Интернет-магазин растений Agrostore отзывы клиентов / страница 18

› ›

4.1 5

551 отзыв / 15222 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

По поводу доставки

Антон Нестеров 1 ноября, 2019 год

Смогли быстро доставить, что очень приятно, так же заказывал по предзаказу и тоже все выслали вовремя без задержек!

Отзыв о можжевельнике

Таня Клен 1 ноября, 2019 год

Ранее и не рассматривал вариант интернет магазинов.
Тут подробно донесли информацию по товару и помогли выбрать, рассказали как ухаживать.

Еще сделаю заказ

Светлана Андреевна 29 октября, 2019 год

Заказывала как большое количество растений так и по чуть чуть, но не зависимо от количества, ни разу не подвели и все доходило!

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Нет

Спасибо большое вам

Счастливый заказчик 27 октября, 2019 год

Не знаю откуда негативные отзывы. Ясное дело, что надо время чтоб собрать заказ и отправить и иногда может занять чуть больше времени чем надо.
Со своей стороны могу сказать, что все отправляли очень быстро и приходило в порядке!

Все понравилось

Эдуард 27 октября, 2019 год

Мнение об этом магазине сложилось положительное. Заказывал ягодные кустарники (малину, голубику и крыжовник). Да жена в придачу заказала пару кустиков барбариса. Получили посылку через 5 дней. Все саженцы были надежно упакованы (корни добротные, сами саженцы при транспортировки не повредились). Ставлю пятерочку. Спасибо!!!!!

Бодрые саженцы плодовых

Инга 25 октября, 2019 год

Заказали с мужем саженцы сливы, вишни и нектарина на пробу. Заказ был обработан за 6 дней. Все пришло в хорошем состоянии. Корни не сухие, как писали ниже в отзывах. Упаковано все было добротно. Благодарим! Будем ждать первых плодов!!!

Тоже не в восторге от Аgrostore

Евгения 25 октября, 2019 год

22 августа оформила предзаказ на саженцы хурмы, груши, вишни, монарды и 3 пакетика семян космеи. Анонс был красивый - заказать уже сейчас, а осенью гарантированно получить свой заказ. Указала оплату при получении. Менеджер звонком подтвердил заказ и сообщил, что рассылка начнется во второй половине сентября. В конце сентября перезвонила, чтобы узнать, когда же отправят мой заказ. Получила ответ, что... Читать отзыв 22 августа оформила предзаказ на саженцы хурмы, груши, вишни, монарды и 3 пакетика семян космеи. Анонс был красивый - заказать уже сейчас, а осенью гарантированно получить свой заказ. Указала оплату при получении. Менеджер звонком подтвердил заказ и сообщил, что рассылка начнется во второй половине сентября. В конце сентября перезвонила, чтобы узнать, когда же отправят мой заказ. Получила ответ, что отправка перенесена на начало октября. 4 октября перезвонила девушка - менеджер и сообщила, что мой заказ собран и готов к отправке, спросила как я хочу оплатить. Обрадовавшись долгожданному, я сделала ошибку и согласилась внести предоплату, после чего девушка сообщила, что в понедельник посылка будет отправлена. Вечером в тот же день я перевела деньги за заказ.
На выходных заглянула еще раз на сайт, чтобы дозаказать саженец яблони, раз заказ еще не отправлен и вдруг обнаружила, что в письме, которое пришло мне на электронную почту, был указан двухлетний саженец хурмы за 270 грн (а я точно помню, что за эту цену выбирала трехлетний), перепроверила на сайте - трехлетних саженцев хурмы не было вообще, а двухлетние стоили не 270, а 220 грн. Попробовала зайти в личный кабинет - там мой заказ был вообще без хурмы ( а деньги переведены полностью с учетом хурмы). Позвонила менеджеру, чтобы разобраться с нестыковкой - в результате предложили или вернуть разницу в стоимости между 2-х и 3-хлетним саженцем или выбрать себе что- то взамен на эту сумму. Раз все равно хотела заказать яблоню - попросила заменить на 2-хлетний саженец яблони (честно скажем, дороже компенсируемой суммы - предложила доплатить, но менеджер сказал, что пусть это будет подарком от фирмы). В понедельник ждала номер накладной к посылке, но обещанной отправки не дождалась и во вторник тоже. Перезвонила менеджеру. Девушка сообщила, что не могла сказать, что отправка В понедельник, а говорила отправка С понедельника. А с какой радости я проводила бы предоплату при неопределенном сроке отправки?! Звонила еще пару раз, чтобы попросить ускорить отправку. Наконец 11 октября с новой почты пришло сообщение, что посылка прибыла. При полуучении насторожило, что сквозь упаковочную пленку просматриваются только 3 саженца деревьев, а не ожидаемые 4, и непонятно где может располагаться саженец монарды - очень уж стройным выглядел сверток. Поэтому решила фотографировать распаковку поэтапно, а то потом попробуй рассказать, что фотографировала, не вытащив предварительно часть саженцев из посылки. При распаковке в свертке были обнаружены груша, вишня, яблоня и в самом низу у корней 2 пакетика семян смеси многолетников (таковых не заказывала). При этом отсутствовала хурма, монарда и 3 пакетика космеи. Оформила на сайте претензию с приложением фотографий, попросила вернуть деньги за недополученный товар. Менеджер пообещала разобраться в проблеме и перезвонив, спустя недолгое время, сообщила, что все недостающее мне вышлют 15 октября за счет компании. Но ни 15 ни после 15 не могла дождаться отправки. Неоднократно перезванивала сама, слушала различные даты отправки, узнала, что монарды уже в этом сезоне не будет и отправят ее мне весной, даже наконец получила смс с номером транспортной накладной, которая несколько дней отслеживалась как посылка, которую новая почта ожидает от отправителя. 22 октября (спустя ровно 2 месяца с момента оформления предзаказа) душа не выдержала и оформила повторную претензию, попросила отменить заказ и вернуть деньги за недополученное. Продублировала отмену по телефону. Менеджер сообщил, что мой заказ еще вчера был выслан (ага, а новая почта его не получала для отправки), великодушно сообщил, что если заказ все-таки придет - пусть это станет подарком мне от фирмы!!! Интересно, как можно получить то, что не отправлено!!!
В общем все закончилось тем, что деньги мне на счет вернули, а на сайте новой почты через день была удалена информация о несостоявшейся отправке.
Интересно, через несколько лет, когда придет срок плодоношения (если саженцы приживутся), сорта будут соответствовать заявленным?
Еще один настораживающий фактор: посылка с саженцами прибыла из одного населенного пункта (не сохранилось названия), вторая готовилась к отправке из Мелитополя, а офис фирмы вроде-бы обозначен в Киеве. То есть подозреваю, что сами они своим питомником не располагают, а являются просто посредниками. К сведению: в Мелитополе 3- хлетний саженец хурмы продается по цене в районе 180 грн, а не 270!!!

Достоинства:

Часть заказа выслали, деньги за недостающий вернули

Недостатки:

Все нервы вымотали, за это время могла заказать, получить и успеть посадить, да еще и дешевле, чем в Агросторе.

Это просто ужас

Гость 24 октября, 2019 год

Не советую! Никому!!!
12 октября!!!отправили саженцы!!!пришли на новую почту 24 октября!!
Это живые!!!!саженцы!!!!ужас!!!спасибо за сухие палки!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все в минусе

Нектарин уже получила

Антонина 23 октября, 2019 год

Заказала саженцы нектарина. Для того, что посадить в разный промежуток времени и понаблюдать какой лучше будет расти, чтоб еще потом дозаказать.
Пришли в целости, хорошо упакованы, не повреждены, Спасибо

Достоинства:

Ни чего не повреждено

Недостатки:

Нет

Отзыв о голубике

Андрей Фонарюк 21 октября, 2019 год

Заказывал саженцы двухлетней голубики. А прислали видимо даже трехлетние в горшках. Приятно был удивлен. Отличное соотношение цены, роста и качества!!!

Супер качество

Наталья Владимировна 20 октября, 2019 год

все упаковано и доставлено как и обещалось. Саженцы отличного качества. Приятно, когда люди выполняют обещания.

Приятные впечатления

Ольга 20 октября, 2019 год

Оформила заказ на кипарисовик и барбарис. Решила в этом году помимо туй и можжевельников дополнить участок чем-то новеньким. Получила саженцы на 5-й день после оформления заказа. Качество хорошее. Дали консультацию по правилам посадки.

Достоинства:

Хороший выбор
Приятные цены
Вежливый менеджер
Консултиации

Недостатки:

Только приятные впечатления

Колоновидные деревья

Олег 19 октября, 2019 год

Впервые стал счастливым обладателем колоновидных деревьев. Заказал на робу грушу, вишню и яблоню. Состояние саженцев великолепное. Получили через неделю. Менеджеры объяснили, что это связано с большим потоком заказов.

Петр и Наталья

Петр и Наталья 18 октября, 2019 год

Вместе с женой обратились сюда и остались довольны, вот теперь хотим отписать отзыв про этот магазин.
Заказывали туи, прислали быстро и все в порядке. Посадили на даче, теперь растут и радуют нас)

отзыв о можжевельнике

Алексей Ковалев 17 октября, 2019 год

Заказал можжевельник Блю Эрроу 20 штук в размере 10-15 см. при получении был приятно удивлен, саженцы были в районе 20-25 см, очень живенькие. Очень доволен!!! Буду заказывать у вас еще

Достоинства:

Отличный ассортимент
Качественные саженцы
Низкая цена

Недостатки:

Никаких

Отзыв о заказе

Лиана 16 октября, 2019 год

О чем же рассказать в первую очередь...
Хотелось бы конечно заказывать по месту жительства. понятное дело это уже больше мое прихоти, на самом деле в наше время при наличии доставке по всей Украине это не проблема.
Саженцы заказывала в начале небольшими партиями, после того как все пришло отлично уже заказала партию побольше.
Ни разу меня не подвели поэтому могу рекомендовать... Читать отзыв О чем же рассказать в первую очередь...
Хотелось бы конечно заказывать по месту жительства. понятное дело это уже больше мое прихоти, на самом деле в наше время при наличии доставке по всей Украине это не проблема.
Саженцы заказывала в начале небольшими партиями, после того как все пришло отлично уже заказала партию побольше.
Ни разу меня не подвели поэтому могу рекомендовать этот сайт.

Достоинства:

Вежливые операторы
Отличный сервис
Хорошие саженцы

Недостатки:

Нет в моем городе представителей

Недобросовестные двойники

Александр 14 октября, 2019 год

Будьте внимательны, под таким же названием работает недобросовестный интернет-магазин https://agrostore.com.ua/ в отличие от оригинального https://agro-store.com.ua Три недели с момента оформления заказа - ответ один:"Заказ собирается."

Показать 1 ответ

Надежный продавец

Наталья 14 октября, 2019 год

При заказе получила даже гарантийный документ, мелочь а приятно. Надежный продавец, чуть позже еще закажу, спасибо

Впечталение

Влад 11 октября, 2019 год

Буду обращаться еще. Так держать ребята!! Выбор больше чем у меня на рынке, можно дома посидеть и повыбирать и ни куда не ехать

Спасибо за красивую ель

Петр Иващенко 10 октября, 2019 год

Заказали Ель обыкновенная Нидиформис. Прекрасные саженцы и елочка сама по себе очень интересная. Спасибо за качественное обслуживание и отличную цену.

Белые и красные розы

Анна 8 октября, 2019 год

Весной заказывала несколько сортов роз (белые и красные). Саженцы были хорошо упакованы, корни отличные. Все заказанное прижилось, за исключением одного саженца, но это я сама виновата, повредила корни, не успев довести до дома.

Позитивный отзыв

Артур 7 октября, 2019 год

Нет слов насколько мне все понравилось, ребята молодцы, продолжайте так же! Быстрый ответ, отличные саженцы

Достоинства:

Только одни плюсы работы с этим магазин, быстрый ответ, отличные саженцы

Недостатки:

Их нет

Очень плохое обслуживание

Евгения Калинина 6 октября, 2019 год

Получила астильбы 5 штук.В мягкой упаковке все вместе.росток обломлен.один клубень гнилой.все маркировки ,кроме одной отвалились.так растения НИКТО не транспортируют.Евгния К

Показать 1 ответ

Ставлю пятерочку

Иван Сергеевич 6 октября, 2019 год

Заказывал около 5ти различных видов саженцев яблони. Пришли целые, видно что следили за формированием заказа.
По саженцам могу сказать, что следили за ними так как не первый раз делаю заказ в интернете (не буду называть другие магазины) и бывало приходили заказы которые позорно назвать даже саженцем.

Пришел настоящий бурьян

Художник 4 октября, 2019 год

Заказывала клубнику, каллы, георгины еще в июле. И вот в начале октября пришла типа клубника - шо то странное, без корней с кучей гнилых листьев и необрезанных усов. Но георгины "порадовали больше всего - просто корни сорняков, срезанные по 30 см. Каллы не похожи на каллы, видать тоже из семейства сорных трав накопали.
Правда два куста голубики прислали хороших... Читать отзыв Заказывала клубнику, каллы, георгины еще в июле. И вот в начале октября пришла типа клубника - шо то странное, без корней с кучей гнилых листьев и необрезанных усов. Но георгины "порадовали больше всего - просто корни сорняков, срезанные по 30 см. Каллы не похожи на каллы, видать тоже из семейства сорных трав накопали.
Правда два куста голубики прислали хороших ввиде бонуса за задержку.
Моя ошибка была в том, что я оплатила товар до его получения, ибо предлагалась скидка 12%. Если б не оплатила, то проверив на почте, вернула бы обратно.
Менеджер обещал вернуть мне деньги. Если что, напишу результат.

Показать 1 ответ

Радуюсь саженцам

Инна 4 октября, 2019 год

Радуюсь саженцам можжевельника, в ближайшее время их высажу, все отлично!
Переживала по поводу заказа, но зря.

Привет от семьи Тищенко

Анна 2 октября, 2019 год

Удивляюсь, что у этого магазина есть и негативные отзывы. Мы неоднократно делали покупки плодовых деревьев и хвои. Все просто супер!

Позитивное впечатление от покупки

Светлана 30 сентября, 2019 год

Приобретала саженцы в этом магазине первый раз и переживала по поводу доставки и качества, но зря. Все доставили в целости и очень оперативно.
Заказывала саженцы можжевельника Blue Arrow