Браковані товари (5 фото): Отзывы об Интернет-магазин Pyata

› › ›

Юлія Отзыв написан 22 июня, 2025 год 8 просмотров

На сайті у продавця вказано, що він продав оригінальну іграшку, але в процесі приходить мало того, що не оригінал, так ще і бракована іграшка.
Менеджер Валерія відповіла, що в них всі такі іграшки, якщо що і типу вони це вважають ок
Це абсолютно недопустимо відношення з споживачем і його омана

Интернет-магазин Pyata - Браковані товари

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Омана в описі, невизнання своєї вини, неповернення коштів, бракований і неякісний товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 24 июня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про покупку. Як ми вже обговорювали раніше, це не брак чи пошкодження — це особливість цієї іграшки Labubu: на ніжці чітко окреслюється контур монстрика, що є ознакою цієї серії. Ми завжди відкриті до вирішення питань, якщо товар має реальні дефекти. У даному випадку іграшка відповідає опису та заявленій якості, тому, на жаль, поверненню або обміну не підлягає. Ми цінуємо Вашу думку та шкодуємо, що товар не виправдав Ваших очікувань.

Ответить

Юлія 24 июня, 2025 год

На фото видно, що там насохший клей на лапці і чомусь на фото товару на сайті ви не показуєте, що іграшка з діркою в лапі. Чому ви використовуєте фотографії, які не відображають стан товару, який ви відправляєте?

І нормальні інтернет магазини, якщо продають товар не оригінальний, вони про це пишуть, ви ні.

В дочки не одна Лабубу, і лише з вашого магазину прийшла бракована і ви повністю ухиляєтесь від відповідальності.

Думаю вашою відповіддю ви ще раз довели, що ви не чесний бізнес.

Велика кількість негативних відгуків про вас дуже показові, а ще робота з клієнтами у вас на повному нулі, ви ніби працюєте в 90-х, давно не зустрічала такого відношення

Ответить