Владимир Отзыв написан 7 мая, 2019 год240 просмотров
Покупал у них года пол назад приставку X96W. Товар нормальный, по качеству... НО они рекламируют что в ней стоит купленный torrent stream controller, в итоге он купленный на три дня. Потом все платные фишки программы пропадают. Фиг с ним, там прошивка на мой взгляд не удобная, нету шторки, я её перешил, потеряв этим гарантию, которая кстати написана таким почерком, что не разобрать, ввёл свой аккаунт, пользуюсь до сих пор.. Проблем нет... Они начались когда я решил у них заказать такую же родителям. Товар весит на сайте, он в наличии, заказываю.. Приходит на почту письмо, что товара нет, и рекомендация заказать подобную (x96 mini). Заказываю, заказ принят. Пишу им на сайте комментарий с рекомендацией снять товар с продажи, если его нет в наличии, дабы не морочить людям голову. Комментарий добавляется после проверки... Так и не добавился. Звоню им на следующей день чтобы подробнее узнать отличие приставок x96w от x96 mini... Мне грубым тоном отвечают что приставок у них больше вообще нет, и не будет. Ок, звоню им через пару часов чтобы если нет товара в наличии, они мне прислали письмо на почту с отменой на мой заказ, А МОЙ НОМЕР У НИХ В ЧС... За что игнор??? За то что написал чтобы обновили наличие товара на сайте??? Дозвонился с другого номера, заверили что пришлют отмену на почту.. (так и не прислали), и что я могу быть уверен что товар мне точно не придёт, и я могу смело заказывать в другом магазине. В общем такое обращение с покупателем.
Достоинства:
Хороший товар
Недостатки:
Ужасное отношение к клиентам, не соответствие информации на сайте с действительностью.
При чём тут torrent stream controller? Я упомянул что была такая проблема с вылетами лицензии, скорее из за того что аккаунт к которому привязана программа дают один на всех. При чём тут моя прошивка? Я tsc вообще не пользуюсь, и аккаунт у меня свой, и после прошивки я его даже не ставил, так как у меня свой аккаунт. Я написал что перешил её сразу, и горя не знаю. К товару претензий нет, я же написал.. Претензии к отношению к клиентам появились, после заказа ТАКОЙ ТОЧНО приставки в этом магазине.. Заказ принимают, а потом через время его нет в наличии, а на сайте есть. Я им озвучил это в комментарии к товару, который они кстати не добавили, и получил игнор и занесение номера в чс. Читайте внимательно.
Ужасное обращение с клиентами. - Отзывы об Интернет-магазин САМ
отзыв
Комментарии к отзыву
Оплата или на 1 год минимум или пожизненная дицензия.
Кстати, 140 грн стоит годовая лицензия (не так уж и дорого) Пропить и прокурить за вечер можно гораздо больше))
Я покупал в этом магазине приставку. Тожде был установлен Torrent Streem Controller с пожизненной лицензией. Так все работате до сих пор.
Либо вы врете или у вас "глючная" прошивка. Которую вы сами и установили. см ваш отзыв "...нету шторки, я её перешил, потеряв этим гарантию..."
Так какие претензии к магазину?
Где обещанные записи?
Уже полгода прошло...
Мы предоставим вам право первым опубликовать записи.
Выкладывайте записи, послушаем.