это было быстро), разговор затянулся на 5 минут, девушка менеджер начала... Читать отзыв Решил приобрести iptv приставку Tiger i260, с характеристиками ознакомился, почитал отзывы на разных сайтах, деньги ведь не хочется выкидывать на ветер. В сатмаркете понравилась цена. Позвонил по телефону в колл-цент, чтоб узнать по наличию ну и заказать, думал разговор затянется на пару минут, но в итоге, пока взяли данные (это было быстро), разговор затянулся на 5 минут, девушка менеджер начала упорно расспрашивать и объяснять, что такое iptv приставка и для чего она, ну и про каналы, что их там изначально не будет (но я та все знаю, я ведь не спрашивал!!!). Хотя с другой стороны, молодцы, что доносят такую информацию до покупателей. Приставкой пользуюсь около недели, работает отлично. Спасибо магазину и менеджерам, молодцы.
Покупала неделю назад спутниковый тюнер сат интеграл 1218, в настройке ничего не понимаю, так что настраивал мастер, к работе тюнера претензий нет, к магазину тоже, товар был хорошо упакован, доставка новой почтой быстрая.
Заказал пульт, как на фото сайта. Прислали совершенно другой,и,что интересно,из Запорожья,а не из Харькова. Говорят: "не нравится пульт? Отошлите в Харьков за СВОЙ счёт!" В итоге-я оплатил доставку Запорожье-Днепр-Харьков для"находчивой" фирмы.
Сделка прошла быстро и успешно. Очень порядочный и ответственный продавец, быстрая отправка, качественная упаковка. Мои наилучшие пожелания https://www.satmarket.com.ua/goods_sat-integral_s-1228_hd_plus_wifi_adapter.htm
Дуже хвилювався перед покупкою андроїд приставки, мене бентежили дивні відгуки про х96 і що часто вони ламаються або приходять браковані. Вобщем зробив замовлення на сатмаркет, зв'язалися практично одразу і що здивувало запропонували відправити більш економним перевізником - Укрпоштою хоча спочатку я хотів новою поштой. погодився я на Укрпошту і не пошкодував, 36 грн доставка всім раджу і різниця в доставці... Читать отзыв Дуже хвилювався перед покупкою андроїд приставки, мене бентежили дивні відгуки про х96 і що часто вони ламаються або приходять браковані. Вобщем зробив замовлення на сатмаркет, зв'язалися практично одразу і що здивувало запропонували відправити більш економним перевізником - Укрпоштою хоча спочатку я хотів новою поштой. погодився я на Укрпошту і не пошкодував, 36 грн доставка всім раджу і різниця в доставці всього 1 день. щодо товара прийшло все упаковано відмінно, приставка Ч96 2/16 працює спритно, велике спасибі сатмаркет за чітку і чесну роботу буду вас рекомендувати своїм знайомим.
Добрый день! 9.02.2019 произвёл заказ данного товара! Представитель магазина предложил переоформить перевозчика,но я отказался! Доставка была 13.02.2019.Всё дошло в хорошем состоянии! Отдельное спасибо магазину за заботу и замечательную упаковку (упаковано тщательно)! Надеюсь что в дальнейшем буду производить заказы у вас! Спасибо!
Ресивер хороший:с IPTV потоком работает отлично, благо оперативная память в нем достаточно. Золотая середина между дешевыми бюджетниками и премиум классом. Бонусный подарок работает нормально. Магазину благодарность за Актуальные новинки !
Начитался хваленных отзывов о т2 приемнике strong 8203, ну и решил заказать на сатмаркете, так как цена была ниже чем у всех остальных. Заказ оформил через сайт, получил по новой почте, приехав домой подключил, антенна комнатная волна, на удивление тюнер шустренько просканировал каналы, работает уже 2 недели, не зависает, не глючит, так что реально классный т2 приемник.
Посоветовали этот тюнер менеджеры компании , хочу сказать огромное им спасибо .Тюнер отвечает свем моим запросам ,и отдельное спасибо производителю за бесплатный бонус .
Во-первых приставка не работала у нас а лежала поломанная 3 месяца потому-что нас не было дома. А ваша фирменная прошивка слетела через два или три дня роботы.Во-вторых я не кляузничаю а пытаюсь добиться справедливости .Приставку я покупал для того чтобы пользоваться а не спорить с вами отсылать на ремонт.Сейчас в итоге я не имею ни денег ни приставки.Даже если вы... Читать отзыв Во-первых приставка не работала у нас а лежала поломанная 3 месяца потому-что нас не было дома. А ваша фирменная прошивка слетела через два или три дня роботы.Во-вторых я не кляузничаю а пытаюсь добиться справедливости .Приставку я покупал для того чтобы пользоваться а не спорить с вами отсылать на ремонт.Сейчас в итоге я не имею ни денег ни приставки.Даже если вы говорите о вредоносной программе почему после первого ремонта мне об этом не сообщили ? После второго "ремонта" произошло то-же самое просто прошили и прислали. Получается ждали когда закончиться гарантия и теперь я без прав и ничего не могу доказать .Ну просто молодцы свернули все на покупателя. И еще, я постараюсь найти эту запись, но первый звонок о поломке был гораздо раньше, я просто не мог отправить ее вам .
Недостатки:
Пытаются не помочь и разобраться а обвинить и отказаться.
"приставка не работала у нас а лежала поломанная 3 месяца" - Владимир Владимирович, это не проблема магазина и не вина магазина, что вы не могли ее отправить. Исправить ситуацию на устройстве , которое лежит непонятно где магазин не в силах.
"пытаюсь добиться справедливости" - Владимир Владимирович возврат и обмен доступен в течении первых 14 дней и исключений нет, мы не один раз пошли вам на встречу, бесплатно выполнили работы и т.д. ниже описано
"сейчас в итоге я не имею ни денег ни приставки" - Владимир Владимирович вины магазина в этом нет, мы не импортируем и не производим продукцию, мы являемся дистрибьютором. Поставщик отказывается менять и ремонтировать оборудование по истечении гарантийного периода, мы пытались убедить его пойти на встречу.
Владимир Владимирович также Вам ранее уже отвечали:
Купили Вы приставку 19-06-18 и обратились в сервис 03-09-18, это 3 месяца разницы. При анализе устройства сервисный цент установил факт несоответствия программного обеспечения, она прошивалась и видимо неудачно (так говорит сервисный центр). Вам не отказали!!! и произвели восстановление ПО притом пошли даже Вам на встречу и сделали это БЕСПЛАТНО !!! Согласно любых правил гарантийного обслуживания гарантия на ПО не распространяется, это всем давно известно. Приставку проверили и отправили Вам обратно. 04-10-18 Вы опять обратились с проблемой не работы, но теперь приставка вовсе не включалась, висела на заставке, ее опять Вам восстановили, проверили и снова БЕСПЛАТНО. Соответственно учитывая все сказанное ни о какой замене через 3 месяца эксплуатации речи быть не может, с учетом работоспособности устройства, срок гарантийного обслуживания производителем 6 месяцев, который уже вышел.
Хочу поделиться своим отзывом и краткой историей !!! Задача стояла детям настроить мультики с ютуба на телевизор, ну и там мегого и всякий бесплатный шлак дабы дома стало спокойнее. Много тратить на просмотр ютуба смысла нет, вот и купил ГАВНИЩЕ V88 SMART TV BOX Android, УПАСИ ВАС БОГ КУПИТЬ ЭТО ... Купил в сатмаркет, выслали в этот же день, пришло... Читать отзыв Хочу поделиться своим отзывом и краткой историей !!! Задача стояла детям настроить мультики с ютуба на телевизор, ну и там мегого и всякий бесплатный шлак дабы дома стало спокойнее. Много тратить на просмотр ютуба смысла нет, вот и купил ГАВНИЩЕ V88 SMART TV BOX Android, УПАСИ ВАС БОГ КУПИТЬ ЭТО ... Купил в сатмаркет, выслали в этот же день, пришло быстро, все упаковано, супер 5+ магазину за оперативность. Подключил я это га**о к телевизору все настроилось и через 3 дня просто тупо зависло и все. Позвонил в магазин, оттуда в сервис дали ихний контакты. Девушка внимательно выслушала и я выслал ее назад. Пленки и упаковка все у меня осталось как новое и мне поменяли приставку по моей просьбе, хотя вариантов было 2: деньги или обмен. Выбрал обмен и пожалел, приехала новая реально новая такая же приставка, все опечатано пломба все есть и через 12 дней опять труп. Гневу моему не было предела, опять позвонил, опять отправил. После этого решил назад деньги забрать, но дети блин привыкли. После общения с оператором сервиса (девушка Оксана) договорились на замену с доплатой на модель openbox A4 pro. Теперь у меня опенбокс в два раза почти дороже и нет предела мой и детской радости. Учитывая такую ситуацию я попросил сделать доставку новой приставки бесплатно, мне одобрили, что стало очень приятным.
Достоинства:
оперативность
договороспособность
замена без особых припераний
Недостатки:
наверное не к магазину конечно претензия НО
УБЕЙСЯ АП СТЕНУ КТО ПРИДУМАЛ V88 SMART TV BOX Android
Одна из моих самых лучших покупок в прошлом году! Вся семья очень довольна! Хотелось бы выразить благодарность терпеливой и профессиональной техподдержке, которые ответили на все мои вопросы по настройке и работе, объяснили все очень квалифицированно. Все замечательно показывает, с настройками спутника проблем никаких нет. Спасибо за оперативность. Успехов магазину.
Безвідповідальна і нагла канторілля
Постійні проблеми, недостача товару, не повна комплектація, ігнорування телефонного зв"язку, це стосується і сервісу і менеджерів. Доводиться телефонувати з різних номерів телефону щоб дозвонитись. Ганьба і позор таким магазинам,
заказ не был оформлен
Спалились на липовом комменте
Попрошу обратить внимание что магазин написал сам себе отзыв как сам у себя купил и сам бя поблагодарил. Вы хоть из аккаунта выходите , когда липовые комменты пишите. Вы реально думаете , что можно вот так писать , ставить пять звёзд и не уважать потом клиентов
Эх, была бы возможность поставить минус пять звезд
Лично у меня это была единственная и последняя покупка в этом магазине. На горячей линии сидит девушка, которая еще и бросает трубку и говорит: ЧТО БОЛЬШЕ НЕТ О ЧЕМ ГОВОРИТЬ. ДЕНЕГ МЫ НЕ ТРЕБУЕМ, ПРОСТО ПЕРЕСЫЛКА К НАМ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА. ВСЕГО ХОРОШЕГО!!!
Кто готов за свой счет делать пересылки новой почтой неработающих товаров можете смело заказывать у этого интернет-магазина. Удачи всем в этой лотерее!!!
Интернет магазин SatMarket работает уже более 10 лет и на своем веку видал многое, в том числе и таких хитрецов.
По вашей ситуации очевидно, что дело было не в товаре, Ваш заказ содержал Т2 приемник и WIFI адаптер.
Первым звонком был звонок самого покупателя - девушки и покупателю было доведено (имеется запись разговора), что при отправке товар осматривался и повреждений не имел, если есть сомнения или что-то не так товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней. Далее вопрос стоял в WIFI адаптере, который якобы не работает и болтается, на что был дан ответ - без проблем присылайте мы проверим и обменяем.
После звонка девушки клиента, позвонил ее брат и начал хамски выяснять отношения с оператором, который не является участником данной проблемы и на отправку и проверку товара никак не влияет, также ему дали понять, что уже все сказано самому клиенту и если товар действительно имеет признаки заводского брака, то замена товара и компенсация пересылки будет незамедлительной.
Но к большому сожалению аффтор слушает только себя и слышит только себя и на этой почве возникла ситуация, которая может ввести окружающих в заблуждение.
Скорее всего безликий аффтор самостоятельно повредил WIFI адаптер и теперь пытается найти крайних :).
Openbox S3 mini II
iptv приставка
Добре замовлення
Сат интеграл 1218 спутниковый тюнер
Брехуну Ильечу
Пульт
Sat-Integral S-1228 HD HEAVY METAL + WIFI адаптер
https://www.satmarket.com.ua/goods_sat-integral_s-1228_hd_plus_wifi_adapter.htm
Замовлення х96
Доставка на высшем уровне
NOVA HD Plus
т2 приемник strong 8203
Sat-Integral S-1412 HD ROCKET
Замыливание глаз
"пытаюсь добиться справедливости" - Владимир Владимирович возврат и обмен доступен в течении первых 14 дней и исключений нет, мы не один раз пошли вам на встречу, бесплатно выполнили работы и т.д. ниже описано
"сейчас в итоге я не имею ни денег ни приставки" - Владимир Владимирович вины магазина в этом нет, мы не импортируем и не производим продукцию, мы являемся дистрибьютором. Поставщик отказывается менять и ремонтировать оборудование по истечении гарантийного периода, мы пытались убедить его пойти на встречу.
Владимир Владимирович также Вам ранее уже отвечали:
Купили Вы приставку 19-06-18 и обратились в сервис 03-09-18, это 3 месяца разницы. При анализе устройства сервисный цент установил факт несоответствия программного обеспечения, она прошивалась и видимо неудачно (так говорит сервисный центр). Вам не отказали!!! и произвели восстановление ПО притом пошли даже Вам на встречу и сделали это БЕСПЛАТНО !!! Согласно любых правил гарантийного обслуживания гарантия на ПО не распространяется, это всем давно известно. Приставку проверили и отправили Вам обратно. 04-10-18 Вы опять обратились с проблемой не работы, но теперь приставка вовсе не включалась, висела на заставке, ее опять Вам восстановили, проверили и снова БЕСПЛАТНО.
Соответственно учитывая все сказанное ни о какой замене через 3 месяца эксплуатации речи быть не может, с учетом работоспособности устройства, срок гарантийного обслуживания производителем 6 месяцев, который уже вышел.
V88 SMART TV BOX Android
Купил в сатмаркет, выслали в этот же день, пришло... Читать отзыв Хочу поделиться своим отзывом и краткой историей !!! Задача стояла детям настроить мультики с ютуба на телевизор, ну и там мегого и всякий бесплатный шлак дабы дома стало спокойнее. Много тратить на просмотр ютуба смысла нет, вот и купил ГАВНИЩЕ V88 SMART TV BOX Android, УПАСИ ВАС БОГ КУПИТЬ ЭТО ...
Купил в сатмаркет, выслали в этот же день, пришло быстро, все упаковано, супер 5+ магазину за оперативность. Подключил я это га**о к телевизору все настроилось и через 3 дня просто тупо зависло и все. Позвонил в магазин, оттуда в сервис дали ихний контакты. Девушка внимательно выслушала и я выслал ее назад. Пленки и упаковка все у меня осталось как новое и мне поменяли приставку по моей просьбе, хотя вариантов было 2: деньги или обмен. Выбрал обмен и пожалел, приехала новая реально новая такая же приставка, все опечатано пломба все есть и через 12 дней опять труп. Гневу моему не было предела, опять позвонил, опять отправил. После этого решил назад деньги забрать, но дети блин привыкли. После общения с оператором сервиса (девушка Оксана) договорились на замену с доплатой на модель openbox A4 pro. Теперь у меня опенбокс в два раза почти дороже и нет предела мой и детской радости. Учитывая такую ситуацию я попросил сделать доставку новой приставки бесплатно, мне одобрили, что стало очень приятным.
Одна из моих самых лучших покупок в прошлом году!
удачная покупка