Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Item: Интернет-магазин Pyata
Rating: 1
Author: Влад Зленко

› › ›

Влад Зленко Отзыв написан 5 декабря, 2021 год 9 просмотров

Получил бракованную ленту, отправил назад, причем за свой счет, общался все это время с менеджером Максимом. Как оказалось, надо было отправить весь комплект, а не только ленту, хотя мне об этом никто не говорил. После звонка с отдела качества)) предложил, мягко говоря, оставить им ленту себе. Жаль что раньше не прочитал отзывы здесь(
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 14 декабря, 2021 год

Вибачте, якщо наші менеджери щось не в повному обсязі вам пояснили.

Товар завжди повертається в тому ж вигляді що вами було отримано. Повинна бути збережена упаковка. Від магазина є гарантія 14 днів. Тому якщо брак прийшов ми повертаємо кошти чи робимо обмін. Доречі доставка в таких випадках назад за наш рахунов. Не зовсім зрозуміло чому ви платили.

Ответить