Name: Макси Мода
Item: Интернет-магазин одежды MAXIMODA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 февраля, 2018 год 3568 просмотров

Ужасное впечатление от магазина и персонала. Я сделала заказ 22 декабря на хорошую сумму, девочка которая принимала заказ сказала, что выполнить его смогут после 20 января, т. к. большая загрузка и новогодние праздники. Я согласилась. Мне сказали что я должна сбросить 200 грн. на подтверждение заказа т. к. сумма большая, и мне были сброшены реквизиты. Я оплатила и стала ждать назначенной даты. Возникшие проблемы закрутили так что я потерялась во времени. Кинулась я 1 февраля что нет моего заказа. Найдя свой заказ на сайте я решила перезвонить, но меня опередил оператор, Мне позвонили с магазина и уточнили остается ли в силе мой заказ, адрес доставки и номер телефона я подтвердила заказ. Девочка сказала что моя отправка будет в пятницу т.е. 2 февраля. Естественно доставки 2 февраля не было я погрешила на себя что может я не поняла какая пятница, подождала до 9 февраля, но заказа нет. Позвонила в магазин уточнить где же мой заказ, на что после десяти минутного поиска и клацанья в компьютере с уточнением фамилии, даты отправки и телефона был дан ответ "а вашего заказа нет, вы уверенны что заказывали". Потом сказали что сейчас подниму заказы все уточнят и мне перезвонят. Минут через 20 позвонили и сказали что заказа ни на фамилию ни на телефон нет, может я обновлю заказ. Я отказалась и потребовала вернуть 200 грн которые я перечислила им,назвав все реквизиты.На этом разговор с администратором закончился. На следующий день позвонил оператор уточнить куда мне перевести мои деньги значит деньги они нашли и заказ был. Я спросила почему так с моим заказом получилось на что я получила ФЕНОМЕНАЛЬНЫЙ ответ:" Я прослушал всю телефонию ВАМ звонили 4 раза сказать что заказа не будет, а вы не брали трубку, просто на фабриках где заказывались эти модели что не получилось то ли сбилось, вы сами виноваты что не брали трубку". У меня работа где я привязана к телефону и я с ним не с, так что пропустить звонок я не могла и еще хочется спросить почему "сбой" на фабрике произошел именно на тех моделях что заказала я. Остался очень не хороший осадок. НЕ СОВЕТУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.

Достоинства:

УЖАС

Недостатки:

Полный негатив

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ola 14 апреля, 2021 год

Згодна із кожним вашим словом

Ответить

Интернет-магазин одежды MAXIMODA
Все отзывы

3.8 5

149 отзывов / 20732 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин одежды MAXIMODA

MAXIMODA - интернет-магазин предоставляет широкий выбор товаров для женщин. В MAXIMODA представлены летние, зимние, весенне-осенние коллекции с большим количеством размеров. Посетив сайт интернет-магазина MAXIMODA вы сможете найти подходящую Вам одежду, заказать и получить доставку на дом.

Одежда